Restructure omni services and add Chatwoot research snapshot

This commit is contained in:
Ruslan Bakiev
2026-02-21 11:11:27 +07:00
parent edea7a0034
commit b73babbbf6
7732 changed files with 978203 additions and 32 deletions

View File

@@ -0,0 +1,439 @@
{
"CONVERSATION": {
"SELECT_A_CONVERSATION": "Lütfen sol bölmeden bir konuşma seçin",
"CSAT_REPLY_MESSAGE": "Lütfen görüşmeyi değerlendirin",
"404": "Maalesef konuşmayı bulamıyoruz. Lütfen tekrar deneyin",
"SWITCH_VIEW_LAYOUT": "Düzeni değiştir",
"DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES": "Mesajlar",
"UNVERIFIED_SESSION": "Bu kullanıcının kimliği doğrulanmadı",
"NO_MESSAGE_1": "Görünüşe göre gelen kutunuzda müşterilerden hiç mesaj yok.",
"NO_MESSAGE_2": "sayfanıza bir mesaj göndermek için!",
"NO_INBOX_1": "Görünüşe göre henüz gelen kutusu eklemediniz.",
"NO_INBOX_2": "başlamak",
"NO_INBOX_AGENT": "Görünüşe göre herhangi bir gelen kutusunun parçası değilsiniz. Lütfen yöneticinizle iletişime geçin",
"SEARCH_MESSAGES": "Sohbetlerde ara",
"VIEW_ORIGINAL": "View original",
"VIEW_TRANSLATED": "View translated",
"EMPTY_STATE": {
"CMD_BAR": "komut menüsünü açmak için",
"KEYBOARD_SHORTCUTS": "klavye kısayollarını görmek için"
},
"SEARCH": {
"TITLE": "Mesajları ara",
"RESULT_TITLE": "Arama Sonucu",
"LOADING_MESSAGE": "Veriler işleniyor ...",
"PLACEHOLDER": "Mesajları aramak için herhangi bir metin yazın",
"NO_MATCHING_RESULTS": "Sonuç bulunamadı."
},
"UNREAD_MESSAGES": "Okunmamış Mesajlar",
"UNREAD_MESSAGE": "Okunmamış Mesaj",
"CLICK_HERE": "Buraya Tıkla",
"LOADING_INBOXES": "Gelen kutuları yükleniyor",
"LOADING_CONVERSATIONS": "Sohbetler Yükleniyor\n",
"CANNOT_REPLY": "Nedeniyle cevap veremezsiniz",
"24_HOURS_WINDOW": "24 saat mesaj penceresi kısıtlaması",
"48_HOURS_WINDOW": "48 saat mesaj penceresi kısıtlaması",
"API_HOURS_WINDOW": "Bu konuşmaya yalnızca {hours} saat içinde cevap verebilirsiniz",
"NOT_ASSIGNED_TO_YOU": "Bu görüşme size atanmamış. Bu konuşmayı kendinize atamak ister misiniz?",
"ASSIGN_TO_ME": "Bana ata",
"BOT_HANDOFF_MESSAGE": "Şu anda bir asistan veya bot tarafından yürütülen bir konuşmaya yanıt veriyorsunuz.",
"BOT_HANDOFF_ACTION": "Size atayın ve açık olarak işaretleyin",
"BOT_HANDOFF_REOPEN_ACTION": "Konuşmayıık olarak işaretle",
"BOT_HANDOFF_SUCCESS": "Konuşma size devredildi",
"BOT_HANDOFF_ERROR": "Konuşma devralınamadı. Lütfen tekrar deneyin.",
"TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY": "Bu konuşmaya yalnızca şablon mesaj kullanarak yanıt verebilirsiniz, çünkü",
"TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW": "24 saat mesaj penceresi kısıtlaması",
"OLD_INSTAGRAM_INBOX_REPLY_BANNER": "Bu Instagram hesabı, yeni Instagram kanal gelen kutusuna taşındı. Tüm yeni mesajlar orada görünecektir. Artık bu konuşmadan mesaj gönderemeyeceksiniz.",
"REPLYING_TO": "Cevap veriyorsun:",
"REMOVE_SELECTION": "Seçimi Kaldır",
"DOWNLOAD": "İndir",
"UNKNOWN_FILE_TYPE": "Bilinmeyen Dosya",
"SAVE_CONTACT": "Save Contact",
"NO_CONTENT": "No content to display",
"SHARED_ATTACHMENT": {
"CONTACT": "{sender} has shared a contact",
"LOCATION": "{sender} has shared a location",
"FILE": "{sender} has shared a file",
"MEETING": "{sender} bir toplantı başlattı"
},
"UPLOADING_ATTACHMENTS": "Dosyalar gönderiliyor...",
"REPLIED_TO_STORY": "Hikayene cevap verildi",
"UNSUPPORTED_MESSAGE": "This message is unsupported. You can view this message on the Facebook / Instagram app.",
"UNSUPPORTED_MESSAGE_FACEBOOK": "Bu mesaj desteklenmiyor. Bu mesajı Facebook Messenger uygulamasında görüntüleyebilirsiniz.",
"UNSUPPORTED_MESSAGE_INSTAGRAM": "Bu mesaj desteklenmiyor. Bu mesajı Instagram uygulamasında görüntüleyebilirsiniz.",
"SUCCESS_DELETE_MESSAGE": "Mesaj başarıyla silindi",
"FAIL_DELETE_MESSSAGE": "Mesaj silinemiyor. Tekrar deneyin",
"NO_RESPONSE": "Cevap Yok",
"RESPONSE": "Response",
"RATING_TITLE": "Değerlendirme",
"FEEDBACK_TITLE": "Geribildirim",
"REPLY_MESSAGE_NOT_FOUND": "Mesaj bulunamadı",
"CARD": {
"SHOW_LABELS": "Etiketleri Göster",
"HIDE_LABELS": "Etiketleri Gizle"
},
"VOICE_CALL": {
"INCOMING_CALL": "Gelen arama",
"OUTGOING_CALL": "Giden arama",
"CALL_IN_PROGRESS": "Arama devam ediyor",
"NO_ANSWER": "Yanıt yok",
"MISSED_CALL": "Cevapsız arama",
"CALL_ENDED": "Arama sona erdi",
"NOT_ANSWERED_YET": "Henüz yanıtlanmadı",
"THEY_ANSWERED": "Onlar yanıtladı",
"YOU_ANSWERED": "Siz yanıtladınız"
},
"HEADER": {
"RESOLVE_ACTION": "Çözüldü",
"REOPEN_ACTION": "Yeniden aç",
"OPEN_ACTION": "Açık",
"MORE_ACTIONS": "Daha fazla işlem",
"OPEN": "Devamı",
"CLOSE": "Kapat",
"DETAILS": "detaylar",
"SNOOZED_UNTIL": "Susturulacak kadar ertelendi",
"SNOOZED_UNTIL_TOMORROW": "yarına ertelendi",
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK": "Önümüzdeki haftaya ertelendi",
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY": "Bir sonraki yanıta kadar ertelendi",
"SLA_STATUS": {
"FRT": "FRT {status}",
"NRT": "NRT {status}",
"RT": "RT {status}",
"MISSED": "missed",
"DUE": "due"
}
},
"RESOLVE_DROPDOWN": {
"MARK_PENDING": "Beklemede olarak işaretle",
"SNOOZE_UNTIL": "Sustur",
"SNOOZE": {
"TITLE": "Şu tarihe kadar ertele",
"NEXT_REPLY": "Sonraki yanıt",
"TOMORROW": "Yarın",
"NEXT_WEEK": "Sonraki hafta"
}
},
"MENTION": {
"AGENTS": "Kullanıcılar",
"TEAMS": "Ekipler"
},
"CUSTOM_SNOOZE": {
"TITLE": "Şu tarihe kadar ertele",
"APPLY": "Sustur",
"CANCEL": "İptal Et"
},
"PRIORITY": {
"TITLE": "Öncelik",
"OPTIONS": {
"NONE": "Hiçbiri",
"URGENT": "Acil",
"HIGH": "Yüksek",
"MEDIUM": "Orta",
"LOW": "Düşük"
},
"CHANGE_PRIORITY": {
"SELECT_PLACEHOLDER": "Hiçbiri",
"INPUT_PLACEHOLDER": "Öncelik seçin",
"NO_RESULTS": "Sonuç bulunamadı",
"SUCCESSFUL": "Sohbet kimliği {conversationId} önceliği {priority} olarak değiştirildi",
"FAILED": "Öncelik değiştirilemedi. Lütfen tekrar deneyin."
}
},
"DELETE_CONVERSATION": {
"TITLE": "#{conversationId} numaralı konuşmayı sil",
"DESCRIPTION": "Bu konuşmayı silmek istediğinizden emin misiniz?",
"CONFIRM": "Sil"
},
"CARD_CONTEXT_MENU": {
"PENDING": "Beklemede olarak işaretle",
"RESOLVED": "Çözüldü olarak işaretle",
"MARK_AS_UNREAD": "Okunmamış olarak işaretle",
"MARK_AS_READ": "Okundu olarak işaretle",
"REOPEN": "Görüşmeyi yeniden açın",
"SNOOZE": {
"TITLE": "Sustur",
"NEXT_REPLY": "Sonraki yanıta kadar",
"TOMORROW": "Yarına kadar",
"NEXT_WEEK": "Gelecek haftaya kadar"
},
"ASSIGN_AGENT": "Temsilci ata",
"ASSIGN_LABEL": "Etiket ata",
"AGENTS_LOADING": "Temsilciler Yükleniyor...",
"ASSIGN_TEAM": "Takım ata",
"DELETE": "Konuşmayı sil",
"OPEN_IN_NEW_TAB": "Yeni sekmede aç",
"COPY_LINK": "Konuşma bağlantısını kopyala",
"COPY_LINK_SUCCESS": "Konuşma bağlantısı panoya kopyalandı",
"API": {
"AGENT_ASSIGNMENT": {
"SUCCESFUL": "Sohbet kimliği {conversationId} \"{agentName}\" tarafından atanmış",
"FAILED": "Temsilci atanamadı. Lütfen tekrar deneyin."
},
"LABEL_ASSIGNMENT": {
"SUCCESFUL": "Assigned label #{labelName} to conversation id {conversationId}",
"FAILED": "Etiket atanamadı. Lütfen tekrar deneyin."
},
"TEAM_ASSIGNMENT": {
"SUCCESFUL": "Sohbet kimliği {conversationId} için \"{team}\" takımına atanmış",
"FAILED": "Takım atanamadı. Lütfen tekrar deneyin."
}
}
},
"FOOTER": {
"MESSAGE_SIGN_TOOLTIP": "İmzanız",
"ENABLE_SIGN_TOOLTIP": "İmzayı etkinleştir",
"DISABLE_SIGN_TOOLTIP": "İmzayı devre dışı bırak",
"MSG_INPUT": "Yeni satır için Shift + enter. Bir Hazır Yanıt seçmek için \"/\" ile başlayın.",
"PRIVATE_MSG_INPUT": "Yeni satır için Shift + enter. Bu yalnızca Temsilciler tarafından görülebilir",
"MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "Mesaj imzası yapılandırılmamış, lütfen profil ayarlarında yapılandırın.",
"CLICK_HERE": "Güncellemek için tıklayın",
"WHATSAPP_TEMPLATES": "WhatsApp Şablonları"
},
"REPLYBOX": {
"REPLY": "Cevapla",
"PRIVATE_NOTE": "Özel Not",
"SEND": "Gönder",
"CREATE": "Not ekle",
"INSERT_READ_MORE": "Daha fazla oku",
"DISMISS_REPLY": "Cevabı reddet",
"REPLYING_TO": "Cevap veriliyor:",
"TIP_EMOJI_ICON": "Emojileri göster",
"TIP_ATTACH_ICON": "Dosya ekle",
"TIP_AUDIORECORDER_ICON": "Ses kaydet",
"TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION": "Mikrofon erişimine izin ver",
"TIP_AUDIORECORDER_ERROR": "Mikrofon açılamadı",
"DRAG_DROP": "Eklemek için buraya sürükleyip bırakın",
"START_AUDIO_RECORDING": "Ses kaydına başla",
"STOP_AUDIO_RECORDING": "Ses kaydını durdur",
"": "",
"EMAIL_HEAD": {
"TO": "TO",
"ADD_BCC": "Bcc ekle",
"CC": {
"LABEL": "CC",
"PLACEHOLDER": "Virgülle ayrılmış e-postalar",
"ERROR": "Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin"
},
"BCC": {
"LABEL": "BCC",
"PLACEHOLDER": "Virgülle ayrılmış e-postalar",
"ERROR": "Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin"
}
},
"UNDEFINED_VARIABLES": {
"TITLE": "Tanımsız değişkenler",
"MESSAGE": "Mesajınızda {undefinedVariablesCount} tanımsız değişken bulunmaktadır: {undefinedVariables}. Yine de mesajı göndermek ister misiniz?",
"CONFIRM": {
"YES": "Gönder",
"CANCEL": "İptal Et"
}
},
"QUOTED_REPLY": {
"ENABLE_TOOLTIP": "Alıntılanan e-posta zincirini dahil et",
"DISABLE_TOOLTIP": "Alıntılanan e-posta zincirini dahil etme",
"REMOVE_PREVIEW": "Alıntılanan e-posta zincirini kaldır",
"COLLAPSE": "Önizlemeyi daralt",
"EXPAND": "Önizlemeyi genişlet"
}
},
"VISIBLE_TO_AGENTS": "Özel Not: Yalnızca siz ve ekibiniz tarafından görülebilir",
"CHANGE_STATUS": "Görüşme durumu değişti",
"CHANGE_STATUS_FAILED": "Sohbet durumu değiştirilemedi",
"CHANGE_AGENT": "Atanan kişiyi değiştirildi",
"CHANGE_AGENT_FAILED": "Atanan kişi değiştirilemedi",
"ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL": "Etiket başarıyla atandı",
"ASSIGN_LABEL_FAILED": "Etiket ataması yapılamadı",
"CHANGE_TEAM": "Takım değişti",
"SUCCESS_DELETE_CONVERSATION": "Konuşma başarıyla silindi",
"FAIL_DELETE_CONVERSATION": "Konuşma silinemedi! Tekrar deneyin",
"FILE_SIZE_LIMIT": "Dosya, {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} MB ek dosya sınırınııyor",
"MESSAGE_ERROR": "Bu mesaj gönderilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin",
"SENT_BY": "Tarafından gönderildi:",
"BOT": "Bot",
"SEND_FAILED": "Mesaj gönderilemedi! Tekrar deneyin",
"TRY_AGAIN": "tekrar dene",
"ASSIGNMENT": {
"SELECT_AGENT": "Temsilci Seçin",
"REMOVE": "Kaldır",
"ASSIGN": "Atama yap"
},
"CONTEXT_MENU": {
"COPY": "Kopyala",
"REPLY_TO": "Bu mesaja yanıtla",
"DELETE": "Sil",
"CREATE_A_CANNED_RESPONSE": "Hızlı cevaplara ekle",
"TRANSLATE": "Çevir",
"COPY_PERMALINK": "Mesajın bağlantısını kopyala",
"LINK_COPIED": "Mesaj URL'si panoya kopyalandı",
"DELETE_CONFIRMATION": {
"TITLE": "Bu mesajı silmek istediğinizden emin misiniz?",
"MESSAGE": "Bu eylemi geri alamazsınız",
"DELETE": "Sil",
"CANCEL": "İptal Et"
}
},
"SIDEBAR": {
"CONTACT": "İletişim",
"COPILOT": "Copilot"
},
"VOICE_WIDGET": {
"INCOMING_CALL": "Gelen arama",
"OUTGOING_CALL": "Giden arama",
"CALL_IN_PROGRESS": "Arama devam ediyor",
"NOT_ANSWERED_YET": "Henüz yanıtlanmadı",
"HANDLED_IN_ANOTHER_TAB": "Being handled in another tab",
"REJECT_CALL": "Reject",
"JOIN_CALL": "Join call",
"END_CALL": "End call"
}
},
"EMAIL_TRANSCRIPT": {
"TITLE": "E-posta İletişim Kaydını Gönder",
"DESC": "Belirtilen e-posta adresine konuşma dökümünün bir kopyasını gönderin",
"SUBMIT": "Gönder",
"CANCEL": "İptal Et",
"SEND_EMAIL_SUCCESS": "İletişim kaydı başarıyla gönderildi",
"SEND_EMAIL_ERROR": "Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin",
"FORM": {
"SEND_TO_CONTACT": "İletişim kaydını müşteriye gönder",
"SEND_TO_AGENT": "Atanan temsilciye iletişim kaydını gönder",
"SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS": "İletişim kaydını başka bir e-posta adresine gönder",
"EMAIL": {
"PLACEHOLDER": "Bir e-posta adresi girin",
"ERROR": "Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin"
}
}
},
"ONBOARDING": {
"TITLE": "Merhaba 👋, {installationName}'a hoş geldiniz!",
"DESCRIPTION": "Üyeliğiniz için teşekkür ederiz. {installationName}'dan en iyi şekilde faydalanmanızı istiyoruz. Deneyimi daha keyifli hale getirmek için {installationName} içinde yapabileceğiniz birkaç şey var.",
"GREETING_MORNING": "👋 Good morning, {name}. Welcome to {installationName}.",
"GREETING_AFTERNOON": "👋 Good afternoon, {name}. Welcome to {installationName}.",
"GREETING_EVENING": "👋 Good evening, {name}. Welcome to {installationName}.",
"READ_LATEST_UPDATES": "En Son Güncellemeleri Okuyun",
"ALL_CONVERSATION": {
"TITLE": "Tüm Konuşmalarınız Bir Arada",
"DESCRIPTION": "Müşterilerinizden gelen tüm konuşmaları tek bir gösterge panelinde görüntüleyin. Gelen kanala, etikete ve duruma göre konuşmaları filtreleyebilirsiniz.",
"NEW_LINK": "Bir gelen kutusu oluşturmak için buraya tıklayın"
},
"TEAM_MEMBERS": {
"TITLE": "Ekip Üyelerinizi Davet Edin",
"DESCRIPTION": "Müşterinizle konuşmaya hazırlanırken, ekibinizi yardıma çağırın. Ekibinizi, temsilci listesine e-posta adreslerini ekleyerek davet edebilirsiniz.",
"NEW_LINK": "Bir ekip üyesi davet etmek için buraya tıklayın"
},
"LABELS": {
"TITLE": "Etiketlerle Konuşmaları Düzenleyin",
"DESCRIPTION": "Etiketler, konuşmalarınızı kategorize etmenin daha kolay bir yolunu sağlar. #destek-soru, #fatura-sorunu vb. gibi etiketler oluşturun, böylece daha sonra bir konuşmada bunları kullanabilirsiniz.",
"NEW_LINK": "Etiket oluşturmak için buraya tıklayın"
},
"CANNED_RESPONSES": {
"TITLE": "Create canned responses",
"DESCRIPTION": "Pre-written quick reply templates help you quickly respond to a conversation. Agents can type the '/' character followed by the shortcode to insert a response.",
"NEW_LINK": "Click here to create a canned response"
}
},
"CONVERSATION_SIDEBAR": {
"ASSIGNEE_LABEL": "Atanan Temsilci",
"SELF_ASSIGN": "Bana Ata",
"TEAM_LABEL": "Atanan Takım",
"SELECT": {
"PLACEHOLDER": "Hiç"
},
"ACCORDION": {
"CONTACT_DETAILS": "İletişim Detayları",
"CONVERSATION_ACTIONS": "Konuşma Eylemleri",
"CONVERSATION_LABELS": "Konuşma Etiketleri",
"CONVERSATION_INFO": "Konuşma Bilgisi",
"CONTACT_NOTES": "Kişi Notları",
"CONTACT_ATTRIBUTES": "İletişim Nitelikleri",
"PREVIOUS_CONVERSATION": "Önceki Konuşmalar",
"MACROS": "Kısayollar",
"LINEAR_ISSUES": "Bağlantılı Linear Sorunları",
"SHOPIFY_ORDERS": "Shopify Orders"
},
"SHOPIFY": {
"ORDER_ID": "Order #{id}",
"ERROR": "Error loading orders",
"NO_SHOPIFY_ORDERS": "No orders found",
"FINANCIAL_STATUS": {
"PENDING": "Bekliyor",
"AUTHORIZED": "Authorized",
"PARTIALLY_PAID": "Partially Paid",
"PAID": "Paid",
"PARTIALLY_REFUNDED": "Partially Refunded",
"REFUNDED": "Refunded",
"VOIDED": "Voided"
},
"FULFILLMENT_STATUS": {
"FULFILLED": "Fulfilled",
"PARTIALLY_FULFILLED": "Partially Fulfilled",
"UNFULFILLED": "Unfulfilled"
}
}
},
"CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES": {
"ADD_BUTTON_TEXT": "Nitelik Oluştur",
"NO_RECORDS_FOUND": "Nitelik bulunamadı",
"UPDATE": {
"SUCCESS": "Öznitelik başarıyla güncellendi",
"ERROR": "Öznitelik güncellenemedi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz"
},
"ADD": {
"TITLE": "Ekle",
"SUCCESS": "Öznitelik başarıyla eklendi",
"ERROR": "Öznitelik eklenemedi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz"
},
"DELETE": {
"SUCCESS": "Öznitelik başarıyla silindi",
"ERROR": "Öznitelik silinemedi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz"
},
"ATTRIBUTE_SELECT": {
"TITLE": "Özellik Ekle",
"PLACEHOLDER": "Öznitelik ara",
"NO_RESULT": "Öznitelik bulunamadı"
}
},
"EMAIL_HEADER": {
"FROM": "Kimden",
"TO": "Kime",
"BCC": "Gizli Kopya",
"CC": "Kopya",
"SUBJECT": "Konu",
"EXPAND": "Expand email"
},
"CONVERSATION_PARTICIPANTS": {
"SIDEBAR_MENU_TITLE": "Katılımcılar",
"SIDEBAR_TITLE": "Konuşma Katılımcıları",
"NO_RECORDS_FOUND": "Kayıt bulunamadı",
"ADD_PARTICIPANTS": "Katılımcıları Seç",
"REMANING_PARTICIPANTS_TEXT": "+{count} diğer",
"REMANING_PARTICIPANT_TEXT": "+{count} diğer",
"TOTAL_PARTICIPANTS_TEXT": "{count} kişi katılıyor.",
"TOTAL_PARTICIPANT_TEXT": "{count} kişi katılıyor.",
"NO_PARTICIPANTS_TEXT": "Kimse katılmıyor!",
"WATCH_CONVERSATION": "Konuşmaya Katıl",
"YOU_ARE_WATCHING": "Katılıyorsunuz",
"API": {
"ERROR_MESSAGE": "Güncellenemedi, tekrar deneyin!",
"SUCCESS_MESSAGE": "Katılımcılar güncellendi!"
}
},
"TRANSLATE_MODAL": {
"TITLE": "Çevrili İçeriği Görüntüle",
"DESC": "İçeriği her dilde çevrilen şekilde görüntüleyebilirsiniz.",
"ORIGINAL_CONTENT": "Orijinal İçerik",
"TRANSLATED_CONTENT": "Çevrilen İçerik",
"NO_TRANSLATIONS_AVAILABLE": "Bu için çeviri mevcut değil"
},
"TYPING": {
"ONE": "{user} is typing",
"TWO": "{user} and {secondUser} are typing",
"MULTIPLE": "{user} and {count} others are typing"
},
"COPILOT": {
"TRY_THESE_PROMPTS": "Bu komutları deneyin"
},
"GALLERY_VIEW": {
"ERROR_DOWNLOADING": "Unable to download attachment. Please try again"
}
}