# Контур продукта

## Назначение

`Личный кабинет Фрегат` предназначен для того, чтобы клиент мог самостоятельно работать с заказами и взаимодействием с менеджером в единой системе без постоянной ручной переписки.

## Основные пользовательские блоки

### Для клиента

- вход и завершение регистрации
- профиль компании и контактов
- каталог готовой продукции
- карточка товара с параметрами и остатками
- корзина
- заявка на заказ
- заявка на расчет кастомной продукции
- список заказов
- карточка заказа
- уведомления
- бонусная программа

### Для менеджера

- обработка заявок на подключение
- обработка клиентских заказов и расчетов
- ручное заполнение стоимости и условий доставки
- публикация обновленных условий клиенту
- просмотр клиентов и контрагентов
- управление реферальными связями
- обработка бонусных операций и заявок на вывод
- настройка каталога, уведомлений и синхронизации

## Ключевые бизнес-сценарии

### Сценарий 1. Подключение клиента

1. Клиент получает приглашение или самостоятельно подает заявку.
2. Менеджер проверяет данные.
3. При approve клиент завершает регистрацию.
4. Клиент получает доступ в кабинет.

### Сценарий 2. Заказ готовой продукции

1. Клиент открывает каталог.
2. Выбирает тип товара и параметры.
3. Видит доступные остатки по складам.
4. Добавляет позиции в корзину.
5. Отправляет заявку без цены.
6. Менеджер проставляет цену и условия доставки.
7. Клиент получает обновленные условия.
8. Одна из сторон переводит заявку в работу или отменяет ее.

### Сценарий 3. Заявка на расчет

1. Клиент понимает, что готовая продукция не подходит.
2. Переходит в режим расчета.
3. Заполняет параметры продукции.
4. Отправляет заявку менеджеру.
5. Менеджер указывает цену и условия доставки.
6. Клиент получает расчет и принимает решение.

### Сценарий 4. Сопровождение заказа

1. После создания заказа статусы поступают из 1С.
2. Клиент видит актуальный статус и изменения.
3. Система отправляет уведомления по подключенным каналам.

## Границы первой проектной фиксации

Для первой полноценной редакции ТЗ мы фиксируем все разделы продукта, но детализируем в первую очередь:

- авторизацию и подключение клиента
- каталог и заказ готовой продукции
- расчет кастомной продукции
- менеджерскую обработку заявки
- карточку заказа и список заказов

Бонусная программа должна быть описана в ТЗ, но на раннем этапе может иметь меньшую глубину детализации интерфейсов, чем заказный контур.