Rewrite technical specification in formal style

docs/index.md

@@ -6,98 +6,62 @@
 
 Заказчик: ООО `Фрегат Групп`.
 
-Основания для разработки:
+Основанием для разработки являются:
 
 - договор на разработку программного продукта №28/04-26ПО от 28 апреля 2026 года
 - приложение №1 к договору: спецификация основных требований к программному обеспечению `Личный кабинет Фрегат`
-- текущая реализованная кодовая база клиентской и серверной части
+- согласованный состав действующей клиентской и серверной реализации
 
-Настоящее техническое задание определяет:
+Настоящее техническое задание устанавливает требования к составу, функциям, данным, интеграциям, интерфейсным формам, условиям приемки и составу материалов, подлежащих передаче заказчику по результатам выполнения работ.
 
-- назначение программного продукта
-- состав и границы системы
-- состав ролей и прав доступа
-- функциональные и информационные требования
-- требования к интеграциям
-- требования к интерфейсным формам
-- порядок приемки и состав передаваемых материалов
+## 0.1 Назначение программного продукта
 
-## Содержание
+Программный продукт предназначен для автоматизации взаимодействия между ООО `Фрегат Групп` и B2B-клиентами компании в части:
 
-1. [Основания и нормативная база](/tz/normative-base)
-2. [Назначение и границы продукта](/tz/product-scope)
-3. [Роли и права доступа](/tz/roles-access)
-4. [Функциональные требования](/tz/functional-requirements)
-5. [Данные и интеграции](/tz/data-integrations)
-6. [Экранные формы и текстовые прототипы](/tz/stage-1/)
-7. [Приемка и состав артефактов](/tz/acceptance)
-8. [Приложение. Текущее состояние продукта](/appendix/current-state)
-
-## Назначение продукта
-
-Программный продукт предназначен для автоматизации взаимодействия между клиентами ООО `Фрегат Групп` и сотрудниками компании в части:
-
-- регистрации и подключения клиентов
-- выбора готовой продукции
-- оформления заявок на заказ
-- оформления заявок на расчет индивидуальной продукции
-- согласования стоимости и условий доставки
+- подключения и регистрации клиентов
+- выбора готовой продукции из каталога
+- подачи заявок на заказ готовой продукции
+- подачи заявок на расчет индивидуальной продукции
+- согласования стоимости и условий поставки
 - сопровождения заказов по статусам
-- уведомления клиентов по изменениям
-- отображения бонусного и реферального контура
+- направления клиентских уведомлений
+- ведения бонусной и реферальной программы
 
-## Ожидаемый результат разработки
+## 0.2 Объект автоматизации
 
-Результатом выполнения работ должен являться развернутый на инфраструктуре заказчика B2B веб-продукт, который:
+Объектом автоматизации являются процессы клиентского обслуживания и внутренней обработки заявок, выполняемые менеджерами ООО `Фрегат Групп` при работе с готовой и индивидуальной продукцией.
 
-- предоставляет отдельный клиентский и менеджерский интерфейс
-- работает на desktop и mobile
-- обеспечивает управление заказным контуром без отображения цены до ручной обработки менеджером
-- обеспечивает хранение и отображение данных по клиентам, товарам, заявкам и заказам
-- получает и отображает данные из 1С в согласованном объеме
-- обеспечивает уведомления по email и подключенным мессенджерам
-- позволяет сопровождать бонусную и реферальную программу
+## 0.3 Состав системы
 
-## Объект автоматизации
-
-Объектом автоматизации являются процессы взаимодействия с B2B клиентами ООО `Фрегат Групп`, включая:
-
-- подключение новых клиентов
-- работу с каталогом готовой продукции
-- оформление и согласование заявок
-- сопровождение заказов
-- информирование клиентов
-- бонусные и реферальные механики
-
-## Состав системы
-
-В состав системы входят:
+В состав программного продукта входят:
 
 - клиентский веб-интерфейс
 - менеджерский веб-интерфейс
 - серверная бизнес-логика
-- хранилище данных
-- интеграционный слой обмена с 1С
+- база данных
+- модуль синхронизации с внешними системами
 - модуль уведомлений
 - модуль бонусной программы
 - модуль административных настроек
 
-## Общие требования к реализации
+## 0.4 Общие принципы работы системы
 
-Система должна быть реализована как единый программный продукт, в котором:
+Система должна обеспечивать следующие базовые принципы:
 
-- клиент не видит стоимость товара до обработки заявки менеджером
-- менеджер управляет ценой, доставкой и согласованием
-- данные по заказам и статусам могут обновляться от внешней системы 1С
-- доступ к функциям определяется ролью пользователя
-- действия пользователей журналируются
+- доступ к функциям и данным определяется ролью пользователя
+- клиент работает только в пределах собственных данных и данных своего контрагента
+- стоимость товара и условия поставки публикуются только после обработки менеджером
+- история изменений по заявкам, заказам и бонусным операциям фиксируется в системе
+- сведения о товарах, остатках, заказах и статусах могут обновляться из внешней учетной системы
 
-## Принцип детализации настоящего ТЗ
+## 0.5 Содержание технического задания
 
-Настоящий документ описывает не абстрактную концепцию, а конкретный состав продукта. Поэтому дальнейшие разделы фиксируют:
-
-- реальные модули системы
-- реальные действия клиента и менеджера
-- реальные данные, подлежащие хранению и отображению
-- реальные экранные формы и их состав
-- реальные интеграционные требования
+1. [Основания для разработки и нормативные материалы](/tz/normative-base)
+2. [Назначение и границы программного продукта](/tz/product-scope)
+3. [Роли пользователей и права доступа](/tz/roles-access)
+4. [Функциональные требования](/tz/functional-requirements)
+5. [Требования к данным и интеграциям](/tz/data-integrations)
+6. [Нефункциональные требования](/tz/non-functional-requirements)
+7. [Экранные формы и прототипы интерфейсов](/tz/stage-1/)
+8. [Порядок приемки и состав передаваемых материалов](/tz/acceptance)
+9. [Приложение. Текущее состояние программного продукта](/appendix/current-state)