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clientsflow/research/chatwoot/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/conversation.json

440 lines
19 KiB
JSON

{
"CONVERSATION": {
"SELECT_A_CONVERSATION": "Por favor, selecciona una conversación del panel izquierdo",
"CSAT_REPLY_MESSAGE": "Por favor, valora la conversación",
"404": "Lo sentimos, no podemos encontrar la conversación. Por favor, inténtalo de nuevo",
"SWITCH_VIEW_LAYOUT": "Cambiar el diseño",
"DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES": "Mensajes",
"UNVERIFIED_SESSION": "La identidad de este usuario no está verificada",
"NO_MESSAGE_1": "¡Oh oh! Parece que no hay mensajes de los clientes en tu bandeja de entrada.",
"NO_MESSAGE_2": " para enviar un mensaje a tu página!",
"NO_INBOX_1": "¡Hola! Parece que aún no has añadido ninguna bandeja de entrada.",
"NO_INBOX_2": " para empezar",
"NO_INBOX_AGENT": "¡Uh Oh! Parece que no eres parte de ninguna bandeja de entrada. Por favor, contacta con tu administrador",
"SEARCH_MESSAGES": "Buscar mensajes en conversaciones",
"VIEW_ORIGINAL": "View original",
"VIEW_TRANSLATED": "View translated",
"EMPTY_STATE": {
"CMD_BAR": "para abrir el menú de comandos",
"KEYBOARD_SHORTCUTS": "para ver los atajos del teclado"
},
"SEARCH": {
"TITLE": "Buscar mensajes",
"RESULT_TITLE": "Buscar resultados",
"LOADING_MESSAGE": "Cruzando datos...",
"PLACEHOLDER": "Escriba cualquier texto para buscar mensajes",
"NO_MATCHING_RESULTS": "No se encontraron resultados."
},
"UNREAD_MESSAGES": "Mensajes no leídos",
"UNREAD_MESSAGE": "Mensaje sin leer",
"CLICK_HERE": "Haz clic aquí",
"LOADING_INBOXES": "Cargando bandeja de entrada",
"LOADING_CONVERSATIONS": "Cargando conversaciones",
"CANNOT_REPLY": "No puede responder debido a",
"24_HOURS_WINDOW": "Restricción de la ventana de mensajes de 24 horas",
"48_HOURS_WINDOW": "Restricción de la ventana de mensajes de 48 horas",
"API_HOURS_WINDOW": "Solo puedes responder a esta conversación dentro de {hours} horas",
"NOT_ASSIGNED_TO_YOU": "Esta conversación no te está asignada. ¿Quieres asignarla a ti mismo?",
"ASSIGN_TO_ME": "Asignar a mi",
"BOT_HANDOFF_MESSAGE": "You are responding to a conversation which is currently handled by an assistant or a bot.",
"BOT_HANDOFF_ACTION": "Mark open and assign to you",
"BOT_HANDOFF_REOPEN_ACTION": "Mark conversation open",
"BOT_HANDOFF_SUCCESS": "Conversation has been handed over to you",
"BOT_HANDOFF_ERROR": "Failed to take over the conversation. Please try again.",
"TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY": "Sólo puede responder a esta conversación usando una plantilla de mensaje debido a",
"TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW": "Restricción de la ventana de mensajes de 24 horas",
"OLD_INSTAGRAM_INBOX_REPLY_BANNER": "Esta cuenta de Instagram fue migrada a la nueva bandeja de entrada del canal Instagram. Todos los nuevos mensajes aparecerán allí. Ya no podrás enviar mensajes de esta conversación.",
"REPLYING_TO": "Esta respondiendo a:",
"REMOVE_SELECTION": "Eliminar selección",
"DOWNLOAD": "Descargar",
"UNKNOWN_FILE_TYPE": "Archivo desconocido",
"SAVE_CONTACT": "Guardar Contacto",
"NO_CONTENT": "No hay contenido que mostrar",
"SHARED_ATTACHMENT": {
"CONTACT": "{sender} ha compartido un contacto",
"LOCATION": "{sender} ha compartido una ubicación",
"FILE": "{sender} ha compartido un archivo",
"MEETING": "{sender} ha iniciado una reunión"
},
"UPLOADING_ATTACHMENTS": "Subiendo archivos adjuntos...",
"REPLIED_TO_STORY": "Respondió a su historia",
"UNSUPPORTED_MESSAGE": "Este mensaje no es compatible. Puedes ver este mensaje en la aplicación de Facebook/Instagram.",
"UNSUPPORTED_MESSAGE_FACEBOOK": "Este mensaje no es compatible. Puedes ver este mensaje en la aplicación de Facebook Messenger.",
"UNSUPPORTED_MESSAGE_INSTAGRAM": "Este mensaje no es compatible. Puedes ver este mensaje en la aplicación de Instagram.",
"SUCCESS_DELETE_MESSAGE": "Mensaje eliminado correctamente",
"FAIL_DELETE_MESSSAGE": "¡No se pudo eliminar el mensaje! Inténtalo de nuevo",
"NO_RESPONSE": "No hay respuesta",
"RESPONSE": "Respuesta",
"RATING_TITLE": "Calificación",
"FEEDBACK_TITLE": "Comentarios",
"REPLY_MESSAGE_NOT_FOUND": "Mensaje no disponible",
"CARD": {
"SHOW_LABELS": "Mostrar etiquetas",
"HIDE_LABELS": "Ocultar etiquetas"
},
"VOICE_CALL": {
"INCOMING_CALL": "Incoming call",
"OUTGOING_CALL": "Outgoing call",
"CALL_IN_PROGRESS": "Call in progress",
"NO_ANSWER": "No answer",
"MISSED_CALL": "Missed call",
"CALL_ENDED": "Call ended",
"NOT_ANSWERED_YET": "Not answered yet",
"THEY_ANSWERED": "They answered",
"YOU_ANSWERED": "You answered"
},
"HEADER": {
"RESOLVE_ACTION": "Resolver",
"REOPEN_ACTION": "Reabrir",
"OPEN_ACTION": "Abrir",
"MORE_ACTIONS": "Otras acciones",
"OPEN": "Más",
"CLOSE": "Cerrar",
"DETAILS": "detalles",
"SNOOZED_UNTIL": "Posponer hasta",
"SNOOZED_UNTIL_TOMORROW": "Pospuesto hasta mañana",
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK": "Pospuesto hasta la próxima semana",
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY": "Posponer hasta la siguiente respuesta",
"SLA_STATUS": {
"FRT": "FRT {status}",
"NRT": "NRT {status}",
"RT": "RT {status}",
"MISSED": "perdido",
"DUE": "vencido"
}
},
"RESOLVE_DROPDOWN": {
"MARK_PENDING": "Marcar como pendiente",
"SNOOZE_UNTIL": "Posponer",
"SNOOZE": {
"TITLE": "Posponer hasta",
"NEXT_REPLY": "Siguiente respuesta",
"TOMORROW": "Mañana",
"NEXT_WEEK": "Próxima semana"
}
},
"MENTION": {
"AGENTS": "Agentes",
"TEAMS": "Equipos"
},
"CUSTOM_SNOOZE": {
"TITLE": "Posponer hasta",
"APPLY": "Posponer",
"CANCEL": "Cancelar"
},
"PRIORITY": {
"TITLE": "Prioridad",
"OPTIONS": {
"NONE": "Ninguna",
"URGENT": "Urgente",
"HIGH": "Alta",
"MEDIUM": "Media",
"LOW": "Baja"
},
"CHANGE_PRIORITY": {
"SELECT_PLACEHOLDER": "Ninguna",
"INPUT_PLACEHOLDER": "Seleccionar prioridad",
"NO_RESULTS": "No se encontraron resultados",
"SUCCESSFUL": "Se ha cambiado la prioridad del id de conversación {conversationId} a {priority}",
"FAILED": "No se pudo cambiar la prioridad. Por favor, inténtelo de nuevo."
}
},
"DELETE_CONVERSATION": {
"TITLE": "Eliminar conversación #{conversationId}",
"DESCRIPTION": "¿Está seguro que desea eliminar esta conversación?",
"CONFIRM": "Eliminar"
},
"CARD_CONTEXT_MENU": {
"PENDING": "Marcar como pendiente",
"RESOLVED": "Marcar como resuelto",
"MARK_AS_UNREAD": "Marcar como no leído",
"MARK_AS_READ": "Marcar como leído",
"REOPEN": "Resolver conversación",
"SNOOZE": {
"TITLE": "Posponer",
"NEXT_REPLY": "Hasta la siguiente respuesta",
"TOMORROW": "Hasta mañana",
"NEXT_WEEK": "Hasta la próxima semana"
},
"ASSIGN_AGENT": "Asignar un agente",
"ASSIGN_LABEL": "Asignar etiqueta",
"AGENTS_LOADING": "Cargando agentes...",
"ASSIGN_TEAM": "Asignar equipo",
"DELETE": "Eliminar conversación",
"OPEN_IN_NEW_TAB": "Abrir en nueva pestaña",
"COPY_LINK": "Copiar enlace de conversación",
"COPY_LINK_SUCCESS": "Enlace de conversación copiado en portapapeles",
"API": {
"AGENT_ASSIGNMENT": {
"SUCCESFUL": "ID de conversación {conversationId} asignado a \"{agentName}\"",
"FAILED": "No se pudo asignar el agente. Por favor, inténtelo de nuevo."
},
"LABEL_ASSIGNMENT": {
"SUCCESFUL": "Etiqueta #{labelName} asignada a la conversación con id {conversationId}",
"FAILED": "No se pudo asignar el agente. Por favor, inténtelo de nuevo."
},
"TEAM_ASSIGNMENT": {
"SUCCESFUL": "Equipo asignado \"{team}\" al ID de conversación {conversationId}",
"FAILED": "No se pudo asignar el equipo. Por favor, inténtelo de nuevo."
}
}
},
"FOOTER": {
"MESSAGE_SIGN_TOOLTIP": "Firma del mensaje",
"ENABLE_SIGN_TOOLTIP": "Activar firma",
"DISABLE_SIGN_TOOLTIP": "Desactivar firma",
"MSG_INPUT": "Shift + enter for new line. Comience con '/' para seleccionar una respuesta predefinida.",
"PRIVATE_MSG_INPUT": "Mayús + entrar para una nueva línea. Esto será visible sólo para los agentes",
"MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "La firma del mensaje no está configurada, por favor configúrela en la configuración del perfil.",
"CLICK_HERE": "Haga clic aquí para actualizar",
"WHATSAPP_TEMPLATES": "Plantillas de Whatsapp"
},
"REPLYBOX": {
"REPLY": "Responder",
"PRIVATE_NOTE": "Nota privada",
"SEND": "Enviar",
"CREATE": "Añadir nota",
"INSERT_READ_MORE": "Leer más",
"DISMISS_REPLY": "Descartar respuesta",
"REPLYING_TO": "Respondiendo a:",
"TIP_EMOJI_ICON": "Mostrar selector de emoji",
"TIP_ATTACH_ICON": "Adjuntar archivos",
"TIP_AUDIORECORDER_ICON": "Grabar audio",
"TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION": "Permitir el acceso a audio",
"TIP_AUDIORECORDER_ERROR": "No se pudo abrir el audio",
"DRAG_DROP": "Arrastra y suelta aquí para adjuntar",
"START_AUDIO_RECORDING": "Iniciar grabación de audio",
"STOP_AUDIO_RECORDING": "Detener grabación de audio",
"": "",
"EMAIL_HEAD": {
"TO": "A",
"ADD_BCC": "Añadir bcc",
"CC": {
"LABEL": "CC",
"PLACEHOLDER": "Correos separados por comas",
"ERROR": "Por favor, introduzca correo válido"
},
"BCC": {
"LABEL": "BCC",
"PLACEHOLDER": "Correos separados por comas",
"ERROR": "Por favor, introduzca correo válido"
}
},
"UNDEFINED_VARIABLES": {
"TITLE": "Variables indefinidas",
"MESSAGE": "Tienes {undefinedVariablesCount} variables no definidas en tu mensaje: {undefinedVariables}. ¿Quieres enviar el mensaje de todos modos?",
"CONFIRM": {
"YES": "Enviar",
"CANCEL": "Cancelar"
}
},
"QUOTED_REPLY": {
"ENABLE_TOOLTIP": "Include quoted email thread",
"DISABLE_TOOLTIP": "Don't include quoted email thread",
"REMOVE_PREVIEW": "Remove quoted email thread",
"COLLAPSE": "Collapse preview",
"EXPAND": "Expand preview"
}
},
"VISIBLE_TO_AGENTS": "Nota privada: solo visible para ti y tu equipo",
"CHANGE_STATUS": "Estado de la conversación cambiado",
"CHANGE_STATUS_FAILED": "Error al cambiar el estado de la conversación",
"CHANGE_AGENT": "Conversación cambiada de asignatario",
"CHANGE_AGENT_FAILED": "Error al cambiar el asignatario",
"ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL": "Etiqueta asignada correctamente",
"ASSIGN_LABEL_FAILED": "No se ha podido asignar la etiqueta",
"CHANGE_TEAM": "Equipo de conversación cambiado",
"SUCCESS_DELETE_CONVERSATION": "Conversación eliminada con éxito",
"FAIL_DELETE_CONVERSATION": "¡No se pudo eliminar la conversación! Inténtalo de nuevo",
"FILE_SIZE_LIMIT": "El archivo supera el límite de archivos adjuntos de {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} MB",
"MESSAGE_ERROR": "No se puede enviar este mensaje, por favor inténtalo de nuevo más tarde",
"SENT_BY": "Enviado por:",
"BOT": "Bot",
"SEND_FAILED": "¡No se pudo enviar el mensaje! Inténtalo de nuevo",
"TRY_AGAIN": "reintentar",
"ASSIGNMENT": {
"SELECT_AGENT": "Seleccionar agente",
"REMOVE": "Eliminar",
"ASSIGN": "Asignar"
},
"CONTEXT_MENU": {
"COPY": "Copiar",
"REPLY_TO": "Responder a este mensaje",
"DELETE": "Eliminar",
"CREATE_A_CANNED_RESPONSE": "Añadir a respuestas predefinidas",
"TRANSLATE": "Traducir",
"COPY_PERMALINK": "Copiar el enlace al mensaje",
"LINK_COPIED": "URL del mensaje copiado al portapapeles",
"DELETE_CONFIRMATION": {
"TITLE": "¿Está seguro que desea eliminar este mensaje?",
"MESSAGE": "No puede deshacer esta acción",
"DELETE": "Eliminar",
"CANCEL": "Cancelar"
}
},
"SIDEBAR": {
"CONTACT": "Contacto",
"COPILOT": "Copilot"
},
"VOICE_WIDGET": {
"INCOMING_CALL": "Incoming call",
"OUTGOING_CALL": "Outgoing call",
"CALL_IN_PROGRESS": "Call in progress",
"NOT_ANSWERED_YET": "Not answered yet",
"HANDLED_IN_ANOTHER_TAB": "Atendido en otra pestaña",
"REJECT_CALL": "Rechazar",
"JOIN_CALL": "Unirse a la llamada",
"END_CALL": "Terminar llamada"
}
},
"EMAIL_TRANSCRIPT": {
"TITLE": "Enviar transcripción de la conversación",
"DESC": "Enviar un copia de la transcripción a un dirección de correo especificada",
"SUBMIT": "Enviar",
"CANCEL": "Cancelar",
"SEND_EMAIL_SUCCESS": "La transcripción ha sido enviada",
"SEND_EMAIL_ERROR": "Hubo un error, por favor inténtelo de nuevo",
"FORM": {
"SEND_TO_CONTACT": "Enviar la transcripción al cliente",
"SEND_TO_AGENT": "Enviar la transcripción al agente asignado",
"SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS": "Enviar la transcripción a otra dirección de correo",
"EMAIL": {
"PLACEHOLDER": "Escriba la dirección de correo",
"ERROR": "Por favor, introduzca una dirección de correo válida"
}
}
},
"ONBOARDING": {
"TITLE": "Hola 👋, ¡Bienvenido a {installationName}!",
"DESCRIPTION": "Gracias por registrarse. Queremos que saque el máximo provecho de {installationName}. Aquí hay algunas cosas que puede hacer en {installationName} para hacer que la experiencia sea agradable.",
"GREETING_MORNING": "👋 Buenos días, {name}. Bienvenido a {installationName}.",
"GREETING_AFTERNOON": "👋 Buenas tardes, {name}. Bienvenido a {installationName}.",
"GREETING_EVENING": "👋 Buenas noches, {name}. Bienvenido a {installationName}.",
"READ_LATEST_UPDATES": "Leer nuestras últimas actualizaciones",
"ALL_CONVERSATION": {
"TITLE": "Todas sus conversaciones en un solo lugar",
"DESCRIPTION": "Ver todas las conversaciones de sus clientes en un solo panel de control. Puede filtrar las conversaciones por el canal entrante, etiqueta y estado.",
"NEW_LINK": "Haga clic aquí para crear una bandeja de entrada"
},
"TEAM_MEMBERS": {
"TITLE": "Invite a los miembros de su equipo",
"DESCRIPTION": "Ya que usted se está preparando para hablar con su cliente, traiga a sus compañeros para asistirle. Puedes invitar a sus compañeros de equipo añadiendo su dirección de correo electrónico a la lista de agentes.",
"NEW_LINK": "Haga clic aquí para invitar a un miembro del equipo"
},
"LABELS": {
"TITLE": "Organice las conversaciones con etiquetas",
"DESCRIPTION": "Las etiquetas proporcionan una forma fácil de clasificar su conversación. Cree algunas etiquetas como #pregunta-soporte, #pregunta-dacturación etc., para que pueda usarlas en una conversación más tarde.",
"NEW_LINK": "Haga clic aquí para crear etiquetas"
},
"CANNED_RESPONSES": {
"TITLE": "Crea respuestas predefinidas",
"DESCRIPTION": "Las respuestas predefinidas son plantillas preconfiguradas que le ayudan a responder rápidamente a una conversación. Los agentes pueden escribir el carácter '/' seguido por el código corto para insertar una respuesta predefinida durante una conversación.",
"NEW_LINK": "Haga clic aquí para crear una respuesta predefinida"
}
},
"CONVERSATION_SIDEBAR": {
"ASSIGNEE_LABEL": "Agente asignado",
"SELF_ASSIGN": "Asignar a mi",
"TEAM_LABEL": "Equipo asignado",
"SELECT": {
"PLACEHOLDER": "Ninguna"
},
"ACCORDION": {
"CONTACT_DETAILS": "Detalles de contacto",
"CONVERSATION_ACTIONS": "Acciones de conversación",
"CONVERSATION_LABELS": "Etiquetas de conversación",
"CONVERSATION_INFO": "Información de la conversación",
"CONTACT_NOTES": "Notas de contacto",
"CONTACT_ATTRIBUTES": "Atributos de contacto",
"PREVIOUS_CONVERSATION": "Conversaciones anteriores",
"MACROS": "Macros",
"LINEAR_ISSUES": "Problemas lineales vinculados",
"SHOPIFY_ORDERS": "Shopify Orders"
},
"SHOPIFY": {
"ORDER_ID": "Order #{id}",
"ERROR": "Error loading orders",
"NO_SHOPIFY_ORDERS": "No orders found",
"FINANCIAL_STATUS": {
"PENDING": "Pendientes",
"AUTHORIZED": "Authorized",
"PARTIALLY_PAID": "Partially Paid",
"PAID": "Paid",
"PARTIALLY_REFUNDED": "Partially Refunded",
"REFUNDED": "Refunded",
"VOIDED": "Voided"
},
"FULFILLMENT_STATUS": {
"FULFILLED": "Fulfilled",
"PARTIALLY_FULFILLED": "Partially Fulfilled",
"UNFULFILLED": "Unfulfilled"
}
}
},
"CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES": {
"ADD_BUTTON_TEXT": "Crear atributo",
"NO_RECORDS_FOUND": "No se encontraron atributos",
"UPDATE": {
"SUCCESS": "Atributo actualizado correctamente",
"ERROR": "No se puede actualizar el atributo. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde"
},
"ADD": {
"TITLE": "Añadir",
"SUCCESS": "Atributo añadido correctamente",
"ERROR": "No se puede agregar atributo. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde"
},
"DELETE": {
"SUCCESS": "Atributo eliminado correctamente",
"ERROR": "No se puede eliminar el atributo. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde"
},
"ATTRIBUTE_SELECT": {
"TITLE": "Añadir atributos",
"PLACEHOLDER": "Buscar atributos",
"NO_RESULT": "No se encontraron atributos"
}
},
"EMAIL_HEADER": {
"FROM": "Desde",
"TO": "Para",
"BCC": "Bcc",
"CC": "Cc",
"SUBJECT": "Asunto",
"EXPAND": "Expandir email"
},
"CONVERSATION_PARTICIPANTS": {
"SIDEBAR_MENU_TITLE": "Participar",
"SIDEBAR_TITLE": "Participantes de la conversación",
"NO_RECORDS_FOUND": "No se encontraron resultados",
"ADD_PARTICIPANTS": "Seleccionar participantes",
"REMANING_PARTICIPANTS_TEXT": "+{count} más",
"REMANING_PARTICIPANT_TEXT": "+{count} más",
"TOTAL_PARTICIPANTS_TEXT": "{count} personas están participando.",
"TOTAL_PARTICIPANT_TEXT": "{count} personas están participando.",
"NO_PARTICIPANTS_TEXT": "Nadie está participando!.",
"WATCH_CONVERSATION": "Abrir conversación",
"YOU_ARE_WATCHING": "Estás participando",
"API": {
"ERROR_MESSAGE": "No se pudo actualizar, ¡inténtelo de nuevo!",
"SUCCESS_MESSAGE": "¡Participantes actualizados!"
}
},
"TRANSLATE_MODAL": {
"TITLE": "Ver contenido traducido",
"DESC": "Puedes ver el contenido traducido en cada lenguaje.",
"ORIGINAL_CONTENT": "Contenido original",
"TRANSLATED_CONTENT": "Contenido traducido",
"NO_TRANSLATIONS_AVAILABLE": "No hay traducciones disponibles para este contenido"
},
"TYPING": {
"ONE": "{user} está escribiendo",
"TWO": "{user} y {secondUser} están escribiendo",
"MULTIPLE": "{user} y {count} otros están escribiendo"
},
"COPILOT": {
"TRY_THESE_PROMPTS": "Prueba estas sugerencias"
},
"GALLERY_VIEW": {
"ERROR_DOWNLOADING": "No se pudo descargar el archivo adjunto. Por favor, inténtelo de nuevo"
}
}