# 12. Технико-экономические показатели

## 12.1 Назначение показателей

Технико-экономические показатели используются для фиксации ожидаемого прикладного эффекта от разработки программного продукта.

Расчет финансовой эффективности, окупаемости или экономического эффекта в денежном выражении не входит в состав настоящего технического задания, если стороны не согласуют такой расчет отдельно.

## 12.2 Ожидаемый прикладной эффект

Разработка программного продукта должна обеспечить:

- снижение объема ручной коммуникации при приеме и сопровождении заказов
- единый интерфейс для клиента, менеджера и суперменеджера
- ускорение обработки заявок за счет фиксации состава, параметров и статусов в системе
- снижение риска потери информации по заказам, заявкам и бонусным операциям
- повышение прозрачности статусов заказов и актуальности данных для клиента
- централизованное хранение истории изменений
- возможность дальнейшего развития клиентского, менеджерского, бонусного и интеграционного контуров

## 12.3 Ограничения

Программный продукт не заменяет учетную систему 1С и не является первичным источником бухгалтерских, складских или финансовых данных.

Экономический эффект зависит от полноты внедрения продукта в рабочие процессы заказчика, качества данных 1С, доступности внешних каналов уведомлений и соблюдения эксплуатационных требований.