{ "MACROS": { "HEADER": "Μακροεντολές", "DESCRIPTION": "A macro is a set of saved actions that help customer service agents easily complete tasks. The agents can define a set of actions like tagging a conversation with a label, sending an email transcript, updating a custom attribute, etc., and they can run these actions in a single click.", "LEARN_MORE": "Learn more about macros", "HEADER_BTN_TXT": "Προσθήκη νέας μακροεντολής", "HEADER_BTN_TXT_SAVE": "Αποθήκευση μακροεντολής", "LOADING": "Λήψη μακροεντολών", "ERROR": "Κάτι πήγε στραβά. Παρακαλώ προσπαθήστε ξανά", "ORDER_INFO": "Μακροεντολές θα εκτελεστούν με τη σειρά που θα προσθέσετε τις ενέργειές σας. Μπορείτε να τις αναδιατάξετε σύροντάς τις από τη λαβή δίπλα σε κάθε κόμβο.", "ADD": { "FORM": { "NAME": { "LABEL": "Όνομα μακροεντολής", "PLACEHOLDER": "Εισάγετε ένα όνομα για την μακροεντολή σας", "ERROR": "Το όνομα απαιτείται για τη δημιουργία μακροεντολής" }, "ACTIONS": { "LABEL": "Ενέργειες" } }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Η μακροεντολή προστέθηκε επιτυχώς", "ERROR_MESSAGE": "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία μακροεντολής, Παρακαλώ προσπαθήστε ξανά αργότερα" } }, "LIST": { "TABLE_HEADER": { "NAME": "Όνομα", "CREATED BY": "Δημιουργήθηκε από", "LAST_UPDATED_BY": "Τελευταία ενημέρωση από", "VISIBILITY": "Ορατότητα" }, "404": "Δεν βρέθηκαν μακροεντολές" }, "DELETE": { "TOOLTIP": "Διαγραφή μακροεντολής", "CONFIRM": { "MESSAGE": "Είσαστε σίγουροι για την διαγραφή ", "YES": "Ναι, Διέγραψε το", "NO": "Όχι" }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Το hook διαγράφηκε επιτυχώς", "ERROR_MESSAGE": "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη διαγραφή της μακροεντολής. Παρακαλώ δοκιμάστε ξανά αργότερα" } }, "EDIT": { "TOOLTIP": "Επεξεργασία μακροεντολής", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Ο πράκτορας ενημερώθηκε επιτυχώς", "ERROR_MESSAGE": "Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση της μακροεντολής, Παρακαλώ προσπαθήστε ξανά αργότερα" } }, "EDITOR": { "START_FLOW": "Έναρξη Ροής", "END_FLOW": "Τέλος Ροής", "LOADING": "Λήψη μακροεντολής", "ADD_BTN_TOOLTIP": "Προσθήκη νέας ενέργειας", "DELETE_BTN_TOOLTIP": "Διαγραφή Ενέργειας", "VISIBILITY": { "LABEL": "Ορατότητα Μακροεντολής", "GLOBAL": { "LABEL": "Δημόσια", "DESCRIPTION": "Αυτή η μακροεντολή είναι διαθέσιμη δημοσίως για όλους τους πράκτορες σε αυτόν τον λογαριασμό." }, "PERSONAL": { "LABEL": "Ιδιωτική", "DESCRIPTION": "Αυτή η μακροεντολή θα είναι ιδιωτική σε εσάς και δεν θα είναι διαθέσιμη σε άλλους." } } }, "EXECUTE": { "BUTTON_TOOLTIP": "Εκτέλεση", "PREVIEW": "Προεπισκόπηση Μακροεντολής", "EXECUTED_SUCCESSFULLY": "Η μακροεντολή εκτελέστηκε επιτυχώς" }, "ERRORS": { "ATTRIBUTE_KEY_REQUIRED": "Attribute key is required", "FILTER_OPERATOR_REQUIRED": "Filter operator is required", "VALUE_REQUIRED": "Απαιτείται τιμή", "VALUE_MUST_BE_BETWEEN_1_AND_998": "Value must be between 1 and 998", "ACTION_PARAMETERS_REQUIRED": "Action parameters are required", "ATLEAST_ONE_CONDITION_REQUIRED": "At least one condition is required", "ATLEAST_ONE_ACTION_REQUIRED": "At least one action is required" }, "ACTIONS": { "ASSIGN_TEAM": "Assign a Team", "ASSIGN_AGENT": "Assign an Agent", "ADD_LABEL": "Add a Label", "REMOVE_LABEL": "Remove a Label", "REMOVE_ASSIGNED_TEAM": "Remove Assigned Team", "SEND_EMAIL_TRANSCRIPT": "Send an Email Transcript", "MUTE_CONVERSATION": "Σίγαση Συνομιλίας", "SNOOZE_CONVERSATION": "Αναβολή Συνομιλίας", "RESOLVE_CONVERSATION": "Επίλυση Συνομιλίας", "SEND_ATTACHMENT": "Send Attachment", "SEND_MESSAGE": "Send a Message", "CHANGE_PRIORITY": "Change Priority", "ADD_PRIVATE_NOTE": "Add a Private Note", "SEND_WEBHOOK_EVENT": "Send Webhook Event" }, "PRIORITY_TYPES": { "NONE": "Κανένα", "LOW": "Low", "MEDIUM": "Medium", "HIGH": "High", "URGENT": "Urgent" } } }