{
  "CONVERSATION": {
    "SELECT_A_CONVERSATION": "Veuillez sélectionner une conversation à partir du panneau de gauche",
    "CSAT_REPLY_MESSAGE": "Veuillez évaluer la conversation",
    "404": "Désolé, nous ne pouvons pas trouver la conversation. Veuillez réessayer",
    "SWITCH_VIEW_LAYOUT": "Changer la mise en page",
    "DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES": "Messages",
    "UNVERIFIED_SESSION": "L'identité de cet utilisateur n'est pas vérifiée",
    "NO_MESSAGE_1": "Oh oh ! Il semble qu'il n'y ait aucun message de clients dans votre boîte de réception.",
    "NO_MESSAGE_2": " pour envoyer un message à votre page !",
    "NO_INBOX_1": "Oh ! On dirait que vous n'avez pas encore ajouté de boîte de réception.",
    "NO_INBOX_2": " pour commencer",
    "NO_INBOX_AGENT": "Oh Oh ! Il semble que vous ne faites parti d'aucune boîte de réception. Veuillez contacter votre administrateur",
    "SEARCH_MESSAGES": "Rechercher des messages dans les conversations",
    "VIEW_ORIGINAL": "View original",
    "VIEW_TRANSLATED": "View translated",
    "EMPTY_STATE": {
      "CMD_BAR": "pour ouvrir le menu de commande",
      "KEYBOARD_SHORTCUTS": "pour afficher les raccourcis clavier"
    },
    "SEARCH": {
      "TITLE": "Rechercher des messages",
      "RESULT_TITLE": "Résultats de recherche",
      "LOADING_MESSAGE": "Traitement des données ...",
      "PLACEHOLDER": "Saisissez n'importe quel texte pour rechercher des messages",
      "NO_MATCHING_RESULTS": "Aucun résultat trouvé."
    },
    "UNREAD_MESSAGES": "Messages non lus",
    "UNREAD_MESSAGE": "Message non lu",
    "CLICK_HERE": "Cliquez ici",
    "LOADING_INBOXES": "Chargement des boîtes de réception",
    "LOADING_CONVERSATIONS": "Chargement des conversations",
    "CANNOT_REPLY": "Vous ne pouvez pas répondre en raison de",
    "24_HOURS_WINDOW": "Restriction de fenêtre de message de 24 heures",
    "48_HOURS_WINDOW": "Restriction de fenêtre de message de 48 heures",
    "API_HOURS_WINDOW": "Vous ne pouvez répondre à cette conversation que dans un délai de {hours} heures",
    "NOT_ASSIGNED_TO_YOU": "Cette conversation ne vous est pas assignée. Voulez-vous vous assigner cette conversation ?",
    "ASSIGN_TO_ME": "M’assigner la conversation",
    "BOT_HANDOFF_MESSAGE": "Vous répondez à une conversation actuellement gérée par un assistant ou un bot.",
    "BOT_HANDOFF_ACTION": "Ouvrir et m’attribuer",
    "BOT_HANDOFF_REOPEN_ACTION": "Marquer la conversation comme ouverte",
    "BOT_HANDOFF_SUCCESS": "La conversation vous a été attribuée",
    "BOT_HANDOFF_ERROR": "Impossible de reprendre la conversation. Veuillez réessayer.",
    "TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY": "Vous pouvez seulement répondre à cette conversation en utilisant un modèle de message en raison de",
    "TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW": "Restriction de fenêtre de message de 24 heures",
    "OLD_INSTAGRAM_INBOX_REPLY_BANNER": "Ce compte Instagram a été migré vers la nouvelle boîte de réception du canal Instagram. Tous les nouveaux messages y apparaîtront. Vous ne pourrez plus envoyer de messages depuis cette conversation.",
    "REPLYING_TO": "Vous répondez à :",
    "REMOVE_SELECTION": "Supprimer la sélection",
    "DOWNLOAD": "Télécharger",
    "UNKNOWN_FILE_TYPE": "Fichier inconnu",
    "SAVE_CONTACT": "Save Contact",
    "NO_CONTENT": "No content to display",
    "SHARED_ATTACHMENT": {
      "CONTACT": "{sender} has shared a contact",
      "LOCATION": "{sender} has shared a location",
      "FILE": "{sender} has shared a file",
      "MEETING": "{sender} a démarré une réunion"
    },
    "UPLOADING_ATTACHMENTS": "Envoi des pièces jointes...",
    "REPLIED_TO_STORY": "A répondu à votre histoire",
    "UNSUPPORTED_MESSAGE": "This message is unsupported. You can view this message on the Facebook / Instagram app.",
    "UNSUPPORTED_MESSAGE_FACEBOOK": "Ce message n'est pas pris en charge. Vous pouvez voir ce message sur l'application Facebook Messenger.",
    "UNSUPPORTED_MESSAGE_INSTAGRAM": "Ce message n'est pas pris en charge. Vous pouvez voir ce message sur l'application Instagram.",
    "SUCCESS_DELETE_MESSAGE": "Le message a bien été supprimé",
    "FAIL_DELETE_MESSSAGE": "Impossible de supprimer le message ! Veuillez réessayez",
    "NO_RESPONSE": "Pas de réponse",
    "RESPONSE": "Response",
    "RATING_TITLE": "Note",
    "FEEDBACK_TITLE": "Commentaires",
    "REPLY_MESSAGE_NOT_FOUND": "Message indisponible",
    "CARD": {
      "SHOW_LABELS": "Afficher les étiquettes",
      "HIDE_LABELS": "Masquer les étiquettes"
    },
    "VOICE_CALL": {
      "INCOMING_CALL": "Appel entrant",
      "OUTGOING_CALL": "Appel sortant",
      "CALL_IN_PROGRESS": "Appel en cours",
      "NO_ANSWER": "Pas de réponse",
      "MISSED_CALL": "Appel manqué",
      "CALL_ENDED": "Appel terminé",
      "NOT_ANSWERED_YET": "Pas encore répondu",
      "THEY_ANSWERED": "Il a répondu",
      "YOU_ANSWERED": "Vous avez répondu"
    },
    "HEADER": {
      "RESOLVE_ACTION": "Résoudre",
      "REOPEN_ACTION": "Ré-ouvrir",
      "OPEN_ACTION": "Ouvert",
      "MORE_ACTIONS": "Plus d'actions",
      "OPEN": "Plus",
      "CLOSE": "Fermer",
      "DETAILS": "détails",
      "SNOOZED_UNTIL": "Reporter jusqu'à",
      "SNOOZED_UNTIL_TOMORROW": "Reporté jusqu'à demain",
      "SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK": "Reporté jusqu'à la semaine prochaine",
      "SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY": "Reporté jusqu'à la prochaine réponse",
      "SLA_STATUS": {
        "FRT": "FRT {status}",
        "NRT": "NRT {status}",
        "RT": "RT {status}",
        "MISSED": "manqué",
        "DUE": "due"
      }
    },
    "RESOLVE_DROPDOWN": {
      "MARK_PENDING": "Marquer comme en attente",
      "SNOOZE_UNTIL": "Reporter",
      "SNOOZE": {
        "TITLE": "Reporter jusqu'à",
        "NEXT_REPLY": "Réponse suivante",
        "TOMORROW": "Demain",
        "NEXT_WEEK": "Semaine prochaine"
      }
    },
    "MENTION": {
      "AGENTS": "Agents",
      "TEAMS": "Équipes"
    },
    "CUSTOM_SNOOZE": {
      "TITLE": "Reporter jusqu'à",
      "APPLY": "Reporter",
      "CANCEL": "Annuler"
    },
    "PRIORITY": {
      "TITLE": "Priorité",
      "OPTIONS": {
        "NONE": "Aucun",
        "URGENT": "Urgent",
        "HIGH": "Élevé",
        "MEDIUM": "Moyenne",
        "LOW": "Faible"
      },
      "CHANGE_PRIORITY": {
        "SELECT_PLACEHOLDER": "Aucun",
        "INPUT_PLACEHOLDER": "Sélectionner la priorité",
        "NO_RESULTS": "Aucun résultat trouvé",
        "SUCCESSFUL": "La priorité de la conversation id {conversationId} a été changée en {priority}",
        "FAILED": "Impossible de modifier la priorité. Veuillez réessayer."
      }
    },
    "DELETE_CONVERSATION": {
      "TITLE": "Supprimer la conversation #{conversationId}",
      "DESCRIPTION": "Êtes-vous sûr de vouloir supprimer cette conversation ?",
      "CONFIRM": "Supprimer"
    },
    "CARD_CONTEXT_MENU": {
      "PENDING": "Marquer comme en attente",
      "RESOLVED": "Marquer comme résolu",
      "MARK_AS_UNREAD": "Marquer comme non lu",
      "MARK_AS_READ": "Marquer comme lu",
      "REOPEN": "Reprendre la conversation",
      "SNOOZE": {
        "TITLE": "Reporter",
        "NEXT_REPLY": "Jusqu’à la prochaine réponse",
        "TOMORROW": "Jusqu'à demain",
        "NEXT_WEEK": "Jusqu'à la semaine prochaine"
      },
      "ASSIGN_AGENT": "Assigner un agent",
      "ASSIGN_LABEL": "Assigner une étiquette",
      "AGENTS_LOADING": "Chargement des agents...",
      "ASSIGN_TEAM": "Assigner une équipe",
      "DELETE": "Supprimer la conversation",
      "OPEN_IN_NEW_TAB": "Ouvrir dans un nouvel onglet",
      "COPY_LINK": "Copier le lien de la conversation",
      "COPY_LINK_SUCCESS": "Le lien de conversation a été copié dans le presse-papiers",
      "API": {
        "AGENT_ASSIGNMENT": {
          "SUCCESFUL": "Conversation id {conversationId} assignée à \"{agentName}\"",
          "FAILED": "Impossible d'assigner l'agent. Veuillez réessayer."
        },
        "LABEL_ASSIGNMENT": {
          "SUCCESFUL": "Assigned label #{labelName} to conversation id {conversationId}",
          "FAILED": "Impossible d'assigner l'étiquette. Veuillez réessayer."
        },
        "TEAM_ASSIGNMENT": {
          "SUCCESFUL": "Équipe assignée «{team}» à la conversation id {conversationId}",
          "FAILED": "Impossible d'assigner l'équipe. Veuillez réessayer."
        }
      }
    },
    "FOOTER": {
      "MESSAGE_SIGN_TOOLTIP": "Signature du message",
      "ENABLE_SIGN_TOOLTIP": "Activer la signature",
      "DISABLE_SIGN_TOOLTIP": "Désactiver la signature",
      "MSG_INPUT": "Maj + entrée pour une nouvelle ligne. Commencez par '/' pour sélectionner une réponse standardisée.",
      "PRIVATE_MSG_INPUT": "Maj + entrée pour une nouvelle ligne. Cela ne sera visible que par les agents",
      "MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "La signature du message n'est pas configurée, veuillez le configurer dans les paramètres du profil.",
      "CLICK_HERE": "Cliquez ici pour mettre à jour",
      "WHATSAPP_TEMPLATES": "Modèles WhatsApp"
    },
    "REPLYBOX": {
      "REPLY": "Répondre",
      "PRIVATE_NOTE": "Note privée",
      "SEND": "Envoyer",
      "CREATE": "Ajouter une note",
      "INSERT_READ_MORE": "En savoir plus",
      "DISMISS_REPLY": "Annuler la réponse",
      "REPLYING_TO": "Répondre à:",
      "TIP_EMOJI_ICON": "Montrer le sélecteur d'émoji",
      "TIP_ATTACH_ICON": "Joindre des fichiers",
      "TIP_AUDIORECORDER_ICON": "Enregistrer l'audio",
      "TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION": "Autoriser l'accès à l'audio",
      "TIP_AUDIORECORDER_ERROR": "Impossible d'ouvrir l'audio",
      "DRAG_DROP": "Glissez et déposez ici pour lier",
      "START_AUDIO_RECORDING": "Démarrer l'enregistrement audio",
      "STOP_AUDIO_RECORDING": "Arrêter l'enregistrement audio",
      "": "",
      "EMAIL_HEAD": {
        "TO": "À",
        "ADD_BCC": "Ajouter cci",
        "CC": {
          "LABEL": "CC",
          "PLACEHOLDER": "E-mails séparés par des virgules",
          "ERROR": "Veuillez saisir une adresse de courriel valide"
        },
        "BCC": {
          "LABEL": "CCI",
          "PLACEHOLDER": "E-mails séparés par des virgules",
          "ERROR": "Veuillez saisir une adresse de courriel valide"
        }
      },
      "UNDEFINED_VARIABLES": {
        "TITLE": "Variables indéfinies",
        "MESSAGE": "Vous avez {undefinedVariablesCount} variables indéfinies dans votre message : {undefinedVariables}. Voulez-vous quand même envoyer le message ?",
        "CONFIRM": {
          "YES": "Envoyer",
          "CANCEL": "Annuler"
        }
      },
      "QUOTED_REPLY": {
        "ENABLE_TOOLTIP": "Include quoted email thread",
        "DISABLE_TOOLTIP": "Don't include quoted email thread",
        "REMOVE_PREVIEW": "Remove quoted email thread",
        "COLLAPSE": "Collapse preview",
        "EXPAND": "Expand preview"
      }
    },
    "VISIBLE_TO_AGENTS": "Note privée : uniquement visible par vous et votre équipe",
    "CHANGE_STATUS": "Statut de la conversation modifié",
    "CHANGE_STATUS_FAILED": "Le changement de statut de la conversation a échoué",
    "CHANGE_AGENT": "Responsable de la conversation modifié",
    "CHANGE_AGENT_FAILED": "Échec du changement de responsable",
    "ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL": "Étiquette attribuée avec succès",
    "ASSIGN_LABEL_FAILED": "Échec de l'attribution de l'étiquette",
    "CHANGE_TEAM": "L'équipe de conversation a été modifiée",
    "SUCCESS_DELETE_CONVERSATION": "Conversation supprimée avec succès",
    "FAIL_DELETE_CONVERSATION": "Impossible de supprimer la conversation ! Veuillez réessayer",
    "FILE_SIZE_LIMIT": "Le fichier dépasse la limite de {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} pour les pièces jointes",
    "MESSAGE_ERROR": "Impossible d'envoyer ce message, veuillez réessayer plus tard",
    "SENT_BY": "Envoyé par:",
    "BOT": "Bot",
    "SEND_FAILED": "Impossible d'envoyer le message ! Réessayez",
    "TRY_AGAIN": "Réessayer",
    "ASSIGNMENT": {
      "SELECT_AGENT": "Sélectionner un agent",
      "REMOVE": "Supprimer",
      "ASSIGN": "Assigner"
    },
    "CONTEXT_MENU": {
      "COPY": "Copier",
      "REPLY_TO": "Répondre à ce message",
      "DELETE": "Supprimer",
      "CREATE_A_CANNED_RESPONSE": "Ajouter aux réponses préenregistrées",
      "TRANSLATE": "Traduire",
      "COPY_PERMALINK": "Copier le lien vers le message",
      "LINK_COPIED": "URL du message copiée dans le presse-papiers",
      "DELETE_CONFIRMATION": {
        "TITLE": "Êtes-vous sûr de vouloir supprimer ce message ?",
        "MESSAGE": "Vous ne pouvez pas annuler cette action",
        "DELETE": "Supprimer",
        "CANCEL": "Annuler"
      }
    },
    "SIDEBAR": {
      "CONTACT": "Contact",
      "COPILOT": "Copilot"
    },
    "VOICE_WIDGET": {
      "INCOMING_CALL": "Appel entrant",
      "OUTGOING_CALL": "Appel sortant",
      "CALL_IN_PROGRESS": "Appel en cours",
      "NOT_ANSWERED_YET": "Pas encore répondu",
      "HANDLED_IN_ANOTHER_TAB": "Being handled in another tab",
      "REJECT_CALL": "Reject",
      "JOIN_CALL": "Join call",
      "END_CALL": "End call"
    }
  },
  "EMAIL_TRANSCRIPT": {
    "TITLE": "Envoyer la transcription de la conversation",
    "DESC": "Envoyer une copie de la transcription de la conversation à l'adresse de courriel spécifiée",
    "SUBMIT": "Envoyer",
    "CANCEL": "Annuler",
    "SEND_EMAIL_SUCCESS": "La transcription du chat a été envoyée avec succès",
    "SEND_EMAIL_ERROR": "Une erreur est survenue, veuillez réessayer",
    "FORM": {
      "SEND_TO_CONTACT": "Envoyer la transcription au client",
      "SEND_TO_AGENT": "Envoyer la transcription à l'agent assigné",
      "SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS": "Envoyer la transcription à une autre adresse de courriel",
      "EMAIL": {
        "PLACEHOLDER": "Entrez une adresse de courriel",
        "ERROR": "Veuillez saisir une adresse de courriel valide"
      }
    }
  },
  "ONBOARDING": {
    "TITLE": "Salut 👋, Bienvenue sur {installationName}!",
    "DESCRIPTION": "Merci pour votre inscription. Nous souhaitons que vous tiriez le meilleur parti de {installationName}. Voici quelques actions que vous pouvez effectuer dans {installationName} pour rendre votre expérience agréable.",
    "GREETING_MORNING": "👋 Good morning, {name}. Welcome to {installationName}.",
    "GREETING_AFTERNOON": "👋 Good afternoon, {name}. Welcome to {installationName}.",
    "GREETING_EVENING": "👋 Good evening, {name}. Welcome to {installationName}.",
    "READ_LATEST_UPDATES": "Consultez nos dernières mises à jour",
    "ALL_CONVERSATION": {
      "TITLE": "Toutes vos conversations en un seul lieu",
      "DESCRIPTION": "Visualisez toutes les conversations de vos clients dans un seul tableau de bord. Vous pouvez filtrer les conversations par le canal entrant, l'étiquette et le statut.",
      "NEW_LINK": "Cliquez ici pour créer une boîte de réception"
    },
    "TEAM_MEMBERS": {
      "TITLE": "Invitez les membres de votre équipe",
      "DESCRIPTION": "Puisque vous vous apprêtez à parler à votre client, amenez vos coéquipiers pour vous aider. Vous pouvez inviter vos coéquipiers en ajoutant leurs adresses e-mail à la liste des agents.",
      "NEW_LINK": "Cliquez ici pour inviter un membre de l'équipe"
    },
    "LABELS": {
      "TITLE": "Organiser les conversations avec des labels",
      "DESCRIPTION": "Les labels fournissent un moyen plus facile de catégoriser votre conversation. Créez des étiquettes comme #demande-support, #question-facturation etc., afin que vous puissiez les utiliser dans une conversation plus tard.",
      "NEW_LINK": "Cliquez ici pour créer des tags"
    },
    "CANNED_RESPONSES": {
      "TITLE": "Create canned responses",
      "DESCRIPTION": "Pre-written quick reply templates help you quickly respond to a conversation. Agents can type the '/' character followed by the shortcode to insert a response.",
      "NEW_LINK": "Click here to create a canned response"
    }
  },
  "CONVERSATION_SIDEBAR": {
    "ASSIGNEE_LABEL": "Agent Assigné",
    "SELF_ASSIGN": "M’assigner la conversation",
    "TEAM_LABEL": "Équipe assignée",
    "SELECT": {
      "PLACEHOLDER": "Aucun"
    },
    "ACCORDION": {
      "CONTACT_DETAILS": "Détails du contact",
      "CONVERSATION_ACTIONS": "Actions de conversation",
      "CONVERSATION_LABELS": "Étiquettes de conversation",
      "CONVERSATION_INFO": "Informations de la conversation",
      "CONTACT_NOTES": "Notes du contact",
      "CONTACT_ATTRIBUTES": "Attributs du contact",
      "PREVIOUS_CONVERSATION": "Conversations précédentes",
      "MACROS": "Macros",
      "LINEAR_ISSUES": "Problèmes Linear liés",
      "SHOPIFY_ORDERS": "Shopify Orders"
    },
    "SHOPIFY": {
      "ORDER_ID": "Order #{id}",
      "ERROR": "Error loading orders",
      "NO_SHOPIFY_ORDERS": "No orders found",
      "FINANCIAL_STATUS": {
        "PENDING": "En attente",
        "AUTHORIZED": "Authorized",
        "PARTIALLY_PAID": "Partially Paid",
        "PAID": "Paid",
        "PARTIALLY_REFUNDED": "Partially Refunded",
        "REFUNDED": "Refunded",
        "VOIDED": "Voided"
      },
      "FULFILLMENT_STATUS": {
        "FULFILLED": "Fulfilled",
        "PARTIALLY_FULFILLED": "Partially Fulfilled",
        "UNFULFILLED": "Unfulfilled"
      }
    }
  },
  "CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES": {
    "ADD_BUTTON_TEXT": "Créer un attribut",
    "NO_RECORDS_FOUND": "Aucun attribut trouvé",
    "UPDATE": {
      "SUCCESS": "Attribut mis à jour avec succès",
      "ERROR": "Impossible de mettre à jour l'attribut. Veuillez réessayer plus tard"
    },
    "ADD": {
      "TITLE": "Ajouter",
      "SUCCESS": "Attribut ajouté avec succès",
      "ERROR": "Impossible d'ajouter l'attribut. Veuillez réessayer plus tard"
    },
    "DELETE": {
      "SUCCESS": "Attribut supprimé avec succès",
      "ERROR": "Impossible de supprimer l'attribut. Veuillez réessayer plus tard"
    },
    "ATTRIBUTE_SELECT": {
      "TITLE": "Ajouter des attributs",
      "PLACEHOLDER": "Rechercher des attributs",
      "NO_RESULT": "Aucun attribut trouvé"
    }
  },
  "EMAIL_HEADER": {
    "FROM": "De",
    "TO": "À",
    "BCC": "Cci",
    "CC": "Cc",
    "SUBJECT": "Objet",
    "EXPAND": "Expand email"
  },
  "CONVERSATION_PARTICIPANTS": {
    "SIDEBAR_MENU_TITLE": "Participe",
    "SIDEBAR_TITLE": "Participants à une conversation",
    "NO_RECORDS_FOUND": "Aucun résultat trouvé",
    "ADD_PARTICIPANTS": "Sélectionner des participants",
    "REMANING_PARTICIPANTS_TEXT": "+{count} autres utilisateurs",
    "REMANING_PARTICIPANT_TEXT": "+{count} autre",
    "TOTAL_PARTICIPANTS_TEXT": "{count} personnes participent.",
    "TOTAL_PARTICIPANT_TEXT": "{count} personne participe.",
    "NO_PARTICIPANTS_TEXT": "Personne ne participe !.",
    "WATCH_CONVERSATION": "Rejoindre une conversation",
    "YOU_ARE_WATCHING": "Vous participez",
    "API": {
      "ERROR_MESSAGE": "Impossible de mettre à jour, essayez à nouveau !",
      "SUCCESS_MESSAGE": "Participants mis à jour !"
    }
  },
  "TRANSLATE_MODAL": {
    "TITLE": "Voir le contenu traduit",
    "DESC": "Vous pouvez voir le contenu traduit dans chaque langue.",
    "ORIGINAL_CONTENT": "Contenu original",
    "TRANSLATED_CONTENT": "Contenu traduit",
    "NO_TRANSLATIONS_AVAILABLE": "Aucune traduction n'est disponible pour ce contenu"
  },
  "TYPING": {
    "ONE": "{user} is typing",
    "TWO": "{user} and {secondUser} are typing",
    "MULTIPLE": "{user} and {count} others are typing"
  },
  "COPILOT": {
    "TRY_THESE_PROMPTS": "Try these prompts"
  },
  "GALLERY_VIEW": {
    "ERROR_DOWNLOADING": "Unable to download attachment. Please try again"
  }
}