{ "MACROS": { "HEADER": "Macros", "DESCRIPTION": "Una macro es un conjunto de acciones guardadas que ayudan a los agentes de servicio al cliente a completar fácilmente las tareas. Los agentes pueden definir un conjunto de acciones como etiquetar una conversación con una etiqueta, enviar una transcripción de correo electrónico, actualizar un atributo personalizado, etc. y pueden ejecutar estas acciones en un solo clic.", "LEARN_MORE": "Más información sobre macros", "HEADER_BTN_TXT": "Añadir una nueva macro", "HEADER_BTN_TXT_SAVE": "Guardar macro", "LOADING": "Obteniendo macros", "ERROR": "Algo salió mal. Por favor, inténtalo de nuevo", "ORDER_INFO": "Las macros se ejecutarán en el orden en que añadas sus acciones. Puede reorganizarlas arrastrándolas por el manejador al lado de cada nodo.", "ADD": { "FORM": { "NAME": { "LABEL": "Nombre de macro", "PLACEHOLDER": "Introduzca un nombre para su macro", "ERROR": "Se requiere un nombre para crear una macro" }, "ACTIONS": { "LABEL": "Acciones" } }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Macro añadida correctamente", "ERROR_MESSAGE": "No se puede crear la macro, por favor inténtalo de nuevo más tarde" } }, "LIST": { "TABLE_HEADER": { "NAME": "Nombre", "CREATED BY": "Creado por", "LAST_UPDATED_BY": "Última actualización por", "VISIBILITY": "Visibilidad" }, "404": "No se encontraron macros" }, "DELETE": { "TOOLTIP": "Eliminar macro", "CONFIRM": { "MESSAGE": "¿Está seguro de eliminar ", "YES": "Sí, eliminar", "NO": "No" }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Macro eliminada correctamente", "ERROR_MESSAGE": "Hubo un error al eliminar la macro. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde" } }, "EDIT": { "TOOLTIP": "Editar macro", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Macro actualizado correctamente", "ERROR_MESSAGE": "No se pudo actualizar la Macro, por favor inténtalo de nuevo más tarde" } }, "EDITOR": { "START_FLOW": "Iniciar flujo", "END_FLOW": "Finalizar flujo", "LOADING": "Buscando macro", "ADD_BTN_TOOLTIP": "Añadir nueva acción", "DELETE_BTN_TOOLTIP": "Eliminar acción", "VISIBILITY": { "LABEL": "Visibilidad de macro", "GLOBAL": { "LABEL": "Público", "DESCRIPTION": "Esta macro está disponible públicamente para todos los agentes de esta cuenta." }, "PERSONAL": { "LABEL": "Privado", "DESCRIPTION": "Esta macro será privada para usted y no estará disponible para otros." } } }, "EXECUTE": { "BUTTON_TOOLTIP": "Ejecutar", "PREVIEW": "Previsualizar macro", "EXECUTED_SUCCESSFULLY": "Macro ejecutado correctamente" }, "ERRORS": { "ATTRIBUTE_KEY_REQUIRED": "Clave de atributo es requerida", "FILTER_OPERATOR_REQUIRED": "El operador de filtro es requerido", "VALUE_REQUIRED": "El valor es requerido", "VALUE_MUST_BE_BETWEEN_1_AND_998": "El valor debe ser entre 1 y 998", "ACTION_PARAMETERS_REQUIRED": "Se requieren parámetros de acción", "ATLEAST_ONE_CONDITION_REQUIRED": "Se requiere al menos una condición", "ATLEAST_ONE_ACTION_REQUIRED": "Se requiere al menos una acción" }, "ACTIONS": { "ASSIGN_TEAM": "Asignar equipo", "ASSIGN_AGENT": "Assign an Agent", "ADD_LABEL": "Añadir etiqueta", "REMOVE_LABEL": "Eliminar etiqueta", "REMOVE_ASSIGNED_TEAM": "Remove Assigned Team", "SEND_EMAIL_TRANSCRIPT": "Enviar transcripción por correo", "MUTE_CONVERSATION": "Silenciar Conversación", "SNOOZE_CONVERSATION": "Posponer conversación", "RESOLVE_CONVERSATION": "Resolver conversación", "SEND_ATTACHMENT": "Enviar archivo adjunto", "SEND_MESSAGE": "Enviar mensaje", "CHANGE_PRIORITY": "Cambiar prioridad", "ADD_PRIVATE_NOTE": "Add a Private Note", "SEND_WEBHOOK_EVENT": "Enviar Evento de Webhook" }, "PRIORITY_TYPES": { "NONE": "Ninguna", "LOW": "Baja", "MEDIUM": "Media", "HIGH": "Alta", "URGENT": "Urgente" } } }