Restructure omni services and add Chatwoot research snapshot

research/chatwoot/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ja/cannedMgmt.json

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+{
+  "CANNED_MGMT": {
+    "HEADER": "定型文",
+    "LEARN_MORE": "定型文について詳しく学ぶ",
+    "DESCRIPTION": "定型文は、会話に迅速に返信するための事前に書かれた返信テンプレートです。担当者は '/' 文字の後にショートコードを入力することで、会話中に定型文を挿入できます。",
+    "HEADER_BTN_TXT": "定型文を追加",
+    "LOADING": "定型文を取得中...",
+    "SEARCH_404": "検索内容（クエリ）に一致する項目はありませんでした。",
+    "LIST": {
+      "404": "このアカウントには、利用可能な定型文の回答はありません。",
+      "TITLE": "定型文回答を管理する",
+      "DESC": "定型文は事前に定義された返信テンプレートで、会話に迅速に返信を送信する際に使用されます。",
+      "TABLE_HEADER": {
+        "SHORT_CODE": "ショートコード",
+        "CONTENT": "内容",
+        "ACTIONS": "操作"
+      }
+    },
+    "ADD": {
+      "TITLE": "定型文を追加",
+      "DESC": "定型文は事前に定義された返信テンプレートで、会話に迅速に返信を送信する際に使用されます。",
+      "CANCEL_BUTTON_TEXT": "キャンセル",
+      "FORM": {
+        "SHORT_CODE": {
+          "LABEL": "ショートコード",
+          "PLACEHOLDER": "ショートコードを入力してください。",
+          "ERROR": "ショートコードは必須です。"
+        },
+        "CONTENT": {
+          "LABEL": "メッセージ",
+          "PLACEHOLDER": "後でテンプレートとして使用するメッセージを入力してください。",
+          "ERROR": "メッセージは必須です。"
+        },
+        "SUBMIT": "送信"
+      },
+      "API": {
+        "SUCCESS_MESSAGE": "定型文が正常に追加されました。",
+        "ERROR_MESSAGE": "Woot Serverに接続できませんでした。後でもう一度お試しください。"
+      }
+    },
+    "EDIT": {
+      "TITLE": "定型文を編集",
+      "CANCEL_BUTTON_TEXT": "キャンセル",
+      "FORM": {
+        "SHORT_CODE": {
+          "LABEL": "ショートコード",
+          "PLACEHOLDER": "ショートコードを入力してください。",
+          "ERROR": "ショートコードは必須です。"
+        },
+        "CONTENT": {
+          "LABEL": "メッセージ",
+          "PLACEHOLDER": "後でテンプレートとして使用するメッセージを入力してください。",
+          "ERROR": "メッセージは必須です。"
+        },
+        "SUBMIT": "送信"
+      },
+      "BUTTON_TEXT": "編集",
+      "API": {
+        "SUCCESS_MESSAGE": "定型文が正常に更新されました。",
+        "ERROR_MESSAGE": "Woot Serverに接続できませんでした。後でもう一度お試しください。"
+      }
+    },
+    "DELETE": {
+      "BUTTON_TEXT": "削除",
+      "API": {
+        "SUCCESS_MESSAGE": "定型文が正常に削除されました。",
+        "ERROR_MESSAGE": "Woot Serverに接続できませんでした。後でもう一度お試しください。"
+      },
+      "CONFIRM": {
+        "TITLE": "削除の確認",
+        "MESSAGE": "削除してもよろしいですか？",
+        "YES": "はい、削除します",
+        "NO": "いいえ、保持します"
+      }
+    }
+  }
+}