Files
clientsflow/research/chatwoot/config/locales/pt_BR.yml

441 lines
23 KiB
YAML
Raw Blame History

This file contains invisible Unicode characters

This file contains invisible Unicode characters that are indistinguishable to humans but may be processed differently by a computer. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

#Files in the config/locales directory are used for internationalization
#and are automatically loaded by Rails. If you want to use locales other
#than English, add the necessary files in this directory.
#To use the locales, use `I18n.t`:
#I18n.t 'hello'
#In views, this is aliased to just `t`:
#<%= t('hello') %>
#To use a different locale, set it with `I18n.locale`:
#I18n.locale = :es
#This would use the information in config/locales/es.yml.
#The following keys must be escaped otherwise they will not be retrieved by
#the default I18n backend:
#true, false, on, off, yes, no
#Instead, surround them with single quotes.
#en:
#'true': 'foo'
#To learn more, please read the Rails Internationalization guide
#available at https://guides.rubyonrails.org/i18n.html.
pt_BR:
hello: 'Olá, mundo'
inbox:
reauthorization:
success: 'Canal reautenticado com sucesso'
not_required: 'Reautenticação não é necessária para esta caixa de entrada'
invalid_channel: 'Tipo de canal inválido para reautenticar'
auth:
saml:
invalid_email: 'Por favor, insira um endereço de e-mail válido'
authentication_failed: 'Falha na autenticação. Por favor, verifique suas credenciais e tente novamente.'
messages:
reset_password_success: Legal! A solicitação de alteração de senha foi bem sucedida. Verifique seu e-mail para obter instruções.
reset_password_failure: Uh ho! Não conseguimos encontrar nenhum usuário com o e-mail especificado.
reset_password_saml_user: Esta conta usa autenticação SAML. A redefinição de senha não está disponível. Por favor, contate o administrador.
login_saml_user: Esta conta usa autenticação SAML. Por favor, faça login através do provedor SAML da sua organização.
saml_not_available: A autenticação SAML não está disponível nesta instalação.
inbox_deletetion_response: Seu pedido de exclusão da caixa de entrada será processado dentro de algum tempo.
errors:
validations:
presence: não pode ficar em branco
webhook:
invalid: Eventos inválidos
signup:
disposable_email: Não permitimos e-mails descartáveis
blocked_domain: Este domínio não é permitido. Se você acredita que isso é um erro, por favor contate o suporte.
invalid_email: Você digitou um email inválido
email_already_exists: 'Você já se cadastrou para uma conta com %{email}'
invalid_params: 'Inválido, por favor, verifique os parâmetros de inscrição e tente novamente'
failed: Registro falhou
assignment_policy:
not_found: Política de atribuição não encontrada
attachments:
invalid: Anexo inválido
saml:
feature_not_enabled: SAML não está habilitado para esta conta
sso_not_enabled: O SSO via SAML não está habilitado para esta instalação
data_import:
data_type:
invalid: Tipo de dado inválido
contacts:
import:
failed: Arquivo vazio
export:
success: Avisaremos você assim que a exportação de arquivos estiver pronta para ser exibida.
email:
invalid: E-mail inválido
phone_number:
invalid: deve estar no formato e164
companies:
domain:
invalid: must be a valid domain name
search:
query_missing: Especifique a string de busca com o parâmetro q
messages:
search:
time_range_limit_exceeded: 'A pesquisa está limitada aos últimos %{days} dias'
categories:
locale:
unique: deve ser único na categoria e no portal
dyte:
invalid_message_type: 'Tipo de mensagem inválido. Ação não permitida'
slack:
invalid_channel_id: 'Canal de slack inválido. Por favor, tente novamente'
whatsapp:
token_exchange_failed: 'Falha ao trocar o código por um token de acesso. Por favor, tente novamente.'
invalid_token_permissions: 'O token de acesso não tem as permissões necessárias para o WhatsApp.'
phone_info_fetch_failed: 'Falha ao obter a informação do número de telefone. Por favor, tente novamente.'
phone_number_already_exists: 'Channel already exists for this phone number: %{phone_number}, please contact support if the error persists'
reauthorization:
generic: 'Falha ao reautenticar o WhatsApp. Por favor, tente novamente.'
not_supported: 'Reautenticação não é suportado por este tipo de canal WhatsApp.'
inboxes:
imap:
socket_error: Por favor, verifique a conexão de rede, endereço IMAP e tente novamente.
no_response_error: Por favor, verifique as credenciais de IMAP e tente novamente.
host_unreachable_error: Servidor inacessível, por favor, verifique o endereço e a porta de IMAP e tente novamente.
connection_timed_out_error: Tempo esgotado de conexão para %{address}:%{port}
connection_closed_error: Conexão fechada.
validations:
name: 'não deve iniciar ou terminar com símbolos e não deve ter os caracteres: < > / \ @.'
custom_filters:
number_of_records: Limite atingido. O número máximo de filtros personalizados permitidos para um usuário por conta é de 1000.
invalid_attribute: Chave de atributo inválido - [%{key}]. A chave deve ser uma das [%{allowed_keys}] ou um atributo personalizado definido na conta.
invalid_operator: Operador inválido. Os operadores permitidos para %{attribute_name} são [%{allowed_keys}].
invalid_query_operator: Operador de consulta deve ser "E" ou "OU".
invalid_value: Valor inválido. Os valores fornecidos para %{attribute_name} são inválidos
custom_attribute_definition:
key_conflict: A chave fornecida não é permitida pois pode entrar em conflito com os atributos padrão.
mfa:
already_enabled: MFA já está habilitado
not_enabled: MFA não está habilitado
invalid_code: Código de verificação inválido
invalid_backup_code: Código de backup inválido
invalid_token: Token MFA inválido ou expirado
invalid_credentials: Credenciais ou código de verificação inválidos
feature_unavailable: O recurso MFA não está disponível. Por favor, configure as chaves de criptografia.
topup:
credits_required: A quantidade de créditos é obrigatória
invalid_credits: Quantidade de créditos inválida
invalid_option: Opção de recarga inválida
plan_not_eligible: As recargas estão disponíveis apenas para planos pagos. Por favor, faça o upgrade do seu plano primeiro.
stripe_customer_not_configured: Cliente do Stripe não configurado
no_payment_method: Nenhum método de pagamento encontrado. Por favor, adicione um método de pagamento antes de realizar uma compra.
profile:
mfa:
enabled: MFA habilitado com sucesso
disabled: MFA desativado com sucesso
account_saml_settings:
invalid_certificate: deve ser um certificado X.509 válido em formato PEM
reports:
period: Reportando o período %{since} a %{until}
utc_warning: O relatório gerado está em fuso horário UTC
agent_csv:
agent_name: Nome do Agente
conversations_count: Conversas atribuídas
avg_first_response_time: Tempo médio de primeira resposta
avg_resolution_time: Tempo médio de resolução
resolution_count: Contagem de Resolução
avg_customer_waiting_time: Tempo médio de espera do cliente
inbox_csv:
inbox_name: Nome da Caixa de Entrada
inbox_type: Tipo da Caixa de Entrada
conversations_count: Nº de Conversas
avg_first_response_time: Tempo médio de primeira resposta
avg_resolution_time: Tempo médio de resolução
label_csv:
label_title: Etiqueta
conversations_count: Nº de Conversas
avg_first_response_time: Tempo médio de primeira resposta
avg_resolution_time: Tempo médio de resolução
avg_reply_time: Tempo médio de resposta
resolution_count: Contagem de Resolução
team_csv:
team_name: Nome do Time
conversations_count: Contagem de conversas
avg_first_response_time: Tempo médio de primeira resposta
avg_resolution_time: Tempo médio de resolução
resolution_count: Contagem de Resolução
avg_customer_waiting_time: Tempo médio de espera do cliente
conversation_traffic_csv:
timezone: Fuso horário
sla_csv:
conversation_id: ID da conversa
sla_policy_breached: Política SLA
assignee: Agente atribuído
team: Time
inbox: Caixa de Entrada
labels: Etiquetas
conversation_link: Link para a Conversa
breached_events: Eventos Violados
default_group_by: dia
csat:
headers:
contact_name: Nome do contato
contact_email_address: E-mail de contato
contact_phone_number: Telefone de contato
link_to_the_conversation: Link para a conversa
agent_name: Nome do Agente
rating: Classificação
feedback: Comentário de Feedback
recorded_at: Data de gravação
notifications:
notification_title:
conversation_creation: ''
conversation_assignment: 'Uma conversa (#%{display_id}) foi atribuída a você'
assigned_conversation_new_message: 'Uma nova mensagem foi criada na conversa (#%{display_id})'
conversation_mention: 'Você foi mencionado em uma conversa (#%{display_id})'
sla_missed_first_response: 'Meta de SLA de Primeira Resposta não alcançada para a conversa (#%{display_id})'
sla_missed_next_response: 'Meta de SLA de Próxima Resposta não alcançada para a conversa (#%{display_id})'
sla_missed_resolution: 'Meta de SLA de Resolução não alcançada para a conversa (#%{display_id})'
attachment: 'Anexo'
no_content: 'Sem conteúdo'
conversations:
captain:
handoff: 'Transferindo para que outro agente dê assistência.'
messages:
instagram_story_content: '%{story_sender} mencionou você na conversa: '
instagram_deleted_story_content: Este Story não está mais disponível.
instagram_shared_story_content: 'Story compartilhado'
instagram_shared_post_content: 'Post compartilhado'
deleted: Esta mensagem foi excluída
whatsapp:
list_button_label: 'Escolha um item'
delivery_status:
error_code: 'Código de erro: %{error_code}'
activity:
captain:
resolved: 'A conversa foi marcada como resolvida por %{user_name} por inatividade'
open: 'A conversa foi aberta por %{user_name}'
agent_bot:
error_moved_to_open: 'Conversation was marked open by system due to an error with the agent bot.'
status:
resolved: 'Conversa foi marcada como resolvida por %{user_name}'
contact_resolved: 'A conversa foi resolvida por %{contact_name}'
open: 'Conversa foi reaberta por %{user_name}'
pending: 'Conversa foi marcada como pendente por %{user_name}'
snoozed: 'Conversa foi adiada por %{user_name}'
auto_resolved_days: 'A conversa foi marcada como resolvida pelo sistema por ter %{count} dias de inatividade'
auto_resolved_hours: 'A conversa foi marcada como resolvida pelo sistema por ter %{count} horas de inatividade'
auto_resolved_minutes: 'A conversa foi marcada como resolvida pelo sistema por ter %{count} minutos de inatividade'
system_auto_open: O sistema reabriu a conversa devido a uma nova mensagem recebida.
priority:
added: '%{user_name} definiu a prioridade para %{new_priority}'
updated: '%{user_name} mudou a prioridade de %{old_priority} para %{new_priority}'
removed: '%{user_name} removeu a prioridade'
assignee:
self_assigned: '%{user_name} atribuiu a si mesmo essa conversa'
assigned: 'Atribuído a %{assignee_name} por %{user_name}'
removed: 'Conversa desatribuída por %{user_name}'
team:
assigned: 'Atribuído a %{team_name} por %{user_name}'
assigned_with_assignee: 'Atribuído a %{assignee_name} via %{team_name} por %{user_name}'
removed: 'Desatribuído de %{team_name} por %{user_name}'
labels:
added: '%{user_name} adicionou %{labels}'
removed: '%{user_name} removeu %{labels}'
sla:
added: '%{user_name} adicionou política de SLA %{sla_name}'
removed: '%{user_name} removeu a política de SLA %{sla_name}'
linear:
issue_created: 'Problema linear %{issue_id} foi criado por %{user_name}'
issue_linked: 'Problema linear %{issue_id} foi vinculado por %{user_name}'
issue_unlinked: 'Problema linear %{issue_id} foi desvinculado por %{user_name}'
csat:
not_sent_due_to_messaging_window: 'Pesquisa CSAT não foi enviada devido a restrições de envio de mensagens'
auto_resolve:
not_sent_due_to_messaging_window: 'Auto-resolver mensagem não enviada devido a restrições de envio de mensagens'
muted: '%{user_name} silenciou a conversa'
unmuted: '%{user_name} reativou a conversa'
auto_resolution_message: 'Resolvendo a conversa dado que está inativa por um tempo. Por favor, inicie uma nova conversa se precisar de mais ajuda.'
templates:
greeting_message_body: '%{account_name} normalmente responde em algumas horas.'
ways_to_reach_you_message_body: 'Informe à equipe uma forma de contatá-lo.'
email_input_box_message_body: 'Seja notificado por e-mail'
csat_input_message_body: 'Por favor, classifique a conversa'
reply:
email:
header:
notifications: 'Notificações'
from_with_name: '%{assignee_name} de %{inbox_name} <%{from_email}>'
reply_with_name: '%{assignee_name} de %{inbox_name} <reply+%{reply_email}>'
friendly_name: '%{sender_name} de %{business_name} <%{from_email}>'
professional_name: '%{business_name} <%{from_email}>'
channel_email:
header:
reply_with_name: '%{assignee_name} de %{inbox_name} <%{from_email}>'
reply_with_inbox_name: '%{inbox_name} <%{from_email}>'
email_subject: 'Novas mensagens nesta conversa'
transcript_subject: 'Transcrição da conversa'
survey:
response: 'Por favor, classifique esta conversa, %{link}'
contacts:
online:
delete: '%{contact_name} está Online, por favor, tente novamente mais tarde'
integration_apps:
#Note: webhooks and dashboard_apps don't need short_description as they use different modal components
dashboard_apps:
name: 'Painel de Aplicativos'
description: 'O Painel de Aplicativos permite que você crie e incorpore aplicativos que exibem informações, pedidos ou histórico de pagamento, fornecendo mais contexto aos seus agentes de suporte ao cliente.'
dyte:
name: 'Dyte'
short_description: 'Iniciar chamadas de vídeo/voz com clientes diretamente do Chatwoot.'
description: 'Dyte é um produto que integra as funcionalidades de áudio e vídeo em sua aplicação. Com esta integração, os seus agentes podem iniciar chamadas de vídeo/voz com seus clientes diretamente do chatwoot.'
meeting_name: '%{agent_name} começou a reunião'
slack:
name: 'Slack'
short_description: 'Receba notificações e responda as conversas diretamente no Slack.'
description: "Integre Chatwoot com Slack para manter seu time em sincronia. Essa integração permite que você receba notificações de novas conversas e as responda diretamente na interface do Slack."
webhooks:
name: 'Webhooks'
description: 'Eventos webhook fornecem atualizações sobre atividades em tempo real na sua conta Chatwoot. Você pode se inscrever em seus eventos preferidos, e o Chatwoot enviará as chamadas HTTP com as atualizações.'
dialogflow:
name: 'Dialogflow'
short_description: 'Crie chatbots para lidar com as consultas iniciais antes de transferir para agentes.'
description: 'Construa chatbots com o Dialogflow e integre-os facilmente na sua caixa de entrada. Esses bots podem lidar com as consultas iniciais antes de transferi-las para um agente de atendimento ao cliente.'
google_translate:
name: 'Tradutor do Google'
short_description: 'Traduzir automaticamente mensagens de clientes para agentes.'
description: "Integre o Google Tradutor para ajudar os agentes a traduzir facilmente as mensagens dos clientes. Esta integração detecta automaticamente o idioma e o converte para o idioma preferido do agente ou do administrador."
openai:
name: 'OpenAI'
short_description: 'Sugestões, resumos e aprimoramento de mensagem e resposta com IA.'
description: 'Aproveite o poder dos grandes modelos de linguagem do OpenAI com recursos como sugestões de resposta, resumo, reformulação de mensagens, verificação ortográfica e classificação de rótulos.'
linear:
name: 'Linear'
short_description: 'Crie e vincule issues do Linear diretamente de conversas.'
description: 'Crie issues em Linear diretamente da sua janela de conversa. Alternativamente, vincule as issues lineares existentes para um processo de rastreamento de problemas mais simples e eficiente.'
notion:
name: 'Notion'
short_description: 'Integre banco de dados, documentos e páginas diretamente com o Capitão.'
description: 'Conecte o seu espaço de trabalho Notion para permitir que o Capitão acesse e gere respostas inteligentes usando o conteúdo de seus bancos de dados, documentos e páginas para fornecer suporte ao cliente mais contextual.'
shopify:
name: 'Shopify'
short_description: 'Acessar detalhes do pedido e dados de clientes da sua loja Shopify.'
description: 'Conecte sua loja Shopify para acessar detalhes de pedidos, informações de clientes e dados de produtos diretamente em suas conversas e ajudar sua equipe de suporte a fornecer um atendimento mais rápido e contextual aos seus clientes.'
leadsquared:
name: 'LeadSquared'
short_description: 'Sincronize seus contatos e conversas com LeadSquared CRM.'
description: 'Sincronize seus contatos e conversas com LeadSquared CRM. Essa integração cria automaticamente leads em LeadSquared quando novos contatos são adicionados, e registra a atividade de conversação para fornecer à sua equipe de vendas um contexto completo.'
captain:
copilot_message_required: A mensagem é obrigatória
copilot_error: 'Conecte com um assistente a esta caixa de entrada para usar Copilot'
copilot_limit: 'Você está sem créditos de Copilot. Pode comprar mais créditos na seção de faturamento.'
copilot:
using_tool: 'Usando a ferramenta %{function_name}'
completed_tool_call: 'Uso da ferramenta %{function_name} concluída'
invalid_tool_call: 'Ferramenta inválida'
tool_not_available: 'Ferramenta indisponível'
documents:
limit_exceeded: 'Limite de documento excedido'
pdf_format_error: 'Deve ser um arquivo PDF'
pdf_size_error: 'Deve ser menor que 10 MB'
pdf_upload_failed: 'Falha ao enviar PDF para OpenAI'
pdf_upload_success: 'PDF enviado com sucesso com file_id: %{file_id}'
pdf_processing_failed: 'Falha ao processar o documento PDF %{document_id}: %{error}'
pdf_processing_success: 'Documento PDF processado com sucesso %{document_id}'
faq_generation_complete: 'FAQ generation complete. Total FAQs created: %{count}'
using_paginated_faq: 'Usando geração de FAQ''s paginada para o documento %{document_id}'
using_standard_faq: 'Using standard FAQ generation for document %{document_id}'
response_creation_error: 'Error in creating response document: %{error}'
missing_openai_file_id: 'O documento deve ter openai_file_id para processamento paginado'
openai_api_error: 'Erro da API OpenAI: %{error}'
starting_paginated_faq: 'Starting paginated FAQ generation (%{pages_per_chunk} pages per chunk)'
stopping_faq_generation: 'Processamento interrompido. Motivo: %{reason}'
paginated_faq_complete: 'Geração de paginação completa. Total de FAQs: %{total_faqs}, Páginas processadas: %{pages_processed}'
processing_pages: 'Processando páginas %{start}-%{end} (iteração %{iteration})'
chunk_generated: 'Chunk generated %{chunk_faqs} FAQs. Total so far: %{total_faqs}'
page_processing_error: 'Erro ao processar as páginas %{start}-%{end}: %{error}'
custom_tool:
slug_generation_failed: 'Unable to generate unique slug after 5 attempts'
public_portal:
search:
search_placeholder: Pesquisar por artigo por título ou corpo...
empty_placeholder: Nenhum resultado encontrado.
loading_placeholder: Procurando...
results_title: Resultados de pesquisa
toc_header: 'Nesta página'
hero:
sub_title: Pesquise os artigos aqui ou navegue pelas categorias abaixo.
common:
home: Principal
last_updated_on: Última atualização em %{last_updated_on}
view_all_articles: Visualizar tudo
article: artigo
articles: artigos
author: autor
authors: autores
other: outro
others: outros
by: Por
no_articles: Não há artigos aqui
footer:
made_with: Criado com
header:
go_to_homepage: Site
visit_website: Visite o site
appearance:
system: Sistema
light: Claro
dark: Escuro
featured_articles: Artigos em Destaque
uncategorized: Não categorizado
404:
title: Página não encontrada
description: Não conseguimos encontrar a página que você estava procurando.
back_to_home: Ir para a página inicial
slack_unfurl:
fields:
name: Nome
email: E-mail
phone_number: Telefone
company_name: Empresa
inbox_name: Caixa de Entrada
inbox_type: Tipo de Caixa de Entrada
button: Abrir conversa
time_units:
days:
one: '%{count} dia'
other: '%{count} dias'
hours:
one: '%{count} hora'
other: '%{count} horas'
minutes:
one: '%{count} minuto'
other: '%{count} minutos'
seconds:
one: '%{count} segundo'
other: '%{count} segundos'
automation:
system_name: 'Sistema de Automação'
crm:
no_message: 'Nenhuma mensagem na conversa'
attachment: '[Anexo: %{type}]'
no_content: '[Sem conteúdo]'
created_activity: |
Nova conversa iniciada em %{brand_name}
Canal: %{channel_info}
Criada: %{formatted_creation_time}
ID de conversa: %{display_id}
Veja em %{brand_name}: %{url}
transcript_activity: |
Transcrição de conversa de %{brand_name}
Canal: %{channel_info}
ID da conversa: %{display_id}
Veja em %{brand_name}: %{url}
Transcrição:
%{format_messages}
agent_capacity_policy:
inbox_already_assigned: 'A caixa de entrada já foi atribuída a esta política'
portals:
send_instructions:
email_required: 'E-mail é obrigatório'
invalid_email_format: 'Formato inválido de e-mail'
custom_domain_not_configured: 'Domínio personalizado não está configurado'
instructions_sent_successfully: 'Instruções enviadas com sucesso'
subject: 'Termine de configurar %{custom_domain}'
ssl_status:
custom_domain_not_configured: 'Domínio personalizado não está configurado'