Restructure omni services and add Chatwoot research snapshot
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Ruslan Bakiev
440
research/chatwoot/config/locales/pt_BR.yml
Normal file
440
research/chatwoot/config/locales/pt_BR.yml
Normal file
@@ -0,0 +1,440 @@
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#Files in the config/locales directory are used for internationalization
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#and are automatically loaded by Rails. If you want to use locales other
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#than English, add the necessary files in this directory.
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#To use the locales, use `I18n.t`:
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#I18n.t 'hello'
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#In views, this is aliased to just `t`:
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#<%= t('hello') %>
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#To use a different locale, set it with `I18n.locale`:
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#I18n.locale = :es
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#This would use the information in config/locales/es.yml.
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#The following keys must be escaped otherwise they will not be retrieved by
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#the default I18n backend:
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#true, false, on, off, yes, no
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#Instead, surround them with single quotes.
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#en:
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#'true': 'foo'
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#To learn more, please read the Rails Internationalization guide
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#available at https://guides.rubyonrails.org/i18n.html.
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pt_BR:
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hello: 'Olá, mundo'
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inbox:
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reauthorization:
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success: 'Canal reautenticado com sucesso'
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not_required: 'Reautenticação não é necessária para esta caixa de entrada'
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invalid_channel: 'Tipo de canal inválido para reautenticar'
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auth:
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saml:
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invalid_email: 'Por favor, insira um endereço de e-mail válido'
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||||
authentication_failed: 'Falha na autenticação. Por favor, verifique suas credenciais e tente novamente.'
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messages:
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reset_password_success: Legal! A solicitação de alteração de senha foi bem sucedida. Verifique seu e-mail para obter instruções.
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||||
reset_password_failure: Uh ho! Não conseguimos encontrar nenhum usuário com o e-mail especificado.
|
||||
reset_password_saml_user: Esta conta usa autenticação SAML. A redefinição de senha não está disponível. Por favor, contate o administrador.
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||||
login_saml_user: Esta conta usa autenticação SAML. Por favor, faça login através do provedor SAML da sua organização.
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||||
saml_not_available: A autenticação SAML não está disponível nesta instalação.
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||||
inbox_deletetion_response: Seu pedido de exclusão da caixa de entrada será processado dentro de algum tempo.
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errors:
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validations:
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presence: não pode ficar em branco
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webhook:
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invalid: Eventos inválidos
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signup:
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disposable_email: Não permitimos e-mails descartáveis
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blocked_domain: Este domínio não é permitido. Se você acredita que isso é um erro, por favor contate o suporte.
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invalid_email: Você digitou um email inválido
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||||
email_already_exists: 'Você já se cadastrou para uma conta com %{email}'
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invalid_params: 'Inválido, por favor, verifique os parâmetros de inscrição e tente novamente'
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||||
failed: Registro falhou
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assignment_policy:
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not_found: Política de atribuição não encontrada
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attachments:
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||||
invalid: Anexo inválido
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saml:
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||||
feature_not_enabled: SAML não está habilitado para esta conta
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||||
sso_not_enabled: O SSO via SAML não está habilitado para esta instalação
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||||
data_import:
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data_type:
|
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invalid: Tipo de dado inválido
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||||
contacts:
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||||
import:
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failed: Arquivo vazio
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export:
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||||
success: Avisaremos você assim que a exportação de arquivos estiver pronta para ser exibida.
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||||
email:
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||||
invalid: E-mail inválido
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phone_number:
|
||||
invalid: deve estar no formato e164
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||||
companies:
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||||
domain:
|
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invalid: must be a valid domain name
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||||
search:
|
||||
query_missing: Especifique a ‘string’ de busca com o parâmetro q
|
||||
messages:
|
||||
search:
|
||||
time_range_limit_exceeded: 'A pesquisa está limitada aos últimos %{days} dias'
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||||
categories:
|
||||
locale:
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||||
unique: deve ser único na categoria e no portal
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||||
dyte:
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||||
invalid_message_type: 'Tipo de mensagem inválido. Ação não permitida'
|
||||
slack:
|
||||
invalid_channel_id: 'Canal de slack inválido. Por favor, tente novamente'
|
||||
whatsapp:
|
||||
token_exchange_failed: 'Falha ao trocar o código por um token de acesso. Por favor, tente novamente.'
|
||||
invalid_token_permissions: 'O token de acesso não tem as permissões necessárias para o WhatsApp.'
|
||||
phone_info_fetch_failed: 'Falha ao obter a informação do número de telefone. Por favor, tente novamente.'
|
||||
phone_number_already_exists: 'Channel already exists for this phone number: %{phone_number}, please contact support if the error persists'
|
||||
reauthorization:
|
||||
generic: 'Falha ao reautenticar o WhatsApp. Por favor, tente novamente.'
|
||||
not_supported: 'Reautenticação não é suportado por este tipo de canal WhatsApp.'
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||||
inboxes:
|
||||
imap:
|
||||
socket_error: Por favor, verifique a conexão de rede, endereço IMAP e tente novamente.
|
||||
no_response_error: Por favor, verifique as credenciais de IMAP e tente novamente.
|
||||
host_unreachable_error: Servidor inacessível, por favor, verifique o endereço e a porta de IMAP e tente novamente.
|
||||
connection_timed_out_error: Tempo esgotado de conexão para %{address}:%{port}
|
||||
connection_closed_error: Conexão fechada.
|
||||
validations:
|
||||
name: 'não deve iniciar ou terminar com símbolos e não deve ter os caracteres: < > / \ @.'
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||||
custom_filters:
|
||||
number_of_records: Limite atingido. O número máximo de filtros personalizados permitidos para um usuário por conta é de 1000.
|
||||
invalid_attribute: Chave de atributo inválido - [%{key}]. A chave deve ser uma das [%{allowed_keys}] ou um atributo personalizado definido na conta.
|
||||
invalid_operator: Operador inválido. Os operadores permitidos para %{attribute_name} são [%{allowed_keys}].
|
||||
invalid_query_operator: Operador de consulta deve ser "E" ou "OU".
|
||||
invalid_value: Valor inválido. Os valores fornecidos para %{attribute_name} são inválidos
|
||||
custom_attribute_definition:
|
||||
key_conflict: A chave fornecida não é permitida pois pode entrar em conflito com os atributos padrão.
|
||||
mfa:
|
||||
already_enabled: MFA já está habilitado
|
||||
not_enabled: MFA não está habilitado
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||||
invalid_code: Código de verificação inválido
|
||||
invalid_backup_code: Código de backup inválido
|
||||
invalid_token: Token MFA inválido ou expirado
|
||||
invalid_credentials: Credenciais ou código de verificação inválidos
|
||||
feature_unavailable: O recurso MFA não está disponível. Por favor, configure as chaves de criptografia.
|
||||
topup:
|
||||
credits_required: A quantidade de créditos é obrigatória
|
||||
invalid_credits: Quantidade de créditos inválida
|
||||
invalid_option: Opção de recarga inválida
|
||||
plan_not_eligible: As recargas estão disponíveis apenas para planos pagos. Por favor, faça o upgrade do seu plano primeiro.
|
||||
stripe_customer_not_configured: Cliente do Stripe não configurado
|
||||
no_payment_method: Nenhum método de pagamento encontrado. Por favor, adicione um método de pagamento antes de realizar uma compra.
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||||
profile:
|
||||
mfa:
|
||||
enabled: MFA habilitado com sucesso
|
||||
disabled: MFA desativado com sucesso
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||||
account_saml_settings:
|
||||
invalid_certificate: deve ser um certificado X.509 válido em formato PEM
|
||||
reports:
|
||||
period: Reportando o período %{since} a %{until}
|
||||
utc_warning: O relatório gerado está em fuso horário UTC
|
||||
agent_csv:
|
||||
agent_name: Nome do Agente
|
||||
conversations_count: Conversas atribuídas
|
||||
avg_first_response_time: Tempo médio de primeira resposta
|
||||
avg_resolution_time: Tempo médio de resolução
|
||||
resolution_count: Contagem de Resolução
|
||||
avg_customer_waiting_time: Tempo médio de espera do cliente
|
||||
inbox_csv:
|
||||
inbox_name: Nome da Caixa de Entrada
|
||||
inbox_type: Tipo da Caixa de Entrada
|
||||
conversations_count: Nº de Conversas
|
||||
avg_first_response_time: Tempo médio de primeira resposta
|
||||
avg_resolution_time: Tempo médio de resolução
|
||||
label_csv:
|
||||
label_title: Etiqueta
|
||||
conversations_count: Nº de Conversas
|
||||
avg_first_response_time: Tempo médio de primeira resposta
|
||||
avg_resolution_time: Tempo médio de resolução
|
||||
avg_reply_time: Tempo médio de resposta
|
||||
resolution_count: Contagem de Resolução
|
||||
team_csv:
|
||||
team_name: Nome do Time
|
||||
conversations_count: Contagem de conversas
|
||||
avg_first_response_time: Tempo médio de primeira resposta
|
||||
avg_resolution_time: Tempo médio de resolução
|
||||
resolution_count: Contagem de Resolução
|
||||
avg_customer_waiting_time: Tempo médio de espera do cliente
|
||||
conversation_traffic_csv:
|
||||
timezone: Fuso horário
|
||||
sla_csv:
|
||||
conversation_id: ID da conversa
|
||||
sla_policy_breached: Política SLA
|
||||
assignee: Agente atribuído
|
||||
team: Time
|
||||
inbox: Caixa de Entrada
|
||||
labels: Etiquetas
|
||||
conversation_link: Link para a Conversa
|
||||
breached_events: Eventos Violados
|
||||
default_group_by: dia
|
||||
csat:
|
||||
headers:
|
||||
contact_name: Nome do contato
|
||||
contact_email_address: E-mail de contato
|
||||
contact_phone_number: Telefone de contato
|
||||
link_to_the_conversation: Link para a conversa
|
||||
agent_name: Nome do Agente
|
||||
rating: Classificação
|
||||
feedback: Comentário de Feedback
|
||||
recorded_at: Data de gravação
|
||||
notifications:
|
||||
notification_title:
|
||||
conversation_creation: ''
|
||||
conversation_assignment: 'Uma conversa (#%{display_id}) foi atribuída a você'
|
||||
assigned_conversation_new_message: 'Uma nova mensagem foi criada na conversa (#%{display_id})'
|
||||
conversation_mention: 'Você foi mencionado em uma conversa (#%{display_id})'
|
||||
sla_missed_first_response: 'Meta de SLA de Primeira Resposta não alcançada para a conversa (#%{display_id})'
|
||||
sla_missed_next_response: 'Meta de SLA de Próxima Resposta não alcançada para a conversa (#%{display_id})'
|
||||
sla_missed_resolution: 'Meta de SLA de Resolução não alcançada para a conversa (#%{display_id})'
|
||||
attachment: 'Anexo'
|
||||
no_content: 'Sem conteúdo'
|
||||
conversations:
|
||||
captain:
|
||||
handoff: 'Transferindo para que outro agente dê assistência.'
|
||||
messages:
|
||||
instagram_story_content: '%{story_sender} mencionou você na conversa: '
|
||||
instagram_deleted_story_content: Este Story não está mais disponível.
|
||||
instagram_shared_story_content: 'Story compartilhado'
|
||||
instagram_shared_post_content: 'Post compartilhado'
|
||||
deleted: Esta mensagem foi excluída
|
||||
whatsapp:
|
||||
list_button_label: 'Escolha um item'
|
||||
delivery_status:
|
||||
error_code: 'Código de erro: %{error_code}'
|
||||
activity:
|
||||
captain:
|
||||
resolved: 'A conversa foi marcada como resolvida por %{user_name} por inatividade'
|
||||
open: 'A conversa foi aberta por %{user_name}'
|
||||
agent_bot:
|
||||
error_moved_to_open: 'Conversation was marked open by system due to an error with the agent bot.'
|
||||
status:
|
||||
resolved: 'Conversa foi marcada como resolvida por %{user_name}'
|
||||
contact_resolved: 'A conversa foi resolvida por %{contact_name}'
|
||||
open: 'Conversa foi reaberta por %{user_name}'
|
||||
pending: 'Conversa foi marcada como pendente por %{user_name}'
|
||||
snoozed: 'Conversa foi adiada por %{user_name}'
|
||||
auto_resolved_days: 'A conversa foi marcada como resolvida pelo sistema por ter %{count} dias de inatividade'
|
||||
auto_resolved_hours: 'A conversa foi marcada como resolvida pelo sistema por ter %{count} horas de inatividade'
|
||||
auto_resolved_minutes: 'A conversa foi marcada como resolvida pelo sistema por ter %{count} minutos de inatividade'
|
||||
system_auto_open: O sistema reabriu a conversa devido a uma nova mensagem recebida.
|
||||
priority:
|
||||
added: '%{user_name} definiu a prioridade para %{new_priority}'
|
||||
updated: '%{user_name} mudou a prioridade de %{old_priority} para %{new_priority}'
|
||||
removed: '%{user_name} removeu a prioridade'
|
||||
assignee:
|
||||
self_assigned: '%{user_name} atribuiu a si mesmo essa conversa'
|
||||
assigned: 'Atribuído a %{assignee_name} por %{user_name}'
|
||||
removed: 'Conversa desatribuída por %{user_name}'
|
||||
team:
|
||||
assigned: 'Atribuído a %{team_name} por %{user_name}'
|
||||
assigned_with_assignee: 'Atribuído a %{assignee_name} via %{team_name} por %{user_name}'
|
||||
removed: 'Desatribuído de %{team_name} por %{user_name}'
|
||||
labels:
|
||||
added: '%{user_name} adicionou %{labels}'
|
||||
removed: '%{user_name} removeu %{labels}'
|
||||
sla:
|
||||
added: '%{user_name} adicionou política de SLA %{sla_name}'
|
||||
removed: '%{user_name} removeu a política de SLA %{sla_name}'
|
||||
linear:
|
||||
issue_created: 'Problema linear %{issue_id} foi criado por %{user_name}'
|
||||
issue_linked: 'Problema linear %{issue_id} foi vinculado por %{user_name}'
|
||||
issue_unlinked: 'Problema linear %{issue_id} foi desvinculado por %{user_name}'
|
||||
csat:
|
||||
not_sent_due_to_messaging_window: 'Pesquisa CSAT não foi enviada devido a restrições de envio de mensagens'
|
||||
auto_resolve:
|
||||
not_sent_due_to_messaging_window: 'Auto-resolver mensagem não enviada devido a restrições de envio de mensagens'
|
||||
muted: '%{user_name} silenciou a conversa'
|
||||
unmuted: '%{user_name} reativou a conversa'
|
||||
auto_resolution_message: 'Resolvendo a conversa dado que está inativa por um tempo. Por favor, inicie uma nova conversa se precisar de mais ajuda.'
|
||||
templates:
|
||||
greeting_message_body: '%{account_name} normalmente responde em algumas horas.'
|
||||
ways_to_reach_you_message_body: 'Informe à equipe uma forma de contatá-lo.'
|
||||
email_input_box_message_body: 'Seja notificado por e-mail'
|
||||
csat_input_message_body: 'Por favor, classifique a conversa'
|
||||
reply:
|
||||
email:
|
||||
header:
|
||||
notifications: 'Notificações'
|
||||
from_with_name: '%{assignee_name} de %{inbox_name} <%{from_email}>'
|
||||
reply_with_name: '%{assignee_name} de %{inbox_name} <reply+%{reply_email}>'
|
||||
friendly_name: '%{sender_name} de %{business_name} <%{from_email}>'
|
||||
professional_name: '%{business_name} <%{from_email}>'
|
||||
channel_email:
|
||||
header:
|
||||
reply_with_name: '%{assignee_name} de %{inbox_name} <%{from_email}>'
|
||||
reply_with_inbox_name: '%{inbox_name} <%{from_email}>'
|
||||
email_subject: 'Novas mensagens nesta conversa'
|
||||
transcript_subject: 'Transcrição da conversa'
|
||||
survey:
|
||||
response: 'Por favor, classifique esta conversa, %{link}'
|
||||
contacts:
|
||||
online:
|
||||
delete: '%{contact_name} está Online, por favor, tente novamente mais tarde'
|
||||
integration_apps:
|
||||
#Note: webhooks and dashboard_apps don't need short_description as they use different modal components
|
||||
dashboard_apps:
|
||||
name: 'Painel de Aplicativos'
|
||||
description: 'O Painel de Aplicativos permite que você crie e incorpore aplicativos que exibem informações, pedidos ou histórico de pagamento, fornecendo mais contexto aos seus agentes de suporte ao cliente.'
|
||||
dyte:
|
||||
name: 'Dyte'
|
||||
short_description: 'Iniciar chamadas de vídeo/voz com clientes diretamente do Chatwoot.'
|
||||
description: 'Dyte é um produto que integra as funcionalidades de áudio e vídeo em sua aplicação. Com esta integração, os seus agentes podem iniciar chamadas de vídeo/voz com seus clientes diretamente do chatwoot.'
|
||||
meeting_name: '%{agent_name} começou a reunião'
|
||||
slack:
|
||||
name: 'Slack'
|
||||
short_description: 'Receba notificações e responda as conversas diretamente no Slack.'
|
||||
description: "Integre Chatwoot com Slack para manter seu time em sincronia. Essa integração permite que você receba notificações de novas conversas e as responda diretamente na interface do Slack."
|
||||
webhooks:
|
||||
name: 'Webhooks'
|
||||
description: 'Eventos webhook fornecem atualizações sobre atividades em tempo real na sua conta Chatwoot. Você pode se inscrever em seus eventos preferidos, e o Chatwoot enviará as chamadas HTTP com as atualizações.'
|
||||
dialogflow:
|
||||
name: 'Dialogflow'
|
||||
short_description: 'Crie chatbots para lidar com as consultas iniciais antes de transferir para agentes.'
|
||||
description: 'Construa chatbots com o Dialogflow e integre-os facilmente na sua caixa de entrada. Esses bots podem lidar com as consultas iniciais antes de transferi-las para um agente de atendimento ao cliente.'
|
||||
google_translate:
|
||||
name: 'Tradutor do Google'
|
||||
short_description: 'Traduzir automaticamente mensagens de clientes para agentes.'
|
||||
description: "Integre o Google Tradutor para ajudar os agentes a traduzir facilmente as mensagens dos clientes. Esta integração detecta automaticamente o idioma e o converte para o idioma preferido do agente ou do administrador."
|
||||
openai:
|
||||
name: 'OpenAI'
|
||||
short_description: 'Sugestões, resumos e aprimoramento de mensagem e resposta com IA.'
|
||||
description: 'Aproveite o poder dos grandes modelos de linguagem do OpenAI com recursos como sugestões de resposta, resumo, reformulação de mensagens, verificação ortográfica e classificação de rótulos.'
|
||||
linear:
|
||||
name: 'Linear'
|
||||
short_description: 'Crie e vincule issues do Linear diretamente de conversas.'
|
||||
description: 'Crie issues em Linear diretamente da sua janela de conversa. Alternativamente, vincule as issues lineares existentes para um processo de rastreamento de problemas mais simples e eficiente.'
|
||||
notion:
|
||||
name: 'Notion'
|
||||
short_description: 'Integre banco de dados, documentos e páginas diretamente com o Capitão.'
|
||||
description: 'Conecte o seu espaço de trabalho Notion para permitir que o Capitão acesse e gere respostas inteligentes usando o conteúdo de seus bancos de dados, documentos e páginas para fornecer suporte ao cliente mais contextual.'
|
||||
shopify:
|
||||
name: 'Shopify'
|
||||
short_description: 'Acessar detalhes do pedido e dados de clientes da sua loja Shopify.'
|
||||
description: 'Conecte sua loja Shopify para acessar detalhes de pedidos, informações de clientes e dados de produtos diretamente em suas conversas e ajudar sua equipe de suporte a fornecer um atendimento mais rápido e contextual aos seus clientes.'
|
||||
leadsquared:
|
||||
name: 'LeadSquared'
|
||||
short_description: 'Sincronize seus contatos e conversas com LeadSquared CRM.'
|
||||
description: 'Sincronize seus contatos e conversas com LeadSquared CRM. Essa integração cria automaticamente leads em LeadSquared quando novos contatos são adicionados, e registra a atividade de conversação para fornecer à sua equipe de vendas um contexto completo.'
|
||||
captain:
|
||||
copilot_message_required: A mensagem é obrigatória
|
||||
copilot_error: 'Conecte com um assistente a esta caixa de entrada para usar Copilot'
|
||||
copilot_limit: 'Você está sem créditos de Copilot. Pode comprar mais créditos na seção de faturamento.'
|
||||
copilot:
|
||||
using_tool: 'Usando a ferramenta %{function_name}'
|
||||
completed_tool_call: 'Uso da ferramenta %{function_name} concluída'
|
||||
invalid_tool_call: 'Ferramenta inválida'
|
||||
tool_not_available: 'Ferramenta indisponível'
|
||||
documents:
|
||||
limit_exceeded: 'Limite de documento excedido'
|
||||
pdf_format_error: 'Deve ser um arquivo PDF'
|
||||
pdf_size_error: 'Deve ser menor que 10 MB'
|
||||
pdf_upload_failed: 'Falha ao enviar PDF para OpenAI'
|
||||
pdf_upload_success: 'PDF enviado com sucesso com file_id: %{file_id}'
|
||||
pdf_processing_failed: 'Falha ao processar o documento PDF %{document_id}: %{error}'
|
||||
pdf_processing_success: 'Documento PDF processado com sucesso %{document_id}'
|
||||
faq_generation_complete: 'FAQ generation complete. Total FAQs created: %{count}'
|
||||
using_paginated_faq: 'Usando geração de FAQ''s paginada para o documento %{document_id}'
|
||||
using_standard_faq: 'Using standard FAQ generation for document %{document_id}'
|
||||
response_creation_error: 'Error in creating response document: %{error}'
|
||||
missing_openai_file_id: 'O documento deve ter openai_file_id para processamento paginado'
|
||||
openai_api_error: 'Erro da API OpenAI: %{error}'
|
||||
starting_paginated_faq: 'Starting paginated FAQ generation (%{pages_per_chunk} pages per chunk)'
|
||||
stopping_faq_generation: 'Processamento interrompido. Motivo: %{reason}'
|
||||
paginated_faq_complete: 'Geração de paginação completa. Total de FAQs: %{total_faqs}, Páginas processadas: %{pages_processed}'
|
||||
processing_pages: 'Processando páginas %{start}-%{end} (iteração %{iteration})'
|
||||
chunk_generated: 'Chunk generated %{chunk_faqs} FAQs. Total so far: %{total_faqs}'
|
||||
page_processing_error: 'Erro ao processar as páginas %{start}-%{end}: %{error}'
|
||||
custom_tool:
|
||||
slug_generation_failed: 'Unable to generate unique slug after 5 attempts'
|
||||
public_portal:
|
||||
search:
|
||||
search_placeholder: Pesquisar por artigo por título ou corpo...
|
||||
empty_placeholder: Nenhum resultado encontrado.
|
||||
loading_placeholder: Procurando...
|
||||
results_title: Resultados de pesquisa
|
||||
toc_header: 'Nesta página'
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hero:
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||||
sub_title: Pesquise os artigos aqui ou navegue pelas categorias abaixo.
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||||
common:
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home: Principal
|
||||
last_updated_on: Última atualização em %{last_updated_on}
|
||||
view_all_articles: Visualizar tudo
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||||
article: artigo
|
||||
articles: artigos
|
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author: autor
|
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authors: autores
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other: outro
|
||||
others: outros
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by: Por
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no_articles: Não há artigos aqui
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footer:
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made_with: Criado com
|
||||
header:
|
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go_to_homepage: Site
|
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visit_website: Visite o site
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appearance:
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dark: Escuro
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featured_articles: Artigos em Destaque
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uncategorized: Não categorizado
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404:
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title: Página não encontrada
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description: Não conseguimos encontrar a página que você estava procurando.
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back_to_home: Ir para a página inicial
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slack_unfurl:
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no_message: 'Nenhuma mensagem na conversa'
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Nova conversa iniciada em %{brand_name}
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Transcrição:
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inbox_already_assigned: 'A caixa de entrada já foi atribuída a esta política'
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email_required: 'E-mail é obrigatório'
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invalid_email_format: 'Formato inválido de e-mail'
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custom_domain_not_configured: 'Domínio personalizado não está configurado'
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subject: 'Termine de configurar %{custom_domain}'
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custom_domain_not_configured: 'Domínio personalizado não está configurado'
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