112 lines
4.2 KiB
JSON
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{
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"MACROS": {
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"HEADER": "Macro",
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"DESCRIPTION": "Una macro è un insieme di azioni salvate che aiutano gli operatori del servizio clienti a completare facilmente le attività. Gli operatori possono definire un insieme di azioni, come l'aggiunta di un'etichetta a una converazione, l'invio di una trascrizione e-mail, l'aggiornamento di un attributo personalizzato, ecc. e possono eseguire queste azioni in un solo clic.",
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"LEARN_MORE": "Scopri di più sulle macro",
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"HEADER_BTN_TXT": "Aggiungi una nuova macro",
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"HEADER_BTN_TXT_SAVE": "Salva macro",
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"LOADING": "Caricamento macro",
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"ERROR": "Qualcosa è andato storto. Riprova",
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"ORDER_INFO": "Le macro verranno eseguite nell'ordine in cui aggiungi le azioni. Puoi riordinarle trascinandole con la maniglia accanto ad ogni nodo.",
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"ADD": {
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"FORM": {
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"NAME": {
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"LABEL": "Nome macro",
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"PLACEHOLDER": "Inserisci un nome per la tua macro",
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"ERROR": "Il nome è richiesto per creare una macro"
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},
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"ACTIONS": {
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"LABEL": "Azioni"
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}
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},
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "Macro aggiunta correttamente",
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"ERROR_MESSAGE": "Impossibile creare macro, riprova più tardi"
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}
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},
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"LIST": {
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"TABLE_HEADER": {
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"NAME": "Nome",
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"CREATED BY": "Creata da",
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"LAST_UPDATED_BY": "Ultimo aggiornamento di",
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"VISIBILITY": "Visibilità"
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},
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"404": "Nessuna macro trovata"
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},
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"DELETE": {
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"TOOLTIP": "Elimina macro",
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"CONFIRM": {
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"MESSAGE": "Sei sicuro di voler eliminare ",
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"YES": "Sì, elimina",
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"NO": "No"
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},
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "Macro eliminata con successo",
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"ERROR_MESSAGE": "Si è verificato un errore durante l'eliminazione della macro. Riprova più tardi"
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}
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},
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"EDIT": {
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"TOOLTIP": "Modifica macro",
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "Macro aggiornato con successo",
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"ERROR_MESSAGE": "Impossibile aggiornare la macro, riprova più tardi"
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}
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},
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"EDITOR": {
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"START_FLOW": "Inizia Flow",
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"END_FLOW": "End Flow",
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"LOADING": "Recupero macro",
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"ADD_BTN_TOOLTIP": "Aggiungi nuova azione",
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"DELETE_BTN_TOOLTIP": "Rimuovi Azione",
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"VISIBILITY": {
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"LABEL": "Visibilità Macro",
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"GLOBAL": {
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"LABEL": "Pubblica",
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"DESCRIPTION": "Questa macro è disponibile pubblicamente per tutti gli operatori di questo account."
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},
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"PERSONAL": {
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"LABEL": "Privata",
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"DESCRIPTION": "Questa macro sarà privata per te e non sarà disponibile ad altri."
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}
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}
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},
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"EXECUTE": {
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"BUTTON_TOOLTIP": "Esegui",
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"PREVIEW": "Anteprima Macro",
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"EXECUTED_SUCCESSFULLY": "Macro eseguita correttamente"
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},
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"ERRORS": {
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"ATTRIBUTE_KEY_REQUIRED": "Chiave dell'attributo richiesta",
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"FILTER_OPERATOR_REQUIRED": "Operatore di filtro richiesto",
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"VALUE_REQUIRED": "Il valore è richiesto",
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"VALUE_MUST_BE_BETWEEN_1_AND_998": "Il valore deve essere compreso tra 1 e 998",
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"ACTION_PARAMETERS_REQUIRED": "Parametri di azione richiesti",
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"ATLEAST_ONE_CONDITION_REQUIRED": "È richiesta almeno una condizione",
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"ATLEAST_ONE_ACTION_REQUIRED": "È richiesta almeno un'azione"
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},
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"ACTIONS": {
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"ASSIGN_TEAM": "Assegna a un Team",
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"ASSIGN_AGENT": "Assegna un Operatore",
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"ADD_LABEL": "Aggiungi Etichetta",
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"REMOVE_LABEL": "Rimuovi Etichetta",
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"REMOVE_ASSIGNED_TEAM": "Rimuovi Team Assegnato",
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"SEND_EMAIL_TRANSCRIPT": "Invia una Trascrizione Email",
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"MUTE_CONVERSATION": "Silenzia Conversazione",
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"SNOOZE_CONVERSATION": "Posticipa Conversazione",
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"RESOLVE_CONVERSATION": "Risolvi Conversazione",
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"SEND_ATTACHMENT": "Invia Allegato",
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"SEND_MESSAGE": "Invia un Messaggio",
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"CHANGE_PRIORITY": "Cambia Priorità",
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"ADD_PRIVATE_NOTE": "Aggiungi una Nota Privata",
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|
"SEND_WEBHOOK_EVENT": "Invia Evento Webhook"
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},
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"PRIORITY_TYPES": {
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"NONE": "Nessuna",
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"LOW": "Bassa",
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"MEDIUM": "Media",
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"HIGH": "Alta",
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"URGENT": "Urgente"
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}
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}
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}
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