81 lines
5.9 KiB
Markdown
81 lines
5.9 KiB
Markdown
# 1. Введение, основание, цель и состав проекта
|
||
|
||
Настоящее техническое задание описывает разработку программного продукта `Личный кабинет Фрегат` для поддержки клиентских, менеджерских, заказных, бонусных и интеграционных сценариев в едином веб-интерфейсе.
|
||
|
||
Документ используется для согласования состава работ, функциональных и технических требований, этапов разработки, требований к программной документации, порядка приемки и гарантийного сопровождения.
|
||
|
||
## 1.1 Основание для разработки
|
||
|
||
Разработка программного продукта выполняется на основании следующих документов и материалов:
|
||
|
||
- договор на разработку программного продукта №28/04-26ПО от 28 апреля 2026 года
|
||
- приложение №1 к договору: спецификация основных требований к программному обеспечению `Личный кабинет Фрегат`
|
||
- согласованные требования заказчика к клиентскому, менеджерскому, бонусному и интеграционному контурам
|
||
- действующее состояние клиентской и серверной кодовой базы, используемое как основа для детализации требований
|
||
|
||
## 1.2 Цель разработки
|
||
|
||
Программный продукт `Личный кабинет Фрегат` предназначен для организации единого цифрового канала взаимодействия между ООО `Фрегат Групп` и B2B-клиентами компании.
|
||
|
||
Система должна обеспечивать:
|
||
|
||
- подключение и регистрацию клиентов
|
||
- выбор готовой продукции из каталога
|
||
- подачу заявок на заказ готовой продукции
|
||
- подачу заявок на расчет продукции с индивидуальными параметрами
|
||
- согласование стоимости и условий поставки
|
||
- сопровождение заказов по статусам
|
||
- отправку клиентских уведомлений
|
||
- ведение бонусной и реферальной программы
|
||
|
||
## 1.3 Объект автоматизации
|
||
|
||
Объектом автоматизации являются процессы клиентского обслуживания и внутренней обработки заявок, выполняемые менеджерами ООО `Фрегат Групп` при работе с готовой и индивидуальной продукцией.
|
||
|
||
## 1.4 Состав системы
|
||
|
||
В состав программного продукта входят:
|
||
|
||
- клиентский веб-интерфейс
|
||
- менеджерский веб-интерфейс
|
||
- серверная бизнес-логика
|
||
- база данных
|
||
- модуль синхронизации с внешними системами
|
||
- модуль уведомлений
|
||
- модуль бонусной программы
|
||
- модуль административных настроек
|
||
|
||
## 1.5 Границы реализации
|
||
|
||
В состав программного продукта входят следующие функциональные области:
|
||
|
||
- регистрация и подключение клиента
|
||
- профиль клиента и данные компании
|
||
- каталог готовой продукции
|
||
- карточка товара и выбор параметров
|
||
- корзина и заявка на заказ
|
||
- заявка на расчет индивидуальной продукции
|
||
- обработка заявок менеджером
|
||
- список заказов и карточка заказа
|
||
- уведомления
|
||
- бонусный кабинет
|
||
- административные настройки
|
||
|
||
Программный продукт не предназначен для выполнения следующих функций:
|
||
|
||
- самостоятельного ценообразования клиентом
|
||
- ведения бухгалтерского учета
|
||
- выполнения функций публичного B2C-магазина
|
||
- прямого редактирования клиентом внутренних бизнес-правил компании
|
||
- замены учетной системы 1С как первичного источника учетных данных
|
||
|
||
## 1.6 Основные принципы работы
|
||
|
||
Система должна обеспечивать следующие базовые принципы:
|
||
|
||
- доступ к функциям и данным определяется ролью пользователя
|
||
- клиент работает только в пределах собственных данных и данных своего контрагента
|
||
- стоимость товара и условия поставки публикуются только после обработки менеджером
|
||
- история изменений по заявкам, заказам и бонусным операциям фиксируется в системе
|
||
- сведения о товарах, остатках, заказах и статусах могут обновляться из внешней учетной системы
|