Restructure omni services and add Chatwoot research snapshot

This commit is contained in:
Ruslan Bakiev
2026-02-21 11:11:27 +07:00
parent edea7a0034
commit b73babbbf6
7732 changed files with 978203 additions and 32 deletions

View File

@@ -0,0 +1,439 @@
{
"CONVERSATION": {
"SELECT_A_CONVERSATION": "Vyberte prosím konverzaci z levého panelu",
"CSAT_REPLY_MESSAGE": "Ohodnoťte prosím konverzaci",
"404": "Omlouváme se, konverzaci nelze najít. Zkuste to prosím znovu",
"SWITCH_VIEW_LAYOUT": "Přepnout rozložení",
"DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES": "Zprávy",
"UNVERIFIED_SESSION": "Identita tohoto uživatele není ověřena",
"NO_MESSAGE_1": "Ale ne! Vypadá to, že ve vaší schránce nejsou žádné zprávy od zákazníků.",
"NO_MESSAGE_2": " pro odeslání zprávy na vaši stránku!",
"NO_INBOX_1": "Hola! Zdá se, že jste ještě nepřidali žádné schránky.",
"NO_INBOX_2": " začít",
"NO_INBOX_AGENT": "Uh Oh! Vypadá to, že nejste součástí žádné schránky. Obraťte se na správce",
"SEARCH_MESSAGES": "Hledat zprávy v konverzacích",
"VIEW_ORIGINAL": "View original",
"VIEW_TRANSLATED": "View translated",
"EMPTY_STATE": {
"CMD_BAR": "to open command menu",
"KEYBOARD_SHORTCUTS": "to view keyboard shortcuts"
},
"SEARCH": {
"TITLE": "Hledat zprávy",
"RESULT_TITLE": "Výsledky hledání",
"LOADING_MESSAGE": "Načítám data...",
"PLACEHOLDER": "Zadejte jakýkoli text k hledání",
"NO_MATCHING_RESULTS": "Žádné výsledky."
},
"UNREAD_MESSAGES": "Nepřečtené zprávy",
"UNREAD_MESSAGE": "Nepřečtená zpráva",
"CLICK_HERE": "Klikněte zde",
"LOADING_INBOXES": "Načítání krabic",
"LOADING_CONVERSATIONS": "Načítání konverzací",
"CANNOT_REPLY": "Nemůžete odpovědět z důvodu",
"24_HOURS_WINDOW": "24 hodinové omezení okna",
"48_HOURS_WINDOW": "48 hodinové omezení okna",
"API_HOURS_WINDOW": "You can only reply to this conversation within {hours} hours",
"NOT_ASSIGNED_TO_YOU": "Tato konverzace vám není přiřazena. Chcete si přiřadit tuto konverzaci?",
"ASSIGN_TO_ME": "Přiřadit mi",
"BOT_HANDOFF_MESSAGE": "You are responding to a conversation which is currently handled by an assistant or a bot.",
"BOT_HANDOFF_ACTION": "Mark open and assign to you",
"BOT_HANDOFF_REOPEN_ACTION": "Mark conversation open",
"BOT_HANDOFF_SUCCESS": "Conversation has been handed over to you",
"BOT_HANDOFF_ERROR": "Failed to take over the conversation. Please try again.",
"TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY": "Na tuto konverzaci můžete odpovědět pouze pomocí šablony zprávy z důvodu",
"TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW": "24 hodinové omezení okna",
"OLD_INSTAGRAM_INBOX_REPLY_BANNER": "This Instagram account was migrated to the new Instagram channel inbox. All new messages will show up there. You wont be able to send messages from this conversation anymore.",
"REPLYING_TO": "Odpovídáte uživateli:",
"REMOVE_SELECTION": "Odstranit výběr",
"DOWNLOAD": "Stáhnout",
"UNKNOWN_FILE_TYPE": "Neznámý soubor",
"SAVE_CONTACT": "Save Contact",
"NO_CONTENT": "No content to display",
"SHARED_ATTACHMENT": {
"CONTACT": "{sender} has shared a contact",
"LOCATION": "{sender} has shared a location",
"FILE": "{sender} has shared a file",
"MEETING": "{sender} has started a meeting"
},
"UPLOADING_ATTACHMENTS": "Nahrávání příloh...",
"REPLIED_TO_STORY": "Replied to your story",
"UNSUPPORTED_MESSAGE": "This message is unsupported. You can view this message on the Facebook / Instagram app.",
"UNSUPPORTED_MESSAGE_FACEBOOK": "This message is unsupported. You can view this message on the Facebook Messenger app.",
"UNSUPPORTED_MESSAGE_INSTAGRAM": "This message is unsupported. You can view this message on the Instagram app.",
"SUCCESS_DELETE_MESSAGE": "Zpráva byla úspěšně smazána",
"FAIL_DELETE_MESSSAGE": "Zpráva se nepodařilo odstranit! Zkuste to znovu",
"NO_RESPONSE": "Bez odpovědi",
"RESPONSE": "Response",
"RATING_TITLE": "Hodnocení",
"FEEDBACK_TITLE": "Zpětná vazba",
"REPLY_MESSAGE_NOT_FOUND": "Message not available",
"CARD": {
"SHOW_LABELS": "Show labels",
"HIDE_LABELS": "Hide labels"
},
"VOICE_CALL": {
"INCOMING_CALL": "Incoming call",
"OUTGOING_CALL": "Outgoing call",
"CALL_IN_PROGRESS": "Call in progress",
"NO_ANSWER": "No answer",
"MISSED_CALL": "Missed call",
"CALL_ENDED": "Call ended",
"NOT_ANSWERED_YET": "Not answered yet",
"THEY_ANSWERED": "They answered",
"YOU_ANSWERED": "You answered"
},
"HEADER": {
"RESOLVE_ACTION": "Vyřešit",
"REOPEN_ACTION": "Znovu otevřít",
"OPEN_ACTION": "Otevřít",
"MORE_ACTIONS": "More actions",
"OPEN": "Více",
"CLOSE": "Zavřít",
"DETAILS": "Podrobnosti",
"SNOOZED_UNTIL": "Snoozed until",
"SNOOZED_UNTIL_TOMORROW": "Odloženo do zítřka",
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK": "Odloženo do příštího týdne",
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY": "Odloženo do další odpovědi",
"SLA_STATUS": {
"FRT": "FRT {status}",
"NRT": "NRT {status}",
"RT": "RT {status}",
"MISSED": "missed",
"DUE": "due"
}
},
"RESOLVE_DROPDOWN": {
"MARK_PENDING": "Označit jako nevyřízené",
"SNOOZE_UNTIL": "Odložit",
"SNOOZE": {
"TITLE": "Odložit do",
"NEXT_REPLY": "Další odpověď",
"TOMORROW": "Zítra",
"NEXT_WEEK": "Příští týden"
}
},
"MENTION": {
"AGENTS": "Agenti",
"TEAMS": "Týmy"
},
"CUSTOM_SNOOZE": {
"TITLE": "Odložit do",
"APPLY": "Odložit",
"CANCEL": "Zrušit"
},
"PRIORITY": {
"TITLE": "Priority",
"OPTIONS": {
"NONE": "Nic",
"URGENT": "Urgent",
"HIGH": "High",
"MEDIUM": "Medium",
"LOW": "Low"
},
"CHANGE_PRIORITY": {
"SELECT_PLACEHOLDER": "Nic",
"INPUT_PLACEHOLDER": "Select priority",
"NO_RESULTS": "Žádné výsledky",
"SUCCESSFUL": "Changed priority of conversation id {conversationId} to {priority}",
"FAILED": "Couldn't change priority. Please try again."
}
},
"DELETE_CONVERSATION": {
"TITLE": "Delete conversation #{conversationId}",
"DESCRIPTION": "Are you sure you want to delete this conversation?",
"CONFIRM": "Vymazat"
},
"CARD_CONTEXT_MENU": {
"PENDING": "Označit jako nevyřízené",
"RESOLVED": "Označit jako vyřešené",
"MARK_AS_UNREAD": "Mark as unread",
"MARK_AS_READ": "Mark as read",
"REOPEN": "Znovu otevřít konverzaci",
"SNOOZE": {
"TITLE": "Odložit",
"NEXT_REPLY": "Do další odpovědi",
"TOMORROW": "Do zítřka",
"NEXT_WEEK": "Do příštího týdne"
},
"ASSIGN_AGENT": "Přiřadit agenta",
"ASSIGN_LABEL": "Přiřadit štítek",
"AGENTS_LOADING": "Načítání agentů...",
"ASSIGN_TEAM": "Přiřadit tým",
"DELETE": "Delete conversation",
"OPEN_IN_NEW_TAB": "Open in new tab",
"COPY_LINK": "Copy conversation link",
"COPY_LINK_SUCCESS": "Conversation link copied to clipboard",
"API": {
"AGENT_ASSIGNMENT": {
"SUCCESFUL": "Konverzace id {conversationId} přiřazena \"{agentName}\"",
"FAILED": "Nelze přiřadit agenta. Zkuste to prosím znovu."
},
"LABEL_ASSIGNMENT": {
"SUCCESFUL": "Assigned label #{labelName} to conversation id {conversationId}",
"FAILED": "Nelze přiřadit štítek. Zkuste to prosím znovu."
},
"TEAM_ASSIGNMENT": {
"SUCCESFUL": "Přiřazený tým #{team} ke konverzaci id {conversationId}",
"FAILED": "Nelze přiřadit tým. Zkuste to prosím znovu."
}
}
},
"FOOTER": {
"MESSAGE_SIGN_TOOLTIP": "Podpis zprávy",
"ENABLE_SIGN_TOOLTIP": "Povolit podpis",
"DISABLE_SIGN_TOOLTIP": "Zakázat podpis",
"MSG_INPUT": "Shift + zadejte pro nový řádek. Začněte '/' pro výběr zrušené odpovědi.",
"PRIVATE_MSG_INPUT": "Shift + zadejte pro nový řádek. Toto bude viditelné pouze pro agenty",
"MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "Podpis zprávy není nakonfigurován, prosím nakonfigurujte jej v nastavení profilu.",
"CLICK_HERE": "Klikněte zde pro aktualizaci",
"WHATSAPP_TEMPLATES": "Whatsapp Templates"
},
"REPLYBOX": {
"REPLY": "Odpověď",
"PRIVATE_NOTE": "Soukromá poznámka",
"SEND": "Poslat",
"CREATE": "Přidat poznámku",
"INSERT_READ_MORE": "Read more",
"DISMISS_REPLY": "Dismiss reply",
"REPLYING_TO": "Replying to:",
"TIP_EMOJI_ICON": "Zobrazit výběr emoji",
"TIP_ATTACH_ICON": "Přiložit soubory",
"TIP_AUDIORECORDER_ICON": "Nahrát zvuk",
"TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION": "Povolit přístup ke zvuku",
"TIP_AUDIORECORDER_ERROR": "Zvuk se nepodařilo otevřít",
"DRAG_DROP": "Přetažením sem připojíte",
"START_AUDIO_RECORDING": "Spustit nahrávání zvuku",
"STOP_AUDIO_RECORDING": "Zastavit nahrávání zvuku",
"": "",
"EMAIL_HEAD": {
"TO": "TO",
"ADD_BCC": "Přidat bcc",
"CC": {
"LABEL": "CC",
"PLACEHOLDER": "E-maily oddělené čárkami",
"ERROR": "Zadejte prosím platnou e-mailovou adresu"
},
"BCC": {
"LABEL": "BCC",
"PLACEHOLDER": "E-maily oddělené čárkami",
"ERROR": "Zadejte prosím platnou e-mailovou adresu"
}
},
"UNDEFINED_VARIABLES": {
"TITLE": "Undefined variables",
"MESSAGE": "You have {undefinedVariablesCount} undefined variables in your message: {undefinedVariables}. Would you like to send the message anyway?",
"CONFIRM": {
"YES": "Poslat",
"CANCEL": "Zrušit"
}
},
"QUOTED_REPLY": {
"ENABLE_TOOLTIP": "Include quoted email thread",
"DISABLE_TOOLTIP": "Don't include quoted email thread",
"REMOVE_PREVIEW": "Remove quoted email thread",
"COLLAPSE": "Collapse preview",
"EXPAND": "Expand preview"
}
},
"VISIBLE_TO_AGENTS": "Soukromá poznámka: Viditelné pouze pro vás a váš tým",
"CHANGE_STATUS": "Stav konverzace byl změněn",
"CHANGE_STATUS_FAILED": "Změna stavu konverzace se nezdařila",
"CHANGE_AGENT": "Konverzace pověřená osoba změněna",
"CHANGE_AGENT_FAILED": "Změna přiřazeného agenta se nezdařila",
"ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL": "Štítek byl úspěšně přiřazen",
"ASSIGN_LABEL_FAILED": "Přiřazení štítku se nezdařilo",
"CHANGE_TEAM": "Tým konverzace se změnil",
"SUCCESS_DELETE_CONVERSATION": "Conversation deleted successfully",
"FAIL_DELETE_CONVERSATION": "Couldn't delete conversation! Try again",
"FILE_SIZE_LIMIT": "File exceeds the {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} MB attachment limit",
"MESSAGE_ERROR": "Nepodařilo se odeslat tuto zprávu, zkuste to prosím později",
"SENT_BY": "Odeslal:",
"BOT": "Bot",
"SEND_FAILED": "Odeslání zprávy se nezdařilo! Zkuste to znovu",
"TRY_AGAIN": "opakovat",
"ASSIGNMENT": {
"SELECT_AGENT": "Vybrat agenta",
"REMOVE": "Odebrat",
"ASSIGN": "Přiřadit"
},
"CONTEXT_MENU": {
"COPY": "Kopírovat",
"REPLY_TO": "Reply to this message",
"DELETE": "Vymazat",
"CREATE_A_CANNED_RESPONSE": "Add to canned responses",
"TRANSLATE": "Translate",
"COPY_PERMALINK": "Copy link to the message",
"LINK_COPIED": "Message URL copied to the clipboard",
"DELETE_CONFIRMATION": {
"TITLE": "Are you sure you want to delete this message?",
"MESSAGE": "You cannot undo this action",
"DELETE": "Vymazat",
"CANCEL": "Zrušit"
}
},
"SIDEBAR": {
"CONTACT": "Contact",
"COPILOT": "Copilot"
},
"VOICE_WIDGET": {
"INCOMING_CALL": "Incoming call",
"OUTGOING_CALL": "Outgoing call",
"CALL_IN_PROGRESS": "Call in progress",
"NOT_ANSWERED_YET": "Not answered yet",
"HANDLED_IN_ANOTHER_TAB": "Being handled in another tab",
"REJECT_CALL": "Reject",
"JOIN_CALL": "Join call",
"END_CALL": "End call"
}
},
"EMAIL_TRANSCRIPT": {
"TITLE": "Poslat přepis konverzace",
"DESC": "Poslat kopii přepisu konverzace na zadanou e-mailovou adresu",
"SUBMIT": "Odeslat",
"CANCEL": "Zrušit",
"SEND_EMAIL_SUCCESS": "Přepis chatu byl úspěšně odeslán",
"SEND_EMAIL_ERROR": "Došlo k chybě, zkuste to prosím znovu",
"FORM": {
"SEND_TO_CONTACT": "Poslat přepis zákazníkovi",
"SEND_TO_AGENT": "Zašlete přepis přidělenému agentovi",
"SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS": "Poslat přepis na jinou e-mailovou adresu",
"EMAIL": {
"PLACEHOLDER": "Zadejte e-mailovou adresu",
"ERROR": "Zadejte prosím platnou e-mailovou adresu"
}
}
},
"ONBOARDING": {
"TITLE": "Ahoj, 👋, Vítejte na {installationName}!",
"DESCRIPTION": "Děkujeme za registraci. Chceme, abyste získali maximum z {installationName}. Zde je několik věcí, které můžete v {installationName} udělat, abyste udělali zážitek příjemný.",
"GREETING_MORNING": "👋 Good morning, {name}. Welcome to {installationName}.",
"GREETING_AFTERNOON": "👋 Good afternoon, {name}. Welcome to {installationName}.",
"GREETING_EVENING": "👋 Good evening, {name}. Welcome to {installationName}.",
"READ_LATEST_UPDATES": "Přečtěte si nejnovější aktualizace",
"ALL_CONVERSATION": {
"TITLE": "Všechny vaše konverzace na jednom místě",
"DESCRIPTION": "Zobrazit všechny konverzace od zákazníků na jednom nástěnce. Můžete filtrovat konverzace podle příchozího kanálu, popisku a stavu.",
"NEW_LINK": "Klikněte zde pro vytvoření schránky"
},
"TEAM_MEMBERS": {
"TITLE": "Pozvěte své členy týmu",
"DESCRIPTION": "Vzhledem k tomu, že se připravujete na rozhovor se zákazníkem, přiveďte své týmové spolupracovníky, kteří Vám pomohou. Můžete pozvat své spolupracovníky přidáním jejich e-mailové adresy do seznamu agentů.",
"NEW_LINK": "Klikněte zde pro pozvání člena týmu"
},
"LABELS": {
"TITLE": "Spravovat konverzace s popisky",
"DESCRIPTION": "Štítky poskytují jednodušší způsob, jak kategorizovat vaši konverzaci. Vytvořte nějaké štítky jako #podpora, #fakturace atd., abyste je mohli použít v konverzaci později.",
"NEW_LINK": "Klikněte zde pro vytvoření štítků"
},
"CANNED_RESPONSES": {
"TITLE": "Create canned responses",
"DESCRIPTION": "Pre-written quick reply templates help you quickly respond to a conversation. Agents can type the '/' character followed by the shortcode to insert a response.",
"NEW_LINK": "Click here to create a canned response"
}
},
"CONVERSATION_SIDEBAR": {
"ASSIGNEE_LABEL": "Přiřazený agent",
"SELF_ASSIGN": "Přiřadit mi",
"TEAM_LABEL": "Přiřazený tým",
"SELECT": {
"PLACEHOLDER": "Nic"
},
"ACCORDION": {
"CONTACT_DETAILS": "Podrobnosti kontaktu",
"CONVERSATION_ACTIONS": "Akce konverzace",
"CONVERSATION_LABELS": "Štítky konverzace",
"CONVERSATION_INFO": "Informace o konverzaci",
"CONTACT_NOTES": "Contact Notes",
"CONTACT_ATTRIBUTES": "Atributy kontaktu",
"PREVIOUS_CONVERSATION": "Předchozí konverzace",
"MACROS": "Macros",
"LINEAR_ISSUES": "Linked Linear Issues",
"SHOPIFY_ORDERS": "Shopify Orders"
},
"SHOPIFY": {
"ORDER_ID": "Order #{id}",
"ERROR": "Error loading orders",
"NO_SHOPIFY_ORDERS": "No orders found",
"FINANCIAL_STATUS": {
"PENDING": "Čekající",
"AUTHORIZED": "Authorized",
"PARTIALLY_PAID": "Partially Paid",
"PAID": "Paid",
"PARTIALLY_REFUNDED": "Partially Refunded",
"REFUNDED": "Refunded",
"VOIDED": "Voided"
},
"FULFILLMENT_STATUS": {
"FULFILLED": "Fulfilled",
"PARTIALLY_FULFILLED": "Partially Fulfilled",
"UNFULFILLED": "Unfulfilled"
}
}
},
"CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES": {
"ADD_BUTTON_TEXT": "Vytvořit atribut",
"NO_RECORDS_FOUND": "Nebyly nalezeny žádné atributy",
"UPDATE": {
"SUCCESS": "Atribut byl úspěšně aktualizován",
"ERROR": "Atribut nelze aktualizovat. Zkuste to prosím později"
},
"ADD": {
"TITLE": "Přidat",
"SUCCESS": "Atribut byl úspěšně přidán",
"ERROR": "Nelze přidat atribut. Zkuste to prosím později"
},
"DELETE": {
"SUCCESS": "Atribut byl úspěšně odstraněn",
"ERROR": "Atribut nelze odstranit. Zkuste to prosím později"
},
"ATTRIBUTE_SELECT": {
"TITLE": "Přidat atributy",
"PLACEHOLDER": "Hledat atributy",
"NO_RESULT": "Nebyly nalezeny žádné atributy"
}
},
"EMAIL_HEADER": {
"FROM": "Od",
"TO": "Komu",
"BCC": "Bcc",
"CC": "Cc",
"SUBJECT": "Předmět",
"EXPAND": "Expand email"
},
"CONVERSATION_PARTICIPANTS": {
"SIDEBAR_MENU_TITLE": "Participating",
"SIDEBAR_TITLE": "Conversation participants",
"NO_RECORDS_FOUND": "Žádné výsledky",
"ADD_PARTICIPANTS": "Select participants",
"REMANING_PARTICIPANTS_TEXT": "+{count} others",
"REMANING_PARTICIPANT_TEXT": "+{count} other",
"TOTAL_PARTICIPANTS_TEXT": "{count} people are participating.",
"TOTAL_PARTICIPANT_TEXT": "{count} person is participating.",
"NO_PARTICIPANTS_TEXT": "No one is participating!.",
"WATCH_CONVERSATION": "Join conversation",
"YOU_ARE_WATCHING": "You are participating",
"API": {
"ERROR_MESSAGE": "Could not update, try again!",
"SUCCESS_MESSAGE": "Participants updated!"
}
},
"TRANSLATE_MODAL": {
"TITLE": "View translated content",
"DESC": "You can view the translated content in each langauge.",
"ORIGINAL_CONTENT": "Original Content",
"TRANSLATED_CONTENT": "Translated Content",
"NO_TRANSLATIONS_AVAILABLE": "No translations are available for this content"
},
"TYPING": {
"ONE": "{user} is typing",
"TWO": "{user} and {secondUser} are typing",
"MULTIPLE": "{user} and {count} others are typing"
},
"COPILOT": {
"TRY_THESE_PROMPTS": "Try these prompts"
},
"GALLERY_VIEW": {
"ERROR_DOWNLOADING": "Unable to download attachment. Please try again"
}
}