{
  "CSAT": {
    "TITLE": "Beri Nilai Percakapan Anda",
    "PLACEHOLDER": "Ceritakan lebih lanjut...",
    "RATINGS": {
      "POOR": "😞 Buruk",
      "FAIR": "😑 Cukup Baik",
      "AVERAGE": "😐 Rata-rata",
      "GOOD": "😀 Baik",
      "EXCELLENT": "😍 Luar Biasa"
    }
  }
}