# 1. Введение, основание, цель и состав проекта

Настоящее техническое задание описывает разработку программного продукта `Личный кабинет Фрегат` для поддержки клиентских, менеджерских, заказных, бонусных и интеграционных сценариев в едином веб-интерфейсе.

Документ используется для согласования состава работ, функциональных и технических требований, этапов разработки, требований к программной документации, порядка приемки и гарантийного сопровождения.

## 1.1 Основание для разработки

Разработка программного продукта выполняется на основании следующих документов и материалов:

- договор на разработку программного продукта №28/04-26ПО от 28 апреля 2026 года
- приложение №1 к договору: спецификация основных требований к программному обеспечению `Личный кабинет Фрегат`
- согласованные требования заказчика к клиентскому, менеджерскому, бонусному и интеграционному контурам

## 1.2 Цель разработки

Программный продукт `Личный кабинет Фрегат` предназначен для организации единого цифрового канала взаимодействия между ООО `Фрегат Групп` и B2B-клиентами компании.

Система должна обеспечивать:

- подключение и регистрацию клиентов
- выбор готовой продукции из каталога
- подачу заявок на заказ готовой продукции
- подачу заявок на расчет продукции с индивидуальными параметрами
- согласование стоимости и условий поставки
- сопровождение заказов по статусам
- отправку клиентских уведомлений
- ведение бонусной и реферальной программы

## 1.3 Объект автоматизации

Объектом автоматизации являются процессы клиентского обслуживания и внутренней обработки заявок, выполняемые менеджерами ООО `Фрегат Групп` при работе с готовой и индивидуальной продукцией.

## 1.4 Состав системы

В состав программного продукта входят:

- клиентский веб-интерфейс
- менеджерский веб-интерфейс
- серверная бизнес-логика
- база данных
- модуль синхронизации с внешними системами
- модуль уведомлений
- модуль бонусной программы
- модуль административных настроек

## 1.5 Границы реализации

В состав программного продукта входят следующие функциональные области:

- регистрация и подключение клиента
- профиль клиента и данные компании
- каталог готовой продукции
- карточка товара и выбор параметров
- корзина и заявка на заказ
- заявка на расчет индивидуальной продукции
- обработка заявок менеджером
- список заказов и карточка заказа
- уведомления
- бонусный кабинет
- административные настройки

Программный продукт не предназначен для выполнения следующих функций:

- самостоятельного ценообразования клиентом
- ведения бухгалтерского учета
- выполнения функций публичного B2C-магазина
- прямого редактирования клиентом внутренних бизнес-правил компании
- замены учетной системы 1С как первичного источника учетных данных

## 1.6 Основные принципы работы

Система должна обеспечивать следующие базовые принципы:

- доступ к функциям и данным определяется ролью пользователя
- клиент работает только в пределах собственных данных и данных своего контрагента
- стоимость товара и условия поставки публикуются только после обработки менеджером
- история изменений по заявкам, заказам и бонусным операциям фиксируется в системе
- сведения о товарах, остатках, заказах и статусах могут обновляться из внешней учетной системы