{ "MACROS": { "HEADER": "Макрос", "DESCRIPTION": "Макрос — это набор сохраненных действий, которые помогают агентам службы поддержки легко выполнять задачи. Агенты могут определить ряд действий, таких как добавление метки к беседе, отправка транскрипта электронной почты, обновление пользовательского атрибута и т. д., и выполнять их одним щелчком мыши.", "LEARN_MORE": "Узнать больше о макросах", "HEADER_BTN_TXT": "Добавить новый макрос", "HEADER_BTN_TXT_SAVE": "Сохранить макрос", "LOADING": "Получение макроса", "ERROR": "Что-то пошло не так. Попробуйте еще раз", "ORDER_INFO": "Макросы будут выполняться в том порядке, в котором вы добавите ваши действия. Вы можете изменить их порядок, перетаскивая их ручкой рядом с каждым узлом.", "ADD": { "FORM": { "NAME": { "LABEL": "Название макроса", "PLACEHOLDER": "Введите имя для макроса", "ERROR": "Имя обязательно для создания макроса" }, "ACTIONS": { "LABEL": "Действия" } }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Макрос успешно добавлен", "ERROR_MESSAGE": "Не удается создать макрос, пожалуйста, повторите попытку позже" } }, "LIST": { "TABLE_HEADER": { "NAME": "Имя", "CREATED BY": "Создан", "LAST_UPDATED_BY": "Обновлено", "VISIBILITY": "Видимость" }, "404": "Макросы не найдены" }, "DELETE": { "TOOLTIP": "Удалить макрос", "CONFIRM": { "MESSAGE": "Вы точно хотите удалить ", "YES": "Да, удалить", "NO": "Нет" }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Макрос успешно удален", "ERROR_MESSAGE": "Произошла ошибка при удалении макроса. Пожалуйста, повторите попытку позже" } }, "EDIT": { "TOOLTIP": "Изменить макрос", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Макрос успешно обновлен", "ERROR_MESSAGE": "Не удалось обновить Macro, пожалуйста, повторите попытку позже" } }, "EDITOR": { "START_FLOW": "Начало потока", "END_FLOW": "Конец потока", "LOADING": "Получение макроса", "ADD_BTN_TOOLTIP": "Добавить новое действие", "DELETE_BTN_TOOLTIP": "Удалить действие", "VISIBILITY": { "LABEL": "Видимость макроса", "GLOBAL": { "LABEL": "Публичный", "DESCRIPTION": "Этот макрос доступен всем агентам на этом аккаунте." }, "PERSONAL": { "LABEL": "Приватный", "DESCRIPTION": "Этот макрос будет приватным для вас и не будет доступен для других." } } }, "EXECUTE": { "BUTTON_TOOLTIP": "Выполнение", "PREVIEW": "Предпросмотр макроса", "EXECUTED_SUCCESSFULLY": "Макрос успешно выполнен" }, "ERRORS": { "ATTRIBUTE_KEY_REQUIRED": "Необходимо ввести ключ атрибута", "FILTER_OPERATOR_REQUIRED": "Требуется оператор фильтра", "VALUE_REQUIRED": "Необходимо указать значение", "VALUE_MUST_BE_BETWEEN_1_AND_998": "Значение должно быть между 1 и 998", "ACTION_PARAMETERS_REQUIRED": "Требуются параметры действий", "ATLEAST_ONE_CONDITION_REQUIRED": "Требуется хотя бы одно условие", "ATLEAST_ONE_ACTION_REQUIRED": "Требуется хотя бы одно действие" }, "ACTIONS": { "ASSIGN_TEAM": "Назначить команду", "ASSIGN_AGENT": "Назначить сотрудника", "ADD_LABEL": "Добавить метку", "REMOVE_LABEL": "Удалить метку", "REMOVE_ASSIGNED_TEAM": "Удалить назначенную команду", "SEND_EMAIL_TRANSCRIPT": "Отправить историю переписки на email", "MUTE_CONVERSATION": "Заглушить диалог", "SNOOZE_CONVERSATION": "Включить звук диалога", "RESOLVE_CONVERSATION": "Решить диалог", "SEND_ATTACHMENT": "Отправить вложение", "SEND_MESSAGE": "Отправить сообщение", "CHANGE_PRIORITY": "Изменить приоритет", "ADD_PRIVATE_NOTE": "Добавить заметку", "SEND_WEBHOOK_EVENT": "Отправить событие Webhook" }, "PRIORITY_TYPES": { "NONE": "Ничего", "LOW": "Низкая", "MEDIUM": "Средняя", "HIGH": "Высокая", "URGENT": "Срочность" } } }