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22 KiB
YAML
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#Files in the config/locales directory are used for internationalization
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#and are automatically loaded by Rails. If you want to use locales other
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#than English, add the necessary files in this directory.
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#To use the locales, use `I18n.t`:
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#I18n.t 'hello'
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#In views, this is aliased to just `t`:
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#<%= t('hello') %>
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#To use a different locale, set it with `I18n.locale`:
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#I18n.locale = :es
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#This would use the information in config/locales/es.yml.
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#The following keys must be escaped otherwise they will not be retrieved by
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#the default I18n backend:
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#true, false, on, off, yes, no
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#Instead, surround them with single quotes.
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#en:
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#'true': 'foo'
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#To learn more, please read the Rails Internationalization guide
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#available at https://guides.rubyonrails.org/i18n.html.
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pt:
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hello: 'Olá, mundo'
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inbox:
|
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reauthorization:
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success: 'Channel reauthorized successfully'
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not_required: 'Reauthorization is not required for this inbox'
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invalid_channel: 'Invalid channel type for reauthorization'
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auth:
|
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saml:
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|
invalid_email: 'Por favor, insira um endereço de e-mail válido'
|
|
authentication_failed: 'Authentication failed. Please check your credentials and try again.'
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messages:
|
|
reset_password_success: Legal! Pedido de redefinição de senha bem sucedido. Verifique o seu e-mail para obter instruções.
|
|
reset_password_failure: Uh ho! Não conseguimos encontrar nenhum uutilizador com o e-mail especificado.
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|
reset_password_saml_user: This account uses SAML authentication. Password reset is not available. Please contact your administrator.
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|
login_saml_user: This account uses SAML authentication. Please sign in through your organization's SAML provider.
|
|
saml_not_available: SAML authentication is not available in this installation.
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|
inbox_deletetion_response: O seu pedido de eliminação de caixa de entrada será processado mais tarde.
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errors:
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validations:
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|
presence: não pode estar vazio
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webhook:
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invalid: Eventos inválidos
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signup:
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|
disposable_email: Não permitimos e-mails descartáveis
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blocked_domain: This domain is not allowed. If you believe this is a mistake, please contact support.
|
|
invalid_email: Digitou um email inválido
|
|
email_already_exists: 'Já existe uma conta com o %{email}'
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|
invalid_params: 'Inválido, por favor, verifique os parâmetros de subscrição e tente novamente'
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failed: Falha na inscrição
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assignment_policy:
|
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not_found: Assignment policy not found
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|
attachments:
|
|
invalid: Invalid attachment
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saml:
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|
feature_not_enabled: SAML feature not enabled for this account
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|
sso_not_enabled: SAML SSO is not enabled for this installation
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|
data_import:
|
|
data_type:
|
|
invalid: Tipo de dados inválido
|
|
contacts:
|
|
import:
|
|
failed: Arquivo está vazio
|
|
export:
|
|
success: Será notificado assim que a exportação de arquivos estiver pronta para ser exibida.
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|
email:
|
|
invalid: Email inválido
|
|
phone_number:
|
|
invalid: deve estar no formato e164
|
|
companies:
|
|
domain:
|
|
invalid: must be a valid domain name
|
|
search:
|
|
query_missing: Specify search string with parameter q
|
|
messages:
|
|
search:
|
|
time_range_limit_exceeded: 'Search is limited to the last %{days} days'
|
|
categories:
|
|
locale:
|
|
unique: deve ser único na categoria e no portal
|
|
dyte:
|
|
invalid_message_type: 'Tipo de mensagem inválido. Ação não permitida'
|
|
slack:
|
|
invalid_channel_id: 'Canal de slack inválido. Por favor, tente novamente'
|
|
whatsapp:
|
|
token_exchange_failed: 'Failed to exchange code for access token. Please try again.'
|
|
invalid_token_permissions: 'The access token does not have the required permissions for WhatsApp.'
|
|
phone_info_fetch_failed: 'Failed to fetch phone number information. Please try again.'
|
|
phone_number_already_exists: 'Channel already exists for this phone number: %{phone_number}, please contact support if the error persists'
|
|
reauthorization:
|
|
generic: 'Failed to reauthorize WhatsApp. Please try again.'
|
|
not_supported: 'Reauthorization is not supported for this type of WhatsApp channel.'
|
|
inboxes:
|
|
imap:
|
|
socket_error: Por favor, verifique a ligação à rede, endereço IMAP e tente novamente.
|
|
no_response_error: Por favor, verifique as credenciais do IMAP e tente novamente.
|
|
host_unreachable_error: Host inacessível. Por favor, verifique o endereço IMAP, porta IMAP e tente novamente.
|
|
connection_timed_out_error: A ligação para %{address}:%{port} expirou
|
|
connection_closed_error: Ligação encerrada.
|
|
validations:
|
|
name: não deve iniciar ou terminar com símbolos, nem deve ter < > / \ @ caracteres.
|
|
custom_filters:
|
|
number_of_records: Limite atingido. O número máximo de filtros personalizados permitidos para um utilizador por conta é de 1000.
|
|
invalid_attribute: Chave de atributo inválida - [%{key}]. A chave deve ser uma das [%{allowed_keys}] ou um atributo personalizado definido na conta.
|
|
invalid_operator: Operador inválido. Os operadores permitidos para %{attribute_name} são [%{allowed_keys}].
|
|
invalid_query_operator: Query operator must be either "AND" or "OR".
|
|
invalid_value: Valor inválido. Os valores fornecidos para %{attribute_name} são inválidos
|
|
custom_attribute_definition:
|
|
key_conflict: The provided key is not allowed as it might conflict with default attributes.
|
|
mfa:
|
|
already_enabled: MFA is already enabled
|
|
not_enabled: MFA is not enabled
|
|
invalid_code: Invalid verification code
|
|
invalid_backup_code: Invalid backup code
|
|
invalid_token: Invalid or expired MFA token
|
|
invalid_credentials: Invalid credentials or verification code
|
|
feature_unavailable: MFA feature is not available. Please configure encryption keys.
|
|
topup:
|
|
credits_required: Credits amount is required
|
|
invalid_credits: Invalid credits amount
|
|
invalid_option: Invalid topup option
|
|
plan_not_eligible: Top-ups are only available for paid plans. Please upgrade your plan first.
|
|
stripe_customer_not_configured: Stripe customer not configured
|
|
no_payment_method: No payment methods found. Please add a payment method before making a purchase.
|
|
profile:
|
|
mfa:
|
|
enabled: MFA enabled successfully
|
|
disabled: MFA disabled successfully
|
|
account_saml_settings:
|
|
invalid_certificate: must be a valid X.509 certificate in PEM format
|
|
reports:
|
|
period: Período do relatório de %{since} a %{until}
|
|
utc_warning: O relatório gerado está no fuso horário UTC
|
|
agent_csv:
|
|
agent_name: Nome do agente
|
|
conversations_count: Conversas atribuídas
|
|
avg_first_response_time: Média de tempo da primeira resposta
|
|
avg_resolution_time: Média de tempo de resolução
|
|
resolution_count: Contagem de resolução
|
|
avg_customer_waiting_time: Tempo médio de espera cliente
|
|
inbox_csv:
|
|
inbox_name: Nome da caixa de entrada
|
|
inbox_type: Tipo de caixa de entrada
|
|
conversations_count: Num de conversas
|
|
avg_first_response_time: Média de tempo da primeira resposta
|
|
avg_resolution_time: Média de tempo de resolução
|
|
label_csv:
|
|
label_title: Etiqueta
|
|
conversations_count: Num de conversas
|
|
avg_first_response_time: Média de tempo da primeira resposta
|
|
avg_resolution_time: Média de tempo de resolução
|
|
avg_reply_time: Média de tempo de resposta
|
|
resolution_count: Contagem de resolução
|
|
team_csv:
|
|
team_name: Nome da equipa
|
|
conversations_count: Número de conversas
|
|
avg_first_response_time: Média de tempo da primeira resposta
|
|
avg_resolution_time: Média de tempo de resolução
|
|
resolution_count: Contagem de resolução
|
|
avg_customer_waiting_time: Tempo médio de espera cliente
|
|
conversation_traffic_csv:
|
|
timezone: Fuso Horário
|
|
sla_csv:
|
|
conversation_id: ID da conversa
|
|
sla_policy_breached: Política de SLA
|
|
assignee: Atribuído
|
|
team: Equipa
|
|
inbox: Caixa de Entrada
|
|
labels: Etiquetas
|
|
conversation_link: Link para a Conversa
|
|
breached_events: Eventos não atingidos
|
|
default_group_by: dia
|
|
csat:
|
|
headers:
|
|
contact_name: Nome do Contato
|
|
contact_email_address: Email do contato
|
|
contact_phone_number: Número de telefone do contato
|
|
link_to_the_conversation: Link para a conversa
|
|
agent_name: Nome do Representante
|
|
rating: Avaliar
|
|
feedback: Comentário de Feedback
|
|
recorded_at: Data de gravação
|
|
notifications:
|
|
notification_title:
|
|
conversation_creation: 'A conversa (#%{display_id}) foi criada em %{inbox_name}'
|
|
conversation_assignment: 'A conversa (#%{display_id}) foi-lhe atribuída'
|
|
assigned_conversation_new_message: 'Foi criada uma mensagem nova na conversa (#%{display_id})'
|
|
conversation_mention: 'Foi mencionado na conversa (#%{display_id})'
|
|
sla_missed_first_response: 'SLA da primeira resposta não atingido na conversa (#%{display_id})'
|
|
sla_missed_next_response: 'Objetivo de SLA de próxima resposta não atingido na conversa (#%{display_id})'
|
|
sla_missed_resolution: 'Objetivo de SLA de resolução não atingido na conversa (#%{display_id})'
|
|
attachment: 'Anexo'
|
|
no_content: 'Sem conteúdo'
|
|
conversations:
|
|
captain:
|
|
handoff: 'A transferir para outro agente que lhe prestará assistência adicional.'
|
|
messages:
|
|
instagram_story_content: '%{story_sender} mencionou você na história: '
|
|
instagram_deleted_story_content: Esta história já não está disponível.
|
|
instagram_shared_story_content: 'Shared story'
|
|
instagram_shared_post_content: 'Shared post'
|
|
deleted: Esta mensagem foi apagada
|
|
whatsapp:
|
|
list_button_label: 'Escolha um item'
|
|
delivery_status:
|
|
error_code: 'Código de erro: %{error_code}'
|
|
activity:
|
|
captain:
|
|
resolved: 'A conversa foi marcada como resolvida por %{user_name} devido à inatividade'
|
|
open: 'A conversa foi marcada como aberta por %{user_name}'
|
|
agent_bot:
|
|
error_moved_to_open: 'Conversation was marked open by system due to an error with the agent bot.'
|
|
status:
|
|
resolved: 'Conversa foi marcada como resolvida por %{user_name}'
|
|
contact_resolved: 'Conversa foi resolvida por %{contact_name}'
|
|
open: 'Conversa foi reaberta por %{user_name}'
|
|
pending: 'Conversa marcada como pendente por %{user_name}'
|
|
snoozed: 'Conversa adiada por %{user_name}'
|
|
auto_resolved_days: 'Conversa auto-resolvida pelo sistema por causa dos %{count} dias sem inatividade'
|
|
auto_resolved_hours: 'A conversa foi marcada como resolvida pelo sistema devido a %{count} horas de inatividade'
|
|
auto_resolved_minutes: 'A conversa foi marcada como resolvida pelo sistema devido a %{count} minutos de inatividade'
|
|
system_auto_open: O sistema reabriu a conversa por ter sido recebida uma nova mensagem.
|
|
priority:
|
|
added: '%{user_name} definiu a prioridade para %{new_priority}'
|
|
updated: '%{user_name} mudou a prioridade de %{old_priority} para %{new_priority}'
|
|
removed: '%{user_name} removeu a prioridade'
|
|
assignee:
|
|
self_assigned: '%{user_name} auto-atribuída esta conversa'
|
|
assigned: 'Atribuído a %{assignee_name} por %{user_name}'
|
|
removed: 'Conversa não atribuída por %{user_name}'
|
|
team:
|
|
assigned: 'Atribuído a %{team_name} por %{user_name}'
|
|
assigned_with_assignee: 'Atribuído a %{assignee_name} via %{team_name} por %{user_name}'
|
|
removed: 'Não atribuído a %{team_name} por %{user_name}'
|
|
labels:
|
|
added: '%{user_name} acrescentou %{labels}'
|
|
removed: '%{user_name} removeu a %{labels}'
|
|
sla:
|
|
added: '%{user_name} adicionou uma política de SLA %{sla_name}'
|
|
removed: '%{user_name} removeu a política de SLA de %{sla_name}'
|
|
linear:
|
|
issue_created: 'Caso Linear %{issue_id} foi criado por %{user_name}'
|
|
issue_linked: 'Caso Linear %{issue_id} foi associado por %{user_name}'
|
|
issue_unlinked: 'Caso Linear %{issue_id} foi desassociado por %{user_name}'
|
|
csat:
|
|
not_sent_due_to_messaging_window: 'Inquérito CSAT não enviado devido a restrições de saída de mensagem'
|
|
auto_resolve:
|
|
not_sent_due_to_messaging_window: 'Auto-resolução de mensagem não enviada devido a restrições na saída de mensagens'
|
|
muted: '%{user_name} bloqueou a conversa'
|
|
unmuted: '%{user_name} reativou a conversa'
|
|
auto_resolution_message: 'Resolving the conversation as it has been inactive for a while. Please start a new conversation if you need further assistance.'
|
|
templates:
|
|
greeting_message_body: '%{account_name} normalmente responde em poucas horas.'
|
|
ways_to_reach_you_message_body: 'Dê à equipe um jeito de contatá-lo.'
|
|
email_input_box_message_body: 'Seja notificado por e-mail'
|
|
csat_input_message_body: 'Por favor, avalie a conversa'
|
|
reply:
|
|
email:
|
|
header:
|
|
notifications: 'Notificações'
|
|
from_with_name: '%{assignee_name} de %{inbox_name} <%{from_email}>'
|
|
reply_with_name: '%{assignee_name} de %{inbox_name} <reply+%{reply_email}>'
|
|
friendly_name: '%{sender_name} de %{business_name} <%{from_email}>'
|
|
professional_name: '%{business_name} <%{from_email}>'
|
|
channel_email:
|
|
header:
|
|
reply_with_name: '%{assignee_name} de %{inbox_name} <%{from_email}>'
|
|
reply_with_inbox_name: '%{inbox_name} <%{from_email}>'
|
|
email_subject: 'Novas mensagens nesta conversa'
|
|
transcript_subject: 'Transcrição da conversa'
|
|
survey:
|
|
response: 'Por favor, avalie esta conversa, %{link}'
|
|
contacts:
|
|
online:
|
|
delete: '%{contact_name} está Online, por favor, tente novamente mais tarde'
|
|
integration_apps:
|
|
#Note: webhooks and dashboard_apps don't need short_description as they use different modal components
|
|
dashboard_apps:
|
|
name: 'Apps de dashboard'
|
|
description: 'Dashboard Apps allow you to create and embed applications that display user information, orders, or payment history, providing more context to your customer support agents.'
|
|
dyte:
|
|
name: 'Dyte'
|
|
short_description: 'Iniciar chamadas de vídeo/voz com clientes diretamente do Chatwoot.'
|
|
description: 'Dyte is a product that integrates audio and video functionalities into your application. With this integration, your agents can start video/voice calls with your customers directly from Chatwoot.'
|
|
meeting_name: '%{agent_name} iniciou uma reunião'
|
|
slack:
|
|
name: 'Slack'
|
|
short_description: 'Receba notificações e responda as conversas diretamente no Slack.'
|
|
description: "Integrate Chatwoot with Slack to keep your team in sync. This integration allows you to receive notifications for new conversations and respond to them directly within Slack's interface."
|
|
webhooks:
|
|
name: 'Webhooks'
|
|
description: 'Webhook events provide real-time updates about activities in your Chatwoot account. You can subscribe to your preferred events, and Chatwoot will send you HTTP callbacks with the updates.'
|
|
dialogflow:
|
|
name: 'Dialogflow'
|
|
short_description: 'Crie chatbots para lidar com as consultas iniciais antes de transferir para agentes.'
|
|
description: 'Build chatbots with Dialogflow and easily integrate them into your inbox. These bots can handle initial queries before transferring them to a customer service agent.'
|
|
google_translate:
|
|
name: 'Google Tradutor'
|
|
short_description: 'Traduzir automaticamente mensagens dos clientes para agentes.'
|
|
description: "Integrate Google Translate to help agents easily translate customer messages. This integration automatically detects the language and converts it to the agent's or admin's preferred language."
|
|
openai:
|
|
name: 'OpenAI'
|
|
short_description: 'Sugestões, resumos e aprimoramento de mensagem e resposta via IA.'
|
|
description: 'Leverage the power of large language models from OpenAI with the features such as reply suggestions, summarization, message rephrasing, spell-checking, and label classification.'
|
|
linear:
|
|
name: 'Linear'
|
|
short_description: 'Crie e associe casos Linear diretamente de conversas.'
|
|
description: 'Create issues in Linear directly from your conversation window. Alternatively, link existing Linear issues for a more streamlined and efficient issue tracking process.'
|
|
notion:
|
|
name: 'Noção'
|
|
short_description: 'Integrar bases de dados, documentos e páginas diretamente com o Captain.'
|
|
description: 'Conecte o seu workspace Notion para permitir que o Captain aceda e gere respostas inteligentes utilizando o conteúdo das suas base de dados, documentos e páginas para fornecer mais apoio contextual ao cliente.'
|
|
shopify:
|
|
name: 'Shopify'
|
|
short_description: 'Aceder a detalhes do pedido e dados de clientes da sua loja Shopify.'
|
|
description: 'Connect your Shopify store to access order details, customer information, and product data directly within your conversations and helps your support team provide faster, more contextual assistance to your customers.'
|
|
leadsquared:
|
|
name: 'LeadSquared'
|
|
short_description: 'Sincronize contatos e conversas com o seu LeadSquared CRM.'
|
|
description: 'Sincronize contatos e conversas com o seu LeadSquared CRM. Essa integração cria automaticamente leads em LeadSquared quando novos contatos são adicionados, e regista a atividade das conversas para fornecer à sua equipa de vendas um contexto completo.'
|
|
captain:
|
|
copilot_message_required: A mensagem é obrigatória
|
|
copilot_error: 'Please connect an assistant to this inbox to use Copilot'
|
|
copilot_limit: 'You are out of Copilot credits. You can buy more credits from the billing section.'
|
|
copilot:
|
|
using_tool: 'A usar a ferramenta %{function_name}'
|
|
completed_tool_call: 'Chamada da ferramenta %{function_name} concluída'
|
|
invalid_tool_call: 'Chamada de ferramenta incorreta'
|
|
tool_not_available: 'Ferramenta não disponível'
|
|
documents:
|
|
limit_exceeded: 'Document limit exceeded'
|
|
pdf_format_error: 'must be a PDF file'
|
|
pdf_size_error: 'must be less than 10MB'
|
|
pdf_upload_failed: 'Failed to upload PDF to OpenAI'
|
|
pdf_upload_success: 'PDF uploaded successfully with file_id: %{file_id}'
|
|
pdf_processing_failed: 'Failed to process PDF document %{document_id}: %{error}'
|
|
pdf_processing_success: 'Successfully processed PDF document %{document_id}'
|
|
faq_generation_complete: 'FAQ generation complete. Total FAQs created: %{count}'
|
|
using_paginated_faq: 'Using paginated FAQ generation for document %{document_id}'
|
|
using_standard_faq: 'Using standard FAQ generation for document %{document_id}'
|
|
response_creation_error: 'Error in creating response document: %{error}'
|
|
missing_openai_file_id: 'Document must have openai_file_id for paginated processing'
|
|
openai_api_error: 'OpenAI API Error: %{error}'
|
|
starting_paginated_faq: 'Starting paginated FAQ generation (%{pages_per_chunk} pages per chunk)'
|
|
stopping_faq_generation: 'Stopping processing. Reason: %{reason}'
|
|
paginated_faq_complete: 'Paginated generation complete. Total FAQs: %{total_faqs}, Pages processed: %{pages_processed}'
|
|
processing_pages: 'Processing pages %{start}-%{end} (iteration %{iteration})'
|
|
chunk_generated: 'Chunk generated %{chunk_faqs} FAQs. Total so far: %{total_faqs}'
|
|
page_processing_error: 'Error processing pages %{start}-%{end}: %{error}'
|
|
custom_tool:
|
|
slug_generation_failed: 'Unable to generate unique slug after 5 attempts'
|
|
public_portal:
|
|
search:
|
|
search_placeholder: Pesquisar artigo por título ou corpo...
|
|
empty_placeholder: Nenhum resultado encontrado.
|
|
loading_placeholder: A pesquisar...
|
|
results_title: Resultados da pesquisa
|
|
toc_header: 'Nesta página'
|
|
hero:
|
|
sub_title: Pesquise aqui os artigos ou procure as categorias abaixo.
|
|
common:
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|
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|
|
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|
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|
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go_to_homepage: Website
|
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visit_website: Visitar website
|
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appearance:
|
|
system: Sistema
|
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light: Claro
|
|
dark: Escuro
|
|
featured_articles: Artigos destacados
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|
uncategorized: Sem categoria
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|
404:
|
|
title: Página não encontrada
|
|
description: Não conseguimos encontrar a página que está a procurar.
|
|
back_to_home: Ir para a home page
|
|
slack_unfurl:
|
|
fields:
|
|
name: 'Nome:'
|
|
email: e-mail
|
|
phone_number: Telefone
|
|
company_name: Empresa
|
|
inbox_name: Caixa de Entrada
|
|
inbox_type: Tipo de caixa de entrada
|
|
button: Abrir conversa
|
|
time_units:
|
|
days:
|
|
one: '%{count} dia'
|
|
other: '%{count} dias'
|
|
hours:
|
|
one: '%{count} hora'
|
|
other: '%{count} horas'
|
|
minutes:
|
|
one: '%{count} minuto'
|
|
other: '%{count} minutos'
|
|
seconds:
|
|
one: '%{count} segundo'
|
|
other: '%{count} segundos'
|
|
automation:
|
|
system_name: 'Sistema de Automação'
|
|
crm:
|
|
no_message: 'Sem mensagens na conversa'
|
|
attachment: '[Anexo: %{type}]'
|
|
no_content: '[Sem conteúdo]'
|
|
created_activity: |
|
|
Nova conversa iniciada em %{brand_name}\n\nCanal: %{channel_info}\nCriado: %{formatted_creation_time}\nID da conversa: %{display_id}\nVer em %{brand_name}: %{url}
|
|
transcript_activity: |
|
|
Transcrição da conversa de %{brand_name}\n\nCanal: %{channel_info}\nID da conversa: %{display_id}\nVer em %{brand_name}: %{url}\n\nTranscrição:\n%{format_messages}
|
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agent_capacity_policy:
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inbox_already_assigned: 'Inbox has already been assigned to this policy'
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portals:
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send_instructions:
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email_required: 'E-mail é necessário'
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invalid_email_format: 'Invalid email format'
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custom_domain_not_configured: 'Custom domain is not configured'
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instructions_sent_successfully: 'Instructions sent successfully'
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subject: 'Finish setting up %{custom_domain}'
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ssl_status:
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custom_domain_not_configured: 'Custom domain is not configured'
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