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4.3 KiB
JSON
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{
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"MACROS": {
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"HEADER": "Macros",
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"DESCRIPTION": "Uma macro é um conjunto de ações guardadas que ajudam os agentes de apoio ao cliente a completarem tarefas facilmente. Os agentes podem definir um conjunto de ações, como adicionar uma etiqueta a uma conversa, enviar uma transcrição de e-mail, atualizar um atributo personalizado, etc., e, posteriormente, executarem essas ações com um único clique.",
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"LEARN_MORE": "Saber mais sobre macros",
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"HEADER_BTN_TXT": "Adicionar nova macro",
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"HEADER_BTN_TXT_SAVE": "Guardar macro",
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"LOADING": "A procurar macros",
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"ERROR": "Ocorreu um erro! Por favor, tente novamente",
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"ORDER_INFO": "As macros serão executadas pela ordem em que adicionar as suas ações. Pode reorganizá-las arrastando-as pelo identificador ao lado de cada nó.",
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"ADD": {
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"FORM": {
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"NAME": {
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"LABEL": "Nome da macro",
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"PLACEHOLDER": "Insira um nome para a macro",
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"ERROR": "O nome é obrigatório para criar uma macro"
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},
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"ACTIONS": {
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"LABEL": "Ações"
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}
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},
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "Macro adicionada com sucesso",
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"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível criar a macro. Por favor, tente novamente mais tarde"
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}
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},
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"LIST": {
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"TABLE_HEADER": {
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"NAME": "Nome:",
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"CREATED BY": "Criada por",
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"LAST_UPDATED_BY": "Ultima atualização por",
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"VISIBILITY": "Visibilidade"
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},
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"404": "Nenhuma macro encontrada"
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},
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"DELETE": {
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"TOOLTIP": "Apagar macro",
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"CONFIRM": {
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"MESSAGE": "Tem a certeza que pretende excluir ",
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"YES": "Sim, excluir",
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"NO": "Não, manter"
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},
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "Macro excluída com sucesso",
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"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao excluir a macro. Por favor, tente novamente mais tarde"
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}
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},
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"EDIT": {
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"TOOLTIP": "Editar macro",
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "Macro atualizada com sucesso",
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"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível atualizar a macro. Por favor, tente novamente mais tarde"
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}
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},
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"EDITOR": {
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"START_FLOW": "Início do fluxo",
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"END_FLOW": "Fim do fluxo",
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"LOADING": "A obter macro",
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"ADD_BTN_TOOLTIP": "Adicionar nova ação",
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"DELETE_BTN_TOOLTIP": "Excluir ação",
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"VISIBILITY": {
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"LABEL": "Visibilidade da macro",
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"GLOBAL": {
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"LABEL": "Pública",
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"DESCRIPTION": "Esta macro está disponível publicamente para todos os agentes nesta conta."
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},
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"PERSONAL": {
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"LABEL": "Privada",
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"DESCRIPTION": "Esta macro será para sua utilização exclusiva e não estará disponível para outras pessoas."
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}
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}
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},
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"EXECUTE": {
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"BUTTON_TOOLTIP": "Executar",
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"PREVIEW": "Pré-visualizar macro",
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"EXECUTED_SUCCESSFULLY": "Macro executada com sucesso"
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},
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"ERRORS": {
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"ATTRIBUTE_KEY_REQUIRED": "Chave do atributo necessária",
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"FILTER_OPERATOR_REQUIRED": "Operador do filtro necessário",
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"VALUE_REQUIRED": "Valor obrigatório",
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"VALUE_MUST_BE_BETWEEN_1_AND_998": "O valor deve ser entre 1 e 998",
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"ACTION_PARAMETERS_REQUIRED": "Parâmetros de ação obrigatórios",
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"ATLEAST_ONE_CONDITION_REQUIRED": "Pelo menos uma condição é obrigatória",
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"ATLEAST_ONE_ACTION_REQUIRED": "Pelo menos uma ação é obrigatória"
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},
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"ACTIONS": {
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"ASSIGN_TEAM": "Atribuir equipa",
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"ASSIGN_AGENT": "Atribuir um agente",
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"ADD_LABEL": "Adicionar um rótulo",
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"REMOVE_LABEL": "Remover um rótulo",
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"REMOVE_ASSIGNED_TEAM": "Remover equipa atribuída",
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"SEND_EMAIL_TRANSCRIPT": "Enviar uma transcrição por e-mail",
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"MUTE_CONVERSATION": "Silenciar Conversa",
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"SNOOZE_CONVERSATION": "Adiar conversa",
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"RESOLVE_CONVERSATION": "Resolver conversa",
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"SEND_ATTACHMENT": "Enviar anexo",
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"SEND_MESSAGE": "Enviar uma Mensagem",
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|
"CHANGE_PRIORITY": "Alterar prioridade",
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"ADD_PRIVATE_NOTE": "Adicionar uma Nota Privada",
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"SEND_WEBHOOK_EVENT": "Enviar evento webhook"
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},
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"PRIORITY_TYPES": {
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"NONE": "Nenhuma",
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"LOW": "Baixa",
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"MEDIUM": "Média",
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"HIGH": "Elevada",
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"URGENT": "Urgente"
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}
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}
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}
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