{ "MACROS": { "HEADER": "Macros", "DESCRIPTION": "A macro is a set of saved actions that help customer service agents easily complete tasks. The agents can define a set of actions like tagging a conversation with a label, sending an email transcript, updating a custom attribute, etc., and they can run these actions in a single click.", "LEARN_MORE": "Learn more about macros", "HEADER_BTN_TXT": "Add a new macro", "HEADER_BTN_TXT_SAVE": "Save macro", "LOADING": "Fetching macros", "ERROR": "Something went wrong. Please try again", "ORDER_INFO": "Macro sẽ chạy theo thứ tự hành động của bạn. Bạn có thể sắp xếp lại chúng bằng cách kéo chúng bằng tay cầm bên cạnh mỗi nút.", "ADD": { "FORM": { "NAME": { "LABEL": "Tên Macro", "PLACEHOLDER": "Nhập tên cho macro của bạn", "ERROR": "Cần có tên để tạo macro" }, "ACTIONS": { "LABEL": "Hành động" } }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Đã thêm macro thành công", "ERROR_MESSAGE": "Không thể tạo macro, vui lòng thử lại sau" } }, "LIST": { "TABLE_HEADER": { "NAME": "Tên", "CREATED BY": "Tạo bởi", "LAST_UPDATED_BY": "Cập nhật lần cuối bởi", "VISIBILITY": "Hiển thị" }, "404": "Không tìm thấy macro" }, "DELETE": { "TOOLTIP": "Xóa Macro", "CONFIRM": { "MESSAGE": "Bạn có muốn xoá? ", "YES": "Có, Xoá", "NO": "Không" }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Xóa Macro thành công", "ERROR_MESSAGE": "Đã xảy ra lỗi khi xóa macro. Vui lòng thử lại sau" } }, "EDIT": { "TOOLTIP": "Sửa Macro", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Đã cập nhật macro thành công", "ERROR_MESSAGE": "Không thể cập nhật Macro, vui lòng thử lại sau" } }, "EDITOR": { "START_FLOW": "Bắt đầu quy trình", "END_FLOW": "Kết thúc quy trình", "LOADING": "Đang tìm nạp macro", "ADD_BTN_TOOLTIP": "Thêm hành động mới", "DELETE_BTN_TOOLTIP": "Xóa hành động", "VISIBILITY": { "LABEL": "Hiển thị Macro", "GLOBAL": { "LABEL": "Công khai", "DESCRIPTION": "Macro này có sẵn công khai cho tất cả các tác nhân trong tài khoản này." }, "PERSONAL": { "LABEL": "Riêng tư", "DESCRIPTION": "Macro này sẽ là riêng tư đối với bạn và không có sẵn đối với những người khác." } } }, "EXECUTE": { "BUTTON_TOOLTIP": "Thực thi", "PREVIEW": "Xem trước Macro", "EXECUTED_SUCCESSFULLY": "Macro được thực thi thành công" }, "ERRORS": { "ATTRIBUTE_KEY_REQUIRED": "Attribute key is required", "FILTER_OPERATOR_REQUIRED": "Filter operator is required", "VALUE_REQUIRED": "Giá trị bắt buộc có", "VALUE_MUST_BE_BETWEEN_1_AND_998": "Value must be between 1 and 998", "ACTION_PARAMETERS_REQUIRED": "Action parameters are required", "ATLEAST_ONE_CONDITION_REQUIRED": "At least one condition is required", "ATLEAST_ONE_ACTION_REQUIRED": "At least one action is required" }, "ACTIONS": { "ASSIGN_TEAM": "Assign a Team", "ASSIGN_AGENT": "Assign an Agent", "ADD_LABEL": "Add a Label", "REMOVE_LABEL": "Remove a Label", "REMOVE_ASSIGNED_TEAM": "Remove Assigned Team", "SEND_EMAIL_TRANSCRIPT": "Send an Email Transcript", "MUTE_CONVERSATION": "Tắt tiếng cuộc trò chuyện", "SNOOZE_CONVERSATION": "Tạm dừng \bhội thoại", "RESOLVE_CONVERSATION": "Giải quyết cuộc trò chuyện", "SEND_ATTACHMENT": "Send Attachment", "SEND_MESSAGE": "Send a Message", "CHANGE_PRIORITY": "Change Priority", "ADD_PRIVATE_NOTE": "Add a Private Note", "SEND_WEBHOOK_EVENT": "Send Webhook Event" }, "PRIORITY_TYPES": { "NONE": "Không có", "LOW": "Thấp", "MEDIUM": "Trung bình", "HIGH": "Cao", "URGENT": "Cấp bách" } } }