# Функциональные требования

## 1. Авторизация и подключение

Система должна поддерживать два способа входа клиента в продукт:

- регистрация по персональному приглашению
- самостоятельная регистрация с последующим согласованием менеджером

### Обязательные сценарии

- создание приглашения менеджером
- отправка приглашения по email
- самостоятельная подача заявки на подключение
- approve/reject заявки менеджером
- завершение регистрации и установка учетных данных
- привязка пользователя к контрагенту
- подключение Telegram и Max как каналов уведомлений

## 2. Каталог готовой продукции

Система должна предоставлять клиенту витрину готовой продукции.

### Обязательные сценарии

- просмотр списка типов товаров
- переход в карточку конкретного типа товара
- выбор параметров продукции
- просмотр доступных вариантов
- сравнение остатков по складам
- добавление позиции в корзину без отображения цены

### Обязательные особенности

- по каждой позиции должны отображаться характеристики товара
- по каждой позиции должны отображаться остатки по складам
- клиент не должен видеть цену на этапе выбора
- каталог должен поддерживать как стандартные параметры, так и информационные описания по применению

## 3. Корзина и заявка на заказ

Система должна позволять клиенту собрать корзину и отправить заявку менеджеру.

### Обязательные сценарии

- просмотр корзины
- изменение количества позиций
- удаление позиции
- отправка заявки на заказ
- фиксация состава заявки без цены
- передача заявки закрепленному менеджеру

## 4. Обработка заявки менеджером

Менеджер должен иметь возможность вручную обработать заявку.

### Обязательные сценарии

- открытие заявки менеджером
- заполнение стоимости по позициям или по заявке
- указание параметров доставки
- публикация обновленных условий клиенту
- повторная корректировка до перевода в работу
- перевод заявки в работу
- отмена заявки

Система должна фиксировать:

- инициатора изменения
- дату и время действия
- историю изменения статусов

## 5. Заявка на расчет

Если готовая продукция не подходит, система должна переводить клиента в сценарий расчета.

### Обязательные сценарии

- переход из каталога в заказ с расчетом
- заполнение параметров изделия
- отправка заявки на расчет
- ручная обработка стоимости менеджером
- публикация расчета клиенту
- перевод расчета в работу или отмену

### Базовые параметры расчета

Минимально в ТЗ должны быть закреплены:

- тип продукции
- ширина
- длина
- толщина
- цвет
- дополнительные параметры по конкретному типу товара
- комментарий клиента

## 6. Заказы и сопровождение

Система должна отображать клиенту список заказов и карточку каждого заказа.

### Обязательные сценарии

- просмотр списка заказов
- фильтрация по периоду
- просмотр карточки заказа
- отображение статуса из 1С
- отображение изменений по заказу
- отправка трекинг-уведомлений

## 7. Уведомления

Система должна поддерживать многоканальные уведомления.

### Каналы

- email
- Telegram
- Max

### События

- приглашение к регистрации
- approve/reject подключения
- публикация условий по заявке
- изменение статуса заказа
- изменения по бонусному балансу

## 8. Бонусная программа

Бонусный контур должен быть описан в ТЗ как отдельная функциональная область.

Минимально должны быть зафиксированы:

- реферальная привязка клиентов
- начисления и списания
- журнал бонусных операций
- магазин вознаграждений
- заявка на вывод
- менеджерская обработка заявок на вывод