Restructure omni services and add Chatwoot research snapshot

This commit is contained in:
Ruslan Bakiev
2026-02-21 11:11:27 +07:00
parent edea7a0034
commit b73babbbf6
7732 changed files with 978203 additions and 32 deletions

View File

@@ -0,0 +1,251 @@
{
"GENERAL_SETTINGS": {
"LIMIT_MESSAGES": {
"CONVERSATION": "You have exceeded the conversation limit. Hacker plan allows only 500 conversations.",
"INBOXES": "You have exceeded the inbox limit. Hacker plan only supports website live-chat. Additional inboxes like email, WhatsApp etc. require a paid plan.",
"AGENTS": "You have exceeded the agent limit. Your plan only allows {allowedAgents} agents.",
"NON_ADMIN": "Please contact your administrator to upgrade the plan and continue using all features."
},
"TITLE": "Налаштування облікового запису",
"SUBMIT": "Оновити налаштування",
"BACK": "Назад",
"DISMISS": "Відхилити",
"UPDATE": {
"ERROR": "Не вдалося оновити налаштування, спробуйте ще раз!",
"SUCCESS": "Налаштування облікового запису успішно оновлено"
},
"ACCOUNT_DELETE_SECTION": {
"TITLE": "Delete your Account",
"NOTE": "Once you delete your account, all your data will be deleted.",
"BUTTON_TEXT": "Delete Your Account",
"CONFIRM": {
"TITLE": "Delete Account",
"MESSAGE": "Deleting your Account is irreversible. Enter your account name below to confirm you want to permanently delete it.",
"BUTTON_TEXT": "Видалити",
"DISMISS": "Скасувати",
"PLACE_HOLDER": "Будь ласка, введіть {accountName} щоб підтвердити"
},
"SUCCESS": "Account marked for deletion",
"FAILURE": "Could not delete account, try again!",
"SCHEDULED_DELETION": {
"TITLE": "Account Scheduled for Deletion",
"MESSAGE_MANUAL": "This account is scheduled for deletion on {deletionDate}. This was requested by an administrator. You can cancel the deletion before this date.",
"MESSAGE_INACTIVITY": "This account is scheduled for deletion on {deletionDate} due to account inactivity. You can cancel the deletion before this date.",
"CLEAR_BUTTON": "Cancel Scheduled Deletion"
}
},
"FORM": {
"ERROR": "Будь ласка, виправте помилки форми",
"GENERAL_SECTION": {
"TITLE": "Загальні налаштування",
"NOTE": ""
},
"ACCOUNT_ID": {
"TITLE": "ID акаунту",
"NOTE": "Цей ID необхідний, якщо ви створюєте інтеграцію з API"
},
"AUTO_RESOLVE": {
"TITLE": "Auto-resolve conversations",
"NOTE": "This configuration would allow you to automatically resolve the conversation after a certain period of inactivity.",
"DURATION": {
"LABEL": "Inactivity duration",
"HELP": "Time period of inactivity after which conversation is auto-resolved",
"PLACEHOLDER": "30",
"ERROR": "Auto resolve duration should be between 10 minutes and 999 days",
"API": {
"SUCCESS": "Auto resolve settings updated successfully",
"ERROR": "Failed to update auto resolve settings"
}
},
"MESSAGE": {
"LABEL": "Custom auto-resolution message",
"PLACEHOLDER": "Conversation was marked resolved by system due to 15 days of inactivity",
"HELP": "Message sent to the customer after conversation is auto-resolved"
},
"PREFERENCES": "Налаштування",
"LABEL": {
"LABEL": "Add label after auto-resolution",
"PLACEHOLDER": "Select a label"
},
"IGNORE_WAITING": {
"LABEL": "Skip conversations waiting for agents reply"
},
"UPDATE_BUTTON": "Save Changes"
},
"NAME": {
"LABEL": "Назва облікового запису",
"PLACEHOLDER": "Ім'я вашого облікового запису",
"ERROR": "Будь ласка, введіть правильне ім'я облікового запису"
},
"LANGUAGE": {
"LABEL": "Мова сайту",
"PLACEHOLDER": "Ім'я вашого облікового запису",
"ERROR": ""
},
"DOMAIN": {
"LABEL": "Домен вхідної пошти",
"PLACEHOLDER": "Домен, на який ви будете отримувати електронні листи",
"ERROR": ""
},
"SUPPORT_EMAIL": {
"LABEL": "Email підтримки",
"PLACEHOLDER": "Email підтримки вашої компанії",
"ERROR": ""
},
"AUTO_RESOLVE_IGNORE_WAITING": {
"LABEL": "Exclude unattended conversations",
"HELP": "When enabled, the system will skip resolving conversations that are still waiting for an agent's reply."
},
"AUDIO_TRANSCRIPTION": {
"TITLE": "Transcribe Audio Messages",
"NOTE": "Automatically transcribe audio messages in conversations. Generate a text transcript whenever an audio message is sent or received, and display it alongside the message.",
"API": {
"SUCCESS": "Audio transcription setting updated successfully",
"ERROR": "Failed to update audio transcription setting"
}
},
"AUTO_RESOLVE_DURATION": {
"LABEL": "Inactivity duration for resolution",
"HELP": "Duration after a conversation should auto resolve if there is no activity",
"PLACEHOLDER": "30",
"ERROR": "Auto resolve duration should be between 10 minutes and 999 days",
"API": {
"SUCCESS": "Auto resolve settings updated successfully",
"ERROR": "Failed to update auto resolve settings"
},
"UPDATE_BUTTON": "Оновити",
"MESSAGE_LABEL": "Custom resolution message",
"MESSAGE_PLACEHOLDER": "Conversation was marked resolved by system due to 15 days of inactivity",
"MESSAGE_HELP": "This message is sent to the customer when a conversation is automatically resolved by the system due to inactivity."
},
"FEATURES": {
"INBOUND_EMAIL_ENABLED": "Продовження діалогу з е-поштою активоване для вашого облікового запису.",
"CUSTOM_EMAIL_DOMAIN_ENABLED": "Тепер ви можете отримувати електронні листи на власний домен."
}
},
"UPDATE_CHATWOOT": "Доступне оновлення {latestChatwootVersion} для Chatwoot. Будь ласка, оновіть вашу копію.",
"LEARN_MORE": "Детальніше",
"PAYMENT_PENDING": "Очікується ваш платіж. Будь ласка, оновіть вашу платіжну інформацію, щоб продовжити використовувати Chatwoot",
"UPGRADE": "Upgrade to continue using Chatwoot",
"LIMITS_UPGRADE": "В вашому обліковому записі перевищено ліміт використання, будь ласка, поновіть ваш план, щоб продовжити використання Chatwoot",
"OPEN_BILLING": "Відкрити рахунок"
},
"FORMS": {
"MULTISELECT": {
"ENTER_TO_SELECT": "Натисніть Enter, щоб обрати",
"ENTER_TO_REMOVE": "Натисніть Enter, щоб видалити",
"NO_OPTIONS": "List is empty",
"SELECT_ONE": "Виберіть",
"SELECT": "Обрати"
}
},
"NOTIFICATIONS_PAGE": {
"HEADER": "Сповіщення",
"MARK_ALL_DONE": "Позначити все готове",
"DELETE_TITLE": "видалено",
"UNREAD_NOTIFICATION": {
"TITLE": "Непрочитані сповіщення",
"ALL_NOTIFICATIONS": "Переглянути всі сповіщення",
"LOADING_UNREAD_MESSAGE": "Завантаження непрочитаних сповіщень...",
"EMPTY_MESSAGE": "У вас немає непрочитаних сповіщень"
},
"LIST": {
"LOADING_MESSAGE": "Завантаження сповіщень...",
"404": "Немає сповіщень",
"TABLE_HEADER": [
"Ім'я",
"Номер телефону",
"Бесіди",
"Останній контакт"
]
},
"TYPE_LABEL": {
"conversation_creation": "Новий діалог",
"conversation_assignment": "Діалог призначений",
"assigned_conversation_new_message": "Нове повідомлення",
"participating_conversation_new_message": "Нове повідомлення",
"conversation_mention": "Відмітка",
"sla_missed_first_response": "SLA пропущено",
"sla_missed_next_response": "SLA пропущено",
"sla_missed_resolution": "SLA пропущено"
}
},
"NETWORK": {
"NOTIFICATION": {
"OFFLINE": "Не в мережі",
"RECONNECTING": "Reconnecting...",
"RECONNECT_SUCCESS": "Reconnected"
},
"BUTTON": {
"REFRESH": "Оновити"
}
},
"COMMAND_BAR": {
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Шукати чи перейти до",
"SECTIONS": {
"GENERAL": "Загальні",
"REPORTS": "Звіти",
"CONVERSATION": "Діалог",
"BULK_ACTIONS": "Bulk Actions",
"CHANGE_ASSIGNEE": "Змінити виконавця",
"CHANGE_PRIORITY": "Змінити пріоритет",
"CHANGE_TEAM": "Змінити команду",
"SNOOZE_CONVERSATION": "Відкласти розмову",
"ADD_LABEL": "Додати мітку до діалогу",
"REMOVE_LABEL": "Видалити мітку з діалогу",
"SETTINGS": "Налаштування",
"AI_ASSIST": "ШІ асистент",
"APPEARANCE": "Оформлення",
"SNOOZE_NOTIFICATION": "Відключити сповіщення"
},
"COMMANDS": {
"GO_TO_CONVERSATION_DASHBOARD": "Перейти до панелі керування бесід",
"GO_TO_CONTACTS_DASHBOARD": "Перейти до панелі керування контактами",
"GO_TO_REPORTS_OVERVIEW": "До Звітів",
"GO_TO_CONVERSATION_REPORTS": "Перейти до Звітів про розмову",
"GO_TO_AGENT_REPORTS": "Перейти до звітів Співробітника",
"GO_TO_LABEL_REPORTS": "Перейти до Звітів з Мітками",
"GO_TO_INBOX_REPORTS": "Перейти до Вхідних Звітів",
"GO_TO_TEAM_REPORTS": "Перейти до Командних Звітів",
"GO_TO_SETTINGS_AGENTS": "Перейдіть до налаштувань Співробітника",
"GO_TO_SETTINGS_TEAMS": "Перейти до Налаштування команди",
"GO_TO_SETTINGS_INBOXES": "Перейти до Налаштування вхідних повідомлень",
"GO_TO_SETTINGS_LABELS": "Перейти до Налаштування Міток",
"GO_TO_SETTINGS_CANNED_RESPONSES": "До налаштувань швидкої відповіді",
"GO_TO_SETTINGS_APPLICATIONS": "Перейти до Налаштування додатку",
"GO_TO_SETTINGS_ACCOUNT": "Перейти до Налаштування облікового запису",
"GO_TO_SETTINGS_PROFILE": "Перейти до Налаштування профілю",
"GO_TO_NOTIFICATIONS": "Перейти до сповіщень",
"ADD_LABELS_TO_CONVERSATION": "Додати мітку до діалогу",
"ASSIGN_AN_AGENT": "Призначити агента",
"AI_ASSIST": "ШІ асистент",
"ASSIGN_PRIORITY": "Призначити пріоритет",
"ASSIGN_A_TEAM": "Призначити команду",
"MUTE_CONVERSATION": "Вимкнути звук для розмови",
"UNMUTE_CONVERSATION": "Увімкнути звук для розмови",
"REMOVE_LABEL_FROM_CONVERSATION": "Видалити мітку з діалогу",
"REOPEN_CONVERSATION": "Повторно відкрити розмову",
"RESOLVE_CONVERSATION": "Закрити розмову",
"SEND_TRANSCRIPT": "Надіслати історію розмови на електронну пошту",
"SNOOZE_CONVERSATION": "Відкласти розмову",
"UNTIL_NEXT_REPLY": "До наступної відповіді",
"UNTIL_NEXT_WEEK": "До наступного тижня",
"UNTIL_TOMORROW": "До завтра",
"UNTIL_NEXT_MONTH": "До наступного місяця",
"AN_HOUR_FROM_NOW": "На годину з цього моменту",
"UNTIL_CUSTOM_TIME": "Власний...",
"CHANGE_APPEARANCE": "Змінити зовнішній вигляд",
"LIGHT_MODE": "Світла",
"DARK_MODE": "Темна",
"SYSTEM_MODE": "Система",
"SNOOZE_NOTIFICATION": "Відключити сповіщення"
}
},
"DASHBOARD_APPS": {
"LOADING_MESSAGE": "Завантаження дашборду..."
},
"COMMON": {
"OR": "Або",
"CLICK_HERE": "натисніть тут"
}
}