{ "CONVERSATION": { "SELECT_A_CONVERSATION": "กรุณาเลือกการสนทนาจากด้านซ้าย", "CSAT_REPLY_MESSAGE": "กรุณาให้คะแนนการสนทนาในครั้งนี้", "404": "ขออภัย ไม่พบข้อมูลการสนทนาของท่าน โปรดลองใหม่อีกครั้ง", "SWITCH_VIEW_LAYOUT": "สลับมุมมอง", "DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES": "ข้อความทั้งหมด", "UNVERIFIED_SESSION": "ข้อมูลระบุตัวตนของผู้ใช้รายนี้ยังไม่ได้รับการยืนยัน", "NO_MESSAGE_1": "โอ้ว ไม่นะเหมือนจะไม่มีข้อความจากลูกค้าของคุณในกล่องข้อความ", "NO_MESSAGE_2": " เพื่อส่งข้อความไปยังเพจของคุณ!", "NO_INBOX_1": "โฮล่า! ดูเหมือนว่าคุณยังไม่ได้เพิ่มกล่องจดหมายเลยนะ", "NO_INBOX_2": " ที่จะเริ่มต้น", "NO_INBOX_AGENT": "เอ่อโอ้! ดูเหมือนว่าคุณไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกล่องจดหมายใด ๆ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ", "SEARCH_MESSAGES": "ค้นหาข้อความในการสนทนา", "VIEW_ORIGINAL": "View original", "VIEW_TRANSLATED": "View translated", "EMPTY_STATE": { "CMD_BAR": "to open command menu", "KEYBOARD_SHORTCUTS": "to view keyboard shortcuts" }, "SEARCH": { "TITLE": "ค้นหาข้อความ", "RESULT_TITLE": "ผลการค้นหา", "LOADING_MESSAGE": "กำลังโหลดข้อมูล", "PLACEHOLDER": "พิมพ์ข้อความที่ต้องการค้นหา", "NO_MATCHING_RESULTS": "ไม่พบผลการค้นหา" }, "UNREAD_MESSAGES": "ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน", "UNREAD_MESSAGE": "ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน", "CLICK_HERE": "กดที่นี้", "LOADING_INBOXES": "กำลังโหลดกล่องข้อความ", "LOADING_CONVERSATIONS": "กำลังโหลดการสนทนา", "CANNOT_REPLY": "คุณไม่สามารถตอบกลับได้เนื่องจาก", "24_HOURS_WINDOW": "การจำกัดหน้าต่างข้อความ 24 ชั่วโมง", "48_HOURS_WINDOW": "การจำกัดหน้าต่างข้อความ 48 ชั่วโมง", "API_HOURS_WINDOW": "You can only reply to this conversation within {hours} hours", "NOT_ASSIGNED_TO_YOU": "การสนทนานี้ไม่ได้ถูกมอบหมายให้คุณ ต้องการที่จะจัดการด้วยตัวเองหรือไม่?", "ASSIGN_TO_ME": "มอบหมายให้ฉัน", "BOT_HANDOFF_MESSAGE": "You are responding to a conversation which is currently handled by an assistant or a bot.", "BOT_HANDOFF_ACTION": "Mark open and assign to you", "BOT_HANDOFF_REOPEN_ACTION": "Mark conversation open", "BOT_HANDOFF_SUCCESS": "Conversation has been handed over to you", "BOT_HANDOFF_ERROR": "Failed to take over the conversation. Please try again.", "TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY": "คุณสามารถตอบกลับการสนทนานี้ได้โดยใช้รูปแบบข้อความที่กำหนดเท่านั้น", "TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW": "การจำกัดหน้าต่างข้อความ 24 ชั่วโมง", "OLD_INSTAGRAM_INBOX_REPLY_BANNER": "This Instagram account was migrated to the new Instagram channel inbox. All new messages will show up there. You won’t be able to send messages from this conversation anymore.", "REPLYING_TO": "คุณกำลังตอบกลับ:", "REMOVE_SELECTION": "ลบตัวเลือก", "DOWNLOAD": "ดาวโหลด", "UNKNOWN_FILE_TYPE": "Unknown File", "SAVE_CONTACT": "Save Contact", "NO_CONTENT": "No content to display", "SHARED_ATTACHMENT": { "CONTACT": "{sender} has shared a contact", "LOCATION": "{sender} has shared a location", "FILE": "{sender} has shared a file", "MEETING": "{sender} has started a meeting" }, "UPLOADING_ATTACHMENTS": "กำลังอัปโหลดไฟล์แนบ", "REPLIED_TO_STORY": "Replied to your story", "UNSUPPORTED_MESSAGE": "This message is unsupported. You can view this message on the Facebook / Instagram app.", "UNSUPPORTED_MESSAGE_FACEBOOK": "This message is unsupported. You can view this message on the Facebook Messenger app.", "UNSUPPORTED_MESSAGE_INSTAGRAM": "This message is unsupported. You can view this message on the Instagram app.", "SUCCESS_DELETE_MESSAGE": "ลบข้อความสำเร็จเเล้ว", "FAIL_DELETE_MESSSAGE": "ไม่สามารถลบข้อความได้ โปรดลองใหม่อีกครั้ง", "NO_RESPONSE": "ไม่มีการตอบกลับ", "RESPONSE": "Response", "RATING_TITLE": "การประเมิน", "FEEDBACK_TITLE": "ผลตอบรับ", "REPLY_MESSAGE_NOT_FOUND": "Message not available", "CARD": { "SHOW_LABELS": "แสดงป้ายกำกับ", "HIDE_LABELS": "ซ่อนป้ายกำกับ" }, "VOICE_CALL": { "INCOMING_CALL": "Incoming call", "OUTGOING_CALL": "Outgoing call", "CALL_IN_PROGRESS": "Call in progress", "NO_ANSWER": "No answer", "MISSED_CALL": "Missed call", "CALL_ENDED": "Call ended", "NOT_ANSWERED_YET": "Not answered yet", "THEY_ANSWERED": "They answered", "YOU_ANSWERED": "You answered" }, "HEADER": { "RESOLVE_ACTION": "เสร็จสิ้น", "REOPEN_ACTION": "เปิดใหม่อีกครั้ง", "OPEN_ACTION": "เปิด", "MORE_ACTIONS": "More actions", "OPEN": "เพิ่มเติม", "CLOSE": "ปิด", "DETAILS": "รายละเอียด", "SNOOZED_UNTIL": "Snoozed until", "SNOOZED_UNTIL_TOMORROW": "พักการสนทนาจนถึงพรุ่งนี้", "SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK": "พักการสนทนาจนถึงสัปดาห์หน้า", "SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY": "พักการสนทนาจนกว่าจะมีการตอบกลับถัดไป", "SLA_STATUS": { "FRT": "FRT {status}", "NRT": "NRT {status}", "RT": "RT {status}", "MISSED": "missed", "DUE": "due" } }, "RESOLVE_DROPDOWN": { "MARK_PENDING": "ทำเครื่องหมายว่าอยู่ระหว่างดำเนินการ", "SNOOZE_UNTIL": "Snooze", "SNOOZE": { "TITLE": "พักการสนทนาจนถึง", "NEXT_REPLY": "การตอบกลับถัดไป", "TOMORROW": "พรุ่งนี้", "NEXT_WEEK": "สัปดาห์หน้า" } }, "MENTION": { "AGENTS": "พนักงาน", "TEAMS": "ทีม" }, "CUSTOM_SNOOZE": { "TITLE": "พักการสนทนาจนถึง", "APPLY": "Snooze", "CANCEL": "ยกเลิก" }, "PRIORITY": { "TITLE": "Priority", "OPTIONS": { "NONE": "ไม่มี", "URGENT": "Urgent", "HIGH": "High", "MEDIUM": "Medium", "LOW": "Low" }, "CHANGE_PRIORITY": { "SELECT_PLACEHOLDER": "ไม่มี", "INPUT_PLACEHOLDER": "Select priority", "NO_RESULTS": "No results found", "SUCCESSFUL": "Changed priority of conversation id {conversationId} to {priority}", "FAILED": "Couldn't change priority. Please try again." } }, "DELETE_CONVERSATION": { "TITLE": "Delete conversation #{conversationId}", "DESCRIPTION": "Are you sure you want to delete this conversation?", "CONFIRM": "ลบ" }, "CARD_CONTEXT_MENU": { "PENDING": "ทำเครื่องหมายว่าอยู่ระหว่างดำเนินการ", "RESOLVED": "Mark as resolved", "MARK_AS_UNREAD": "Mark as unread", "MARK_AS_READ": "Mark as read", "REOPEN": "เปิดการสนทนาอีกครั้ง", "SNOOZE": { "TITLE": "Snooze", "NEXT_REPLY": "จนกว่าการตอบกลับถัดไป", "TOMORROW": "จนกว่าพรุ่งนี้", "NEXT_WEEK": "จนกว่าสัปดาห์หน้า" }, "ASSIGN_AGENT": "มอบหมายให้กับ", "ASSIGN_LABEL": "Assign label", "AGENTS_LOADING": "Loading agents...", "ASSIGN_TEAM": "Assign team", "DELETE": "Delete conversation", "OPEN_IN_NEW_TAB": "Open in new tab", "COPY_LINK": "Copy conversation link", "COPY_LINK_SUCCESS": "Conversation link copied to clipboard", "API": { "AGENT_ASSIGNMENT": { "SUCCESFUL": "รหัสการสนทนา {conversationId} ถูกมอบหมายให้กับ {agentName}", "FAILED": "Couldn't assign agent. Please try again." }, "LABEL_ASSIGNMENT": { "SUCCESFUL": "Assigned label #{labelName} to conversation id {conversationId}", "FAILED": "Couldn't assign label. Please try again." }, "TEAM_ASSIGNMENT": { "SUCCESFUL": "มอบหมายให้ทีม {team} มาดูแลการสนทนารหัส {conversationId}", "FAILED": "ไม่สามารถมอบหมายให้กับทีมได้ โปรดลองใหม่อีกครั้ง" } } }, "FOOTER": { "MESSAGE_SIGN_TOOLTIP": "ข้อความลายเซ็น", "ENABLE_SIGN_TOOLTIP": "เปิดการใช้ลายเซ็นต์", "DISABLE_SIGN_TOOLTIP": "ปิดการใช้ลายเซ็นต์", "MSG_INPUT": "Shift + enter สำหรับบรรทัดใหม่ เริ่มต้นด้วย '/' เพื่อเลือกคำตอบสำเร็จรูป", "PRIVATE_MSG_INPUT": "Shift + enter สำหรับบรรทัดใหม่ สิ่งนี้จะปรากฏแก่พนักงานเท่านั้น", "MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "ข้อความลายเซ็นต์ไม่ได้ถูกตั้งค่า โปรดปรับแต่งในหน้าตั้งค่าข้อมูลส่วนตัว", "CLICK_HERE": "คลิกที่นี่เพื่ออัปเดต", "WHATSAPP_TEMPLATES": "Whatsapp Templates" }, "REPLYBOX": { "REPLY": "ตอบ", "PRIVATE_NOTE": "โน้ตส่วนตัว", "SEND": "ส่ง", "CREATE": "เพิ่มโน้ต", "INSERT_READ_MORE": "Read more", "DISMISS_REPLY": "Dismiss reply", "REPLYING_TO": "Replying to:", "TIP_EMOJI_ICON": "แสดงตัวเลือกอีโมจิ", "TIP_ATTACH_ICON": "เพิ่มไฟล์แนบ", "TIP_AUDIORECORDER_ICON": "บันทึกเสียง", "TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION": "ให้สิทธิ์เข้าถึงการใช้งานเสียง", "TIP_AUDIORECORDER_ERROR": "ไม่สามารถเปิดการใช้งานเสียงได้", "DRAG_DROP": "ลากเเละปล่อยที่นี่เพื่อเพิ่ม", "START_AUDIO_RECORDING": "เริ่มบันทึกเสียง", "STOP_AUDIO_RECORDING": "หยุดบันทึกเสียง", "": "", "EMAIL_HEAD": { "TO": "TO", "ADD_BCC": "เพิ่ม BCC", "CC": { "LABEL": "CC", "PLACEHOLDER": "แยกอีเมลโดยใช้เครื่องหมายคอมม่า", "ERROR": "โปรดใส่ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง" }, "BCC": { "LABEL": "BCC", "PLACEHOLDER": "แยกอีเมลโดยใช้เครื่องหมายคอมม่า", "ERROR": "โปรดกรอกอีเมลที่ถูกต้อง" } }, "UNDEFINED_VARIABLES": { "TITLE": "Undefined variables", "MESSAGE": "You have {undefinedVariablesCount} undefined variables in your message: {undefinedVariables}. Would you like to send the message anyway?", "CONFIRM": { "YES": "ส่ง", "CANCEL": "ยกเลิก" } }, "QUOTED_REPLY": { "ENABLE_TOOLTIP": "Include quoted email thread", "DISABLE_TOOLTIP": "Don't include quoted email thread", "REMOVE_PREVIEW": "Remove quoted email thread", "COLLAPSE": "Collapse preview", "EXPAND": "Expand preview" } }, "VISIBLE_TO_AGENTS": "โน้ตส่วนตัว: มีเพียงคุณและทีมเท่านั้นที่มองเห็นได้", "CHANGE_STATUS": "สถานะการสนทนามีการเปลี่ยนเเปลง", "CHANGE_STATUS_FAILED": "เปลี่ยนสถานะของบทสนทนาไม่สำเร็จ", "CHANGE_AGENT": "ผู้ได้รับมอบหมายการสนทนานี้มีการเปลี่ยนแปลง", "CHANGE_AGENT_FAILED": "Assignee change failed", "ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL": "Label assigned successfully", "ASSIGN_LABEL_FAILED": "Label assignment failed", "CHANGE_TEAM": "เปลี่ยนทีมการสนทนาเเล้ว", "SUCCESS_DELETE_CONVERSATION": "Conversation deleted successfully", "FAIL_DELETE_CONVERSATION": "Couldn't delete conversation! Try again", "FILE_SIZE_LIMIT": "ไฟล์ของคุณมีขนาดเกิน {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} MB", "MESSAGE_ERROR": "ไม่สามารถส่งข้อความนี้ได้ โปรดลองใหม่อีกครั้ง", "SENT_BY": "ส่งโดย:", "BOT": "บอท", "SEND_FAILED": "ไม่สามารถส่งข้อความได้ โปรดลองอีกครั้ง", "TRY_AGAIN": "ส่งอีกครั้ง", "ASSIGNMENT": { "SELECT_AGENT": "เลือกพนักงาน", "REMOVE": "ลบออก", "ASSIGN": "มอบหมาย" }, "CONTEXT_MENU": { "COPY": "คัดลอก", "REPLY_TO": "Reply to this message", "DELETE": "ลบ", "CREATE_A_CANNED_RESPONSE": "เพิ่มไปยังชุดคำตอบสำเร็จรูป", "TRANSLATE": "Translate", "COPY_PERMALINK": "Copy link to the message", "LINK_COPIED": "Message URL copied to the clipboard", "DELETE_CONFIRMATION": { "TITLE": "Are you sure you want to delete this message?", "MESSAGE": "You cannot undo this action", "DELETE": "ลบ", "CANCEL": "ยกเลิก" } }, "SIDEBAR": { "CONTACT": "ผู้ติดต่อ", "COPILOT": "Copilot" }, "VOICE_WIDGET": { "INCOMING_CALL": "Incoming call", "OUTGOING_CALL": "Outgoing call", "CALL_IN_PROGRESS": "Call in progress", "NOT_ANSWERED_YET": "Not answered yet", "HANDLED_IN_ANOTHER_TAB": "Being handled in another tab", "REJECT_CALL": "Reject", "JOIN_CALL": "Join call", "END_CALL": "End call" } }, "EMAIL_TRANSCRIPT": { "TITLE": "ส่งบันทึกการสนทนา", "DESC": "ส่งสำเนาบันทึกการสนทนาไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุ", "SUBMIT": "ส่ง", "CANCEL": "ยกเลิก", "SEND_EMAIL_SUCCESS": "บันทึกการสนทนาได้ถูกส่งเเล้ว", "SEND_EMAIL_ERROR": "เกิดข้อผิดพลาดกรุณาลองใหม่อีกครั้ง", "FORM": { "SEND_TO_CONTACT": "ส่งบันทึกการสนทนาให้ลูกค้า", "SEND_TO_AGENT": "ส่งบันทึกการสนทนาให้พนักงานที่ได้รับมอบหมาย", "SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS": "ส่งบันทึกการสนทนาให้ที่อยู่อีเมล์อื่น", "EMAIL": { "PLACEHOLDER": "กรอกที่อยู่อีเมล์", "ERROR": "กรุณากรอกที่อยู่อีเมล์ให้ถูกต้อง" } } }, "ONBOARDING": { "TITLE": "สวัสดี 👋, ยินดีต้อนรับเข้าสู่ {installationName}!", "DESCRIPTION": "ขอบคุณสำหรับการสมัคร เราอยากให้คุณได้ใช้งาน {installationName} อย่างเต็มที่ เเละนี่คือสิ่งเล็กน้อยที่คุณสามารถทำได้ใน {installationName} เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น", "GREETING_MORNING": "👋 Good morning, {name}. Welcome to {installationName}.", "GREETING_AFTERNOON": "👋 Good afternoon, {name}. Welcome to {installationName}.", "GREETING_EVENING": "👋 Good evening, {name}. Welcome to {installationName}.", "READ_LATEST_UPDATES": "อ่านการอัปเดตล่าสุด", "ALL_CONVERSATION": { "TITLE": "รวมการสนทนาของคุณทั้งหมดในที่เดียว", "DESCRIPTION": "ดูการสนทนาทั้งหมดจากลูกค้าของคุณในหน้าเดียว คุณสามารถเลือกดูการสนทนาตามช่องทางที่ส่งข้อความ, ตามป้ายกำกับ หรือตามสถานะของการสนทนาได้", "NEW_LINK": "คลิกที่นี่เพื่อสร้างกล่องข้อความ" }, "TEAM_MEMBERS": { "TITLE": "เชิญสมาชิกในทีมของคุณ", "DESCRIPTION": "ในเมื่อคุณพร้อมจะคุยกับลูกค้าแล้ว ให้เพื่อนร่วมทีมเข้ามาช่วยคุณ คุณสามารถเชิญเพื่อนร่วมทีมได้โดยการเพิ่มอีเมลของเขาลงในรายชื่อพนักงาน", "NEW_LINK": "คลิกที่นี่เพื่อเชิญสมาชิกในทีม" }, "LABELS": { "TITLE": "จัดกลุ่มการสนทนาด้วยป้ายกำกับ", "DESCRIPTION": "การติดป้ายกำกับเป็นวิธีง่ายๆเพื่อจัดกลุ่มการสนทนาของคุณ ลองสร้างป้ายกำกับ เช่น #ต้องการความช่วยเหลือ, #คำถามเรื่องใบเสร็จ หรือป้ายอื่นๆ ที่คุณจะนำมาใช้จัดระเบียบการสนทนาในอนาคต", "NEW_LINK": "คลิกที่นี่เพื่อสร้างแท็ก" }, "CANNED_RESPONSES": { "TITLE": "Create canned responses", "DESCRIPTION": "Pre-written quick reply templates help you quickly respond to a conversation. Agents can type the '/' character followed by the shortcode to insert a response.", "NEW_LINK": "Click here to create a canned response" } }, "CONVERSATION_SIDEBAR": { "ASSIGNEE_LABEL": "พนักงานที่ได้รับมอบหมาย", "SELF_ASSIGN": "มอบหมายให้ฉัน", "TEAM_LABEL": "ทีมที่ได้รับมอบหมาย", "SELECT": { "PLACEHOLDER": "ไม่มี" }, "ACCORDION": { "CONTACT_DETAILS": "รายละเอียดผู้ติดต่อ", "CONVERSATION_ACTIONS": "การดำเนินการสนทนา", "CONVERSATION_LABELS": "ป้ายกำกับการสนทนา", "CONVERSATION_INFO": "ข้อมูลการสนทนา", "CONTACT_NOTES": "Contact Notes", "CONTACT_ATTRIBUTES": "แอตทริบิวต์ผู้ติดต่อ", "PREVIOUS_CONVERSATION": "การสนทนาก่อนหน้า", "MACROS": "คีย์ลัด", "LINEAR_ISSUES": "Linked Linear Issues", "SHOPIFY_ORDERS": "Shopify Orders" }, "SHOPIFY": { "ORDER_ID": "Order #{id}", "ERROR": "Error loading orders", "NO_SHOPIFY_ORDERS": "No orders found", "FINANCIAL_STATUS": { "PENDING": "กำลังร้องขอ", "AUTHORIZED": "Authorized", "PARTIALLY_PAID": "Partially Paid", "PAID": "Paid", "PARTIALLY_REFUNDED": "Partially Refunded", "REFUNDED": "Refunded", "VOIDED": "Voided" }, "FULFILLMENT_STATUS": { "FULFILLED": "Fulfilled", "PARTIALLY_FULFILLED": "Partially Fulfilled", "UNFULFILLED": "Unfulfilled" } } }, "CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES": { "ADD_BUTTON_TEXT": "สร้างแอตทริบิวต์", "NO_RECORDS_FOUND": "ไม่พบข้อมูล", "UPDATE": { "SUCCESS": "อัปเดตแอตทริบิวต์สำเร็จแล้ว", "ERROR": "ไม่สามารถอัปเดตแอตทริบิวต์ได้ โปรดลองใหม่อีกครั้ง" }, "ADD": { "TITLE": "เพิ่ม", "SUCCESS": "เพิ่มแอตทริบิวต์สำเร็จแล้ว", "ERROR": "ไม่สามารถเพิ่มแอตทริบิวต์ได้ โปรดลองใหม่อีกครั้ง" }, "DELETE": { "SUCCESS": "ลบแอตทริบิวต์สำเร็จแล้ว", "ERROR": "ไม่สามารถลบแอตทริบิวต์ได้ โปรดลองใหม่อีกครั้ง" }, "ATTRIBUTE_SELECT": { "TITLE": "เพิ่มแอตทริบิวต์", "PLACEHOLDER": "ค้นหาแอตทริบิวต์", "NO_RESULT": "ไม่พบแอตทริบิวต์ที่ค้นหา" } }, "EMAIL_HEADER": { "FROM": "จาก", "TO": "ถึง", "BCC": "สำเนาลับ", "CC": "สำเนา", "SUBJECT": "หัวเรื่อง", "EXPAND": "Expand email" }, "CONVERSATION_PARTICIPANTS": { "SIDEBAR_MENU_TITLE": "Participating", "SIDEBAR_TITLE": "Conversation participants", "NO_RECORDS_FOUND": "No results found", "ADD_PARTICIPANTS": "Select participants", "REMANING_PARTICIPANTS_TEXT": "+{count} others", "REMANING_PARTICIPANT_TEXT": "+{count} other", "TOTAL_PARTICIPANTS_TEXT": "{count} people are participating.", "TOTAL_PARTICIPANT_TEXT": "{count} person is participating.", "NO_PARTICIPANTS_TEXT": "No one is participating!.", "WATCH_CONVERSATION": "Join conversation", "YOU_ARE_WATCHING": "You are participating", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Could not update, try again!", "SUCCESS_MESSAGE": "Participants updated!" } }, "TRANSLATE_MODAL": { "TITLE": "View translated content", "DESC": "You can view the translated content in each langauge.", "ORIGINAL_CONTENT": "Original Content", "TRANSLATED_CONTENT": "Translated Content", "NO_TRANSLATIONS_AVAILABLE": "No translations are available for this content" }, "TYPING": { "ONE": "{user} is typing", "TWO": "{user} and {secondUser} are typing", "MULTIPLE": "{user} and {count} others are typing" }, "COPILOT": { "TRY_THESE_PROMPTS": "Try these prompts" }, "GALLERY_VIEW": { "ERROR_DOWNLOADING": "Unable to download attachment. Please try again" } }