{ "CSAT": { "TITLE": "Evaluează conversația ta", "PLACEHOLDER": "Spune-ne mai mult...", "RATINGS": { "POOR": "😞 Slab", "FAIR": "😑 Începător", "AVERAGE": "😐 Mediu", "GOOD": "😀 Bun", "EXCELLENT": "😍 Excelent" } } }